Приватбанк 2010-2013

Так, є. Наприклад, Родовід.

Это не банк - это то, что от него осталось.

Продуктовый ряд Направления "Кредитные карты" расширяется!
Внедряется Кредитка "Универсальная" Contract - кредитная карта с пониженной процентной ставкой.

1. Пониженная процентная ставка - 1,7 % в месяц (по действующим продуктам 2,5-3,0%).
2. Комиссия за кредитное обслуживание карты - 15.00 грн / 75.00 руб / 3.00 лари в месяц.
3. Треть списанной комиссии (5.00 грн. / 25 руб. / 1 лари) возвращается на бонусный счет клиента.
4. Мгновенная карта на платформе MasterCard Unembossed с чипом - дополнительное привлекательное свойство (повышенный уровень защиты).

* Остальные параметры - аналогичные действующему тарифному плану "55 дней"

Petrovich

А если и видел как договариваются, так что?
У нас тут не суд присяжных, факты вещь упёртая.

ъ

Ну а если видел такое вопиющее неподобство, почему не принимаешь меры?
Почему в другом банке зарплату не получаешь или не увольняешься так как "принцип же"?

Воздержусь от оценок Вашей внимательности (или разнонаправленности мышления), а повторять по новому кругу не буду.

А насчёт неподобства - его вокруг слишком много а меня слишком мало, чтобы на всё реагировать. Я в ответе только за себя и за близких.

Сьогодні потрібно було терміново поповнити мобільний рахунок, оскільки Портмоне бере за це комісію, зайшов на сайт оператора Київстар. При переході по лінку попадаю на сайт Привату з логотипом Київстару. Насторожило. Ввів дані карти (картка Ексіму), 2 хвилини очікування, переадресація з сторінки на сторінку, і ... зависняк. Після 10 хв очікування спробував знову - на цей раз після довгих роздумів сайт видав помилку що поповнити моєю картою неможливо. Ок, міняєм карту, Альфа классік... Знову всі деталі, очікування 3 хвилини, і повідомлення що рахунок успішно поповнено. Фууф. Але на телефон гроші не надійщли. Після півгодинного очікування стукаю в чат, вирішити проблему. Після півгодинних переговорів (всього кілька фраз, 10-хвилинні очікування на відповідь) виясняється що поповнення може йти протягом 2-х годин. Зашибісь. Після 2-х годинного очікування (так нічого і не надійшло) стукаю знову - і знову 20 хвилин очікування на відповідь. Далі навожу текст чату:

18:21You:
Близько 16-00 поповняв мобільний рахунок, гроші так і не надійшли.
18:23Занько Эвелина:
с какого сайта?
18:23You:
з Київстару
18:23Занько Эвелина:
Уточните пожалуйста номер вашего телефона.
18:24Занько Эвелина:
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе
18:24You:
номер телефону, який поповнявся: 097ХХХХХХХ
18:24Лабуткин Игорь:
на обед, не кидай, спс
18:27Коваленко Екатерина:
Заполните, пожалуйста, форму
18:28You:
Сообщите, пожалуйста, следующую информацию: дату платежа:: 22.03.2011 Сумма платежа:: 20 Номер телефона, который Вы пополняли:: 097ХХХХХХХ Номер карты, которой пополняли:: ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ
18:29Коваленко Екатерина:
минутку, проверяю
18:45Коваленко Екатерина:
уточните, пожалуйста Ваши ФИО и контактный номер тел
18:45You:
ХХХХХ ХХХХХХХ ХХХХХХХХХ
18:45You:
097ХХХХХХХ
18:46You:
і прошу не використовувати цей номер для спам-розсилки Привату.
18:46Коваленко Екатерина:
заявка на возврат средств подана средства вернутся на карту в течение 10 банковских дней
1847You:
10 днів ??!
18:47You:
знаєте, я востаннє скористався таким сервісом.
18:48You:
я хотів би подати офіційну скаргу на якість сервісу, вкажіть до кого я можу звернутися
18:51Коваленко Екатерина:
подайте, пожалуйста жалобу по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html
18:51You:
дякую. скористаюся обовязково.

18:24Лабуткин Игорь:
на обед, не кидай, спс

Жесть. bobby - позвоните в КиевСтар и оставьте отзыв о сервисе.
У КиевСтара отслеживание жалоб значительно лучше развито чем у ПриватБанка.
Не кинут.

18:24Лабуткин Игорь:
на обед, не кидай, спс

А это что было) ?

Сьогодні потрібно було терміново поповнити мобільний рахунок, оскільки Портмоне бере за це комісію, зайшов на сайт оператора Київстар. При переході по лінку попадаю на сайт Привату з логотипом Київстару. Насторожило. Ввів дані карти (картка Ексіму)

Пополнение через Портмоне картами Райффайзена и Укрэксимбанка БЕЗ комиссий.
Картой Укрэксима пополняю прямо с главной страницы того же банка.
Никаких траблов.
В слудуюищий раз будете в курсе

TAG
Вже залишив, чекаю відповіді.
Головне що бісить в таких ситуаціях, що не можна розраховувати на швидке вирішення проблеми. Ще добре що у відділення не послали - писати заяву і чекати відповіді 30 днів по закону

justit
Читайте уважніше , Ексіму там вже немає. Непомітно забрали. Я завжди через Портмоне поповняв, тепер не буду.
"Обратите внимание, оплата на компанию Київстар карточками банков "Укрсоцбанк", "РайффайзенБанк Аваль" , "Финансы и Кредит" производится БЕЗ КОМИССИЙ. При оплате картами всех других банков ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ 3%."

justit
Читайте уважніше , Ексіму там вже немає. Непомітно забрали. Я завжди через Портмоне поповняв, тепер не буду.
"Обратите внимание, оплата на компанию Київстар карточками банков "Укрсоцбанк", "РайффайзенБанк Аваль" , "Финансы и Кредит" производится БЕЗ КОМИССИЙ. При оплате картами всех других банков ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ 3%."

так, прохлопав...
хоча я МТС лише поповнював..