Приватбанк 2010-2013

TAG

Дякую! Спробую.

[quote="905756:SH1488"]Ув. Alex777 судя по тому с каким упорством Вы защищаете честь Приват Банка , а также судя по тому что Вы используете в своей лексики по видимому Ваш профессиональный сленг ("КГРУ") могу предположить что Вы являетесь одним из сотрудников Приват Банка . Скажите пож на раб месте Вы также с клиентами себе позволяете общаться как на форуме ???[/quote]

вы правильно предполагаете - он там и работает (причем не обычным операционистом за 1500 грн., а большой насяльника) Причем в Киев.Главном Регион.Управлении работают не простые тупые клерки, а нормальные сотрудники с гораздо большей зарплатой - там же начальство.
Все остальное - про стулья и мониторы - банку начхать. Они дают откаты кому надо и биомасса ВЫНУЖДЕНА сидеть там, и платить 1% за снятие своей кровной зарплаты. Это же рейдеры и жулики, как и их владелец.

Решил посетить кассу Приват Банка ..... У Ж А С . Дело было 8 марта 2011 г , ТЦ Метро , г Одесса . Простоял 35 минут в кассе , помимо того что из двух кассовых окон работает одно а очередь 15 - 17 человек , так ещё то "программа зависнет" , то компьютер . Стойко выдержав это мучение и наконец то приблизившись к кассе что же я в ней увидел : грязную кассу , кассира на которого без слёз не взглянешь - такое ощущение что ты пришёл не в Банк а на вокзал .... Но это ещё пол беды - на самом интересном месте : Кассир - Ваш номер телефона , Я - зачем ? , Кассир - при обмене свыше 100$ тел обязателен !!!! Бред чистой воды !!!! Второй нонсонс : Кассир : на основании НАШЕГО (!!!!) приказа мы не будем обслуживать клиентов без наличия кредитной карты !!!! Дома первым делом залез в инет мне стало интересно на каком же месте в общем рейтинговании банков в Украине может быть Приват Банк после такого обслуживания своих клиентов ... Вы не поверите на первом ... Так вот резюмируя : Любая организация а тем более банк (которому Мы доверяем свои кровные ) обслуживая таким образом своих клиентов , подобен мыльному пузырю который вот - вот лопнет ...

Уважаемый SH1488, для клиентов, совершающих покупку или продажу валюты на сумму от 100 USD, 100 EUR , 3 000 RUB, 1 000 UAH проводится верификация. На мобильный телефон отправляется СМС о курсе обмена валют, по которому пройдет операция и код согласования, для проведения Вами контроля этой операции. Более подробно правила кассового обслуживания описаны на сайте http://privatbank.ua/rules/index.php?do ... Tsmk&ln=ru
С уважением, ПриватБанк

В отделении на ул. Тулузы, 3 творится бардак. Прошу сделать что-то с этим.

Очереди - ладно. Во многих отделениях Привата эта проблема.

Но это отделение работает по своим законам и своему графику.

Живу рядом и регулярно наблюдаю картину.

Стабильно, каждый будний день за в 16:15, за ~45 мин до окончания рабочего времени кассы на вход отделения вешается табличка "технический перерыв 30минут" и в отделение не попасть. Перерыв, конечно, затягивается еще минут на 15. А в 17:00 касса уже официально не работает. Первый раз по незнанию системы этого отделения прождал полчаса.

Сегодня, 12.03 - официальный рабочий день. Но уже в 15:20 касса закрыта. На окошке - бумажка - "Касса работает до 15:30."

Это инициатива сотрудников на местах, начальника отделения?

Уважаемый AndreusKiev, по данному инциденту инициировано служебное разбирательство. Подобное не повторится. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за сигнал.
С уважением, ПриватБанк

Вітаю всіх! Чув, що в касах Вашого банку можу заплатити штраф ДАІ без особистого заповнення реквізитів - реквізити заповнює сам банк. Це так чи ні? Є в когось позитивний досвід?

Шановний sto11111, сплатити штраф ДАІ Ви можете в будь-якому відділенні ПриватБанку. Прийшовши до відділеня для сплати штрафу, водієві достатньо назвати область, район та населений пункт. Процедура сплати штрафу займає кілька хвилин.
З повагою, ПриватБанк

Пришла в Приватбанк поменять 5 тыс рублей.Было 18:40.А работают они до 19:00.Пока я ждала,пока касиир пообщается по телефону-прошло еще 7 минут.После чего она мне говорит-Я менять ничего не буду,т.к. Уже распечатала реестры и закрыла день.Я ей говорю-так у вас же рабочий день еще не закончился,а она мне-ой,а у меня программа поломалась.Ни фамилии кассира ,ни книги жалоб я не добилась,а в контакт -центр фиг дозвонишся..вот так динамят так клиентов.

Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста точный адрес указанного отделения и дату обращения в отделение ПриватБанка для инициирования служебного разбирательства.
С уважением, ПриватБанк

Вітаю всіх! Чув, що в касах Вашого банку можу заплатити штраф ДАІ без особистого заповнення реквізитів - реквізити заповнює сам банк. Це так чи ні? Є в когось позитивний досвід?

Шановний sto11111, сплатити штраф ДАІ Ви можете в будь-якому відділенні ПриватБанку. Прийшовши до відділеня для сплати штрафу, водієві достатньо назвати область, район та населений пункт. Процедура сплати штрафу займає кілька хвилин.
З повагою, ПриватБанк

Еще назвать надо номер и дату админпротокола, свое ФИО, адресс и сумму.
Плюс сами процедуру ждать надо будет в очереди минут 20-30.

А про чеки и как с ними надо обращаться - написано тут
http://privatbank.ua/rules/index.php?docid=18bAbBs3pk4hVdQFTF_0LIB5Uym4dehPRfuZLgjXTsmk&ln=ru

2.15.3.
Все кассовые документы - чеки печатаются на термобумаге. Для сохранения информации на кассовом чеке необходимо соблюдать следующие требования:
1. Избегать хранения чеков при температуре свыше 40 градусов;
2. Избегать хранения чеков во влажной среде длительное время;
3. Избегать контакта чеков с пластификаторами (содержащими поливинилхлорид);
4. Избегать контакта чеков с жиром, спиртом и т.п.;
5. Избегать хранения чеков в агрессивной среде, воздействия химикатов;
6. Избегать попадания на чеки прямых солнечных лучей.
Комбинация нескольких факторов, например высокой температуры с высокой влажностью повышает негативное влияние на изображение в несколько раз.


Вопрос - оно Вам надо такое счастье?

P.S> В добавок если нету карты кредитки ПриватБанка - Вас будут настойчиво "просить" ее оформить, чуть ли не под угрозой что штраф не проведут. Для этого дадут анкету на 2-ух страницах и сфотографируют на веб-камеру.

Шановний PrivatBank, чи не бажаєте розглянути можливість запровадження валютних вкладів "Комбі" з кредитним лімітом на картку звичайно у гривні, що не перечить чинному законодавству і вже реалізовано в інших банках?

Ув. Alex777 судя по тому с каким упорством Вы защищаете честь Приват Банка , а также судя по тому что Вы используете в своей лексики по видимому Ваш профессиональный сленг ("КГРУ") могу предположить что Вы являетесь одним из сотрудников Приват Банка . Скажите пож на раб месте Вы также с клиентами себе позволяете общаться как на форуме ???

вы правильно предполагаете - он там и работает (причем не обычным операционистом за 1500 грн., а большой насяльника) Причем в Киев.Главном Регион.Управлении работают не простые тупые клерки, а нормальные сотрудники с гораздо большей зарплатой - там же начальство.
Все остальное - про стулья и мониторы - банку начхать. Они дают откаты кому надо и биомасса ВЫНУЖДЕНА сидеть там, и платить 1% за снятие своей кровной зарплаты. Это же рейдеры и жулики, как и их владелец.

Ну рассмешил! Я не работаю в Приватбанке! и никогда там не работал!...
соответственно и никакой зарплаты там не получаю.
но, как нормального адекватного клиента Приватбанка (а не сотрудника - почувствуйте разницу!) меня не оставляет равнодушным та откровенная ложь, которую тут пытаются лить "профессиональные критики"...
Тут тебе и "биомасса" и "начхать", "откаты кому надо" и "рейдеры и жулики" - яркий пример истеричной брани.
Рассмешила фраза "платить 1% за снятие своей кровной зарплаты" - ну полный бред!!!
Относительно Привата - это лучший банк Украины - ОБЪЕКТИВНО (я могу долго перечислять банки которые хорошо знавал и знаю изнутри и снаружи - как наши так и зарубежные). Так же, как братья Кличко лучшие боксеры Украины (и не только Украины).
Очевидно, что проблемы и внутренние противоречия есть и в Привате ( а где их нет). Но, по моему уже 3-х летнему наблюдению за Приватом - ему удается их решать, причем решать достаточно динамично... Даже если его и "заносит", он находит в себе силы самокритично исправлять ошибки, выходить из заноса и в хорошем темпе идти вперед...
Как и в любой большой компании - творческих позиций там не много...а черновой пахоты очень много. Рядовым и не очень рядовым сотрудникам там приходится нелегко, работа изнурительная, высокий темп постоянных инноваций - это правда. Но и в успешных японских, американских концернах условия работы тоже не сахар!

[2 1]

дубль