Дельта 2014

big539

значит починили, проблема перевода между своими счетами действительно была

Ничего не подчинили. Переводы не идут. В принципе, понятно теперь, зачем это сделали. Если ограничение на банкомат 2000, то ушлый клиент может его обойти. Перебросив по 2т. на другие карты и сняв несколько раз. Это все понятно. Но, я, например, не хочу снимать. А, как сознательный клиент, рассчитаться с долгами.

Как это можно сделать? Сработает ли вариант через кассу, или там тоже уже ограничение в 2000 грн?

Сегодня был в отделении.
Пришла указивка: снятие в кассе отделения с любой (грн., долл., евро) карты - эквивалент 2000 грн.

И правильно! Стадо надо успокоить!!! Иначе все снесут. Пусть лучше поматерятся, зато потом всем лучше будет.

Добрый день,

Вопрос к представителям Дельта-Банка.
Сегодня, 21.02.2014 около 9:50, на мобильный телефон поступил звонок с номера 0444956580. Представились работниками Дельта-Банка, начали что-то говорить про интернет-банк, просили назвать личную информацию, номер карты, коды. На вопрос что мы сами перезвоним в Дельта Банк, они сказали что перезвонят позже.
После чего, по горячей линии Дельта Банка мы сообщили о подобном, и получили устный ответ что по указанному номеру мобильного телефона Дельта-Банк НЕ ЗВОНИЛ.
Поэтому есть вопросы к Банку:
1. Кому была передана персональная информация, которая теперь используется в мошеннических целях?
2. Провести расследование и дать разъяснение по данному случаю?

Добавлю, что звонили человеку, который является клиентом Дельта-Банка около 1 месяца (кредитов нет). Примерно столько же ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА. То есть ни какой организации кроме как Дельта Банк номер мобильного ранее НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛСЯ и НЕ ПУБЛИКОВАЛСЯ.

Прошу отнестить к вопросу с полной серьезностью, т.к. если в Вашем Банке происходит утечка информации (случайно или намеренно), то мы планируем привлекать юристов и обращаться в соответствующие инстанции.

Дополнительную информацию готовы предоставить Дельта Банку по запросу.

Уважаемый вуйко,
позвольте обратить Ваше внимание, что обработка персональных данных осуществляется Банком в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
Для детальной проверки предоставленной Вами информации просим отправить номер телефона, на который поступил звонок, в личные сообщения Delta Official либо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua
Ожидаем обратной связи.

В середу закінчився валютний депо (відділення на Фрунзе).
З банку ніхто не передзвонив. У вівторок набрав їх сам, попередив, що забиратиму, попросили перенести повернення на четвер. У четвер знову ніхто не передзвонив, набрав сам, відфутболили. Набираю сьогодні зранку - розповіли казку, що машини з грошима для підкріплення каси не можуть добратися до Києва і кинули трубку.
Писати в ЦО банку та на НБУ?

Шановний dcDent,
приносимо вибачення за завдані незручності. Для перевірки інформації та врегулювання даної ситуації просимо надати Ваші персональні дані (ІПН/ № рахунку) в особистих повідомленнях Delta official.
Заздалегідь вдячні.

Уважаемый dron57,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим направить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета) в личных сообщениях Delta official.
Ожидаем обратной связи.

Личные сообщения у меня не включены - отправил на info(собака)deltabank.com.ua
жду ответа

Уважаемый dron57,
Ваши данные получили. Проверяем информацию.
О результатах дополнительно сообщим.

Уважаемый ДО!
я не бегу к Вам забирать свои депозиты... но мне бы очень хотелось чтобы текущие операции как-то проводились. У людей вижу проблемы с лимитами, а у меня деньги пропали. Хоть и маленькая сумма, но она моя и мне нужна...
В общем итоге банк разбирается уже 36 часов...

Delta_Official, вчера отделения банка закрылись пораньше в связи с известными событиями.
А что сегодня, работают с утра в обычном режиме ?

Уважаемый vladimir07,
сообщаем, что отделения работают с 9:00. Банк сделает все возможное, чтобы обеспечить работоспособность Киевских отделений в штатном режиме.
Тем не менее, для недопущения возможных неудобств, просьба, перед посещением указанного отделения, проконсультироваться о его графике работы в Контакт-центре. Надеемся на понимание.

Добрый день,

Вопрос к представителям Дельта-Банка.
Сегодня, 21.02.2014 около 9:50, на мобильный телефон поступил звонок с номера 0444956580. Представились работниками Дельта-Банка, начали что-то говорить про интернет-банк, просили назвать личную информацию, номер карты, коды. На вопрос что мы сами перезвоним в Дельта Банк, они сказали что перезвонят позже.
После чего, по горячей линии Дельта Банка мы сообщили о подобном, и получили устный ответ что по указанному номеру мобильного телефона Дельта-Банк НЕ ЗВОНИЛ.
Поэтому есть вопросы к Банку:
1. Кому была передана персональная информация, которая теперь используется в мошеннических целях?
2. Провести расследование и дать разъяснение по данному случаю?

Добавлю, что звонили человеку, который является клиентом Дельта-Банка около 1 месяца (кредитов нет). Примерно столько же ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА. То есть ни какой организации кроме как Дельта Банк номер мобильного ранее НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛСЯ и НЕ ПУБЛИКОВАЛСЯ.

Прошу отнестить к вопросу с полной серьезностью, т.к. если в Вашем Банке происходит утечка информации (случайно или намеренно), то мы планируем привлекать юристов и обращаться в соответствующие инстанции.

Дополнительную информацию готовы предоставить Дельта Банку по запросу.

Мне вчера с этого номера звонили по вопросу перевыпуска карты из-за неработающего paypass

dcDent

Честно скажу я не завидую тем ребятам которые отвечают нынче по телефону. Представляете сколько аленей нынче звонит с криками: шеф усе пропало, что делать будем?

Я не олень-паникер, у мене депозити ще в декількох банках - лежать до осені спокійно. А депо в дельті чесно рік відлежав і своєчасність його повернення на совісті казначейства та керівника відділення. Я з розумінням ставлючь до ситуації, але посилати вкладника без будь-яких пояснень - це занадто.

0444956580 - так это вроде телефон дельты http://ua.tellows.org/num/0444956580

В середу закінчився валютний депо (відділення на Фрунзе).
З банку ніхто не передзвонив. У вівторок набрав їх сам, попередив, що забиратиму, попросили перенести повернення на четвер. У четвер знову ніхто не передзвонив, набрав сам, відфутболили. Набираю сьогодні зранку - розповіли казку, що машини з грошима для підкріплення каси не можуть добратися до Києва і кинули трубку.
Писати в ЦО банку та на НБУ?

Шановний dcDent,
приносимо вибачення за завдані незручності. Для перевірки інформації та врегулювання даної ситуації просимо надати Ваші персональні дані (ІПН/ № рахунку) в особистих повідомленнях Delta official.
Заздалегідь вдячні.

Я не можу написати в ПП - поріг повідомлень не достатній.
Звяжіться з керівником відділення на Фрунзе, вона володіє всіює інформацією, мій ІПН починається на 301551хххх

Хочу выразить огромную благодарность ратотуям и прочим борцам с аленями. Молодцы, продолжайте дальше!