Дельта 2014

Delta official

АХТУНГ


снова на ОК исчезли деньги ... !!! смс-ки о зачислении приходят - показывают один баланс - заходишь в ИБ - показывает вчерашний !!!!!!!!!!!!!!

что за издевательство? это уже переходит всякие границы?

теперь это очередной элемент штатного режима в иб - неверный баланс в первой половине дня?
увольте нафиг всех бездельников, ответственных за ИБ

Уважаемый IMPRINTER,
информация передана в ответственное подразделение Банка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Delta official можете и мое передать - на ОК1 в гривне остаток - 0, хотя кол центр там деньги видит.

alik03

похоже и мне - одному из самых лояльных клиентов к банку, надо всерьез задуматься о сжигании мостов с Дельтой как и членам моей семьи - полное игнорирование проблем ИБ, нежелание их решать, и более того - они с каждым днем становятся все серьезней и серьезней - раньше такого небыло - теперь в добавок к невозможности зайти, сделать платеж, ждать его проведения полдня, глюки с зачислениями и зависаниями сумм, теперь еще и неверные балансы ... былая Дельта умерла ... теперь полный бардак

Сейчас бытует мнение что Дельта это вторая Надра образца 2008-2009 гг Лагун наскупал поганеньких банков, нараздавал всем и вся кредитов и теперь когда пришел северный зверек с ликвидностью - полная ЖЖЖ

Delta official
заглянул в выписку, увидел там начисленные проценты по КК1 Эволюция ХL, сумма небольшая (0,27грн.), важен сам факт ее появления, хочу разобраться откуда она появилась
раньше там всегда были нули...

Такая же история. В КЦ сказали, что перечислил недостаточно средств. Все делал один к одному, как прошлые месяцы - потраченные деньги минус бонусы. Заплатил копейка в копейку.

[2 1]

alik03

похоже и мне - одному из самых лояльных клиентов к банку, надо всерьез задуматься о сжигании мостов с Дельтой как и членам моей семьи - полное игнорирование проблем ИБ, нежелание их решать, и более того - они с каждым днем становятся все серьезней и серьезней - раньше такого небыло - теперь в добавок к невозможности зайти, сделать платеж, ждать его проведения полдня, глюки с зачислениями и зависаниями сумм, теперь еще и неверные балансы ... былая Дельта умерла ... теперь полный бардак

Сейчас бытует мнение что Дельта это вторая Надра образца 2008-2009 гг Лагун наскупал поганеньких банков, нараздавал всем и вся кредитов и теперь когда пришел северный зверек с ликвидностью - полная ЖЖЖ

я адекватный человек и мух от котлет отделяю ... я разделяю понятия "надежность" и "сервис", - просто обидно, когда один банк не может выполнить обязательства в силу отсутсвия денег, а другой - в силу некомпетентности сотрудников и менеджмента ... за Дельту очень обидно, что она стала относиться ко второй категории ... косорукость айтишников убивает ВСЁ - хоронит живьем все благие начинания, на мороз под водомет весь отдел айти

отдел АйТИ Дельты - это настоящие банковские ТИТУШКИ какие-то .. ей богу

[4]

Квесторе_поверніться
Ні, оскільки термін дії договору (вкладу) - 14 календарних днів.

alik03

похоже и мне - одному из самых лояльных клиентов к банку, надо всерьез задуматься о сжигании мостов с Дельтой как и членам моей семьи - полное игнорирование проблем ИБ, нежелание их решать, и более того - они с каждым днем становятся все серьезней и серьезней - раньше такого небыло - теперь в добавок к невозможности зайти, сделать платеж, ждать его проведения полдня, глюки с зачислениями и зависаниями сумм, теперь еще и неверные балансы ... былая Дельта умерла ... теперь полный бардак

Сейчас бытует мнение что Дельта это вторая Надра образца 2008-2009 гг Лагун наскупал поганеньких банков, нараздавал всем и вся кредитов и теперь когда пришел северный зверек с ликвидностью - полная ЖЖЖ

я разделяю понятия "надежность" и "сервис", - просто обидно, когда один банк не может выполнить обязательства в силу отсутсвия денег, а другой - в силу некомпетентности сотрудников и менеджмента ... за Дельту очень обидно ... косорукость айтишников убивает ВСЁ, на мороз под водомет весь отдел айти

А вы до сих пор полагаете что проблемы Дельты - "косорукость айтишников"?.. Ну-ну...

Да ладно, денег на балансах элементарно НЕТУ. Айтишникик там как раз не косорукие если умудряются в режиме онлайн перекидывать балансы с карт одних клиентов на карты с которых сейчас снимают нехилое бабло

Delta official
заглянул в выписку, увидел там начисленные проценты по КК1 Эволюция ХL, сумма небольшая (0,27грн.), важен сам факт ее появления, хочу разобраться откуда она появилась
раньше там всегда были нули...

Такая же история. В КЦ сказали, что перечислил недостаточно средств. Все делал один к одному, как прошлые месяцы - потраченные деньги минус бонусы. Заплатил копейка в копейку.

Уважаемый keps,
информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка. По факту решения проинформируем дополнительно.
Спасибо за обращение!

ІБ перейшло в штатний режим

Квесторе_поверніться
Ні, оскільки термін дії договору (вкладу) - 14 календарних днів.

Вклад діє 14 днів і пролонгується 10 раз.
Ви прийшли на 6 день і можете здійснити 2 правочини де-юре.
1. Розірвати зразу ж договід.
2. Відмовитись від пролонгації, щоб влад на 15 день не пролонгувався.
Ці 2 правочини де-факто я назвав достроковим розривом в тому сенсі що вклад всі 10 термінів не відпрацює.
Так погоджуєтесь?