Приватбанк 2010-2013

Больше всего поражает ПриватБанк - которые у себя на главной странице сайта расписывает принципы своей честной и прозрачной работы

К сожалению можно лишь констатировать что принципов у Приватбанка нет.

Но пока руководство от сотрудников требует только отчеты, они там могут сидеть и показывать - что они якобы разбираются и вот вот уже получат взысканный долг.

Да, мне тоже кажется что в Привате всем плевать на собственно взыскание. Потому как дойди это дело до суда (настоящего, а не виртуального, копии "решений" которого присылает Приват по почте), то шансов доказать у них реально никаких. Очень похоже на внутреннее мошенничество, которе сейчас фиг на кого повесишь.

Вот и тянут, рассчитывая просто достать клиента. Потом вам предложат дисконт процентов 30-50%, может и больше.

Мне кажется, что если ваша реальная позиция именно такая, как написано, то без промедлений идите в суд. Выиграете

С уважением, ПриватБанк.

ПриватБанк, так вы дадите ответ на мой вопрос в конце концов?
Ваша несостоятельность вопиющая, вы дискредитируете себя окончательно

вопиющая несостоятельность это их кредо.
до тех пор пока люди ходят к ним на заклание они будут отлично себя ощущать, а сияющий здоровьем Дубилет будет протягивать вам руку с плазм в отделениях.

я могу рассказать еще историю которая у меня была с приветом в очередной раз, но зачем? до тех пока им нет альтернативы ежики будут плакать и колоться, но продолжать любить этот кактус

Работа менеджеров и касиров мне нравится, всегда приятные и отзывчивые, но постоянные очередя, это убивает весь сервис.

Очень отзывчивые. Исчезнувшие с карты 8.38 грн до сих пор ищут. Внятного ответа так и не получил. Похоже придётся писать в НБУ. Заодно и подруга добавит свою жалобу на нарушение закона о обращениях граждан. Напомню примат насчитал ей штраф за просрочку, когда никакой просрочки в реальности не было.

cdjbkru, добрый день!
Для предоставления консультации и решения вопроса по движению средств на Вашей карте, необходимы дополнительные данные.
Отправьте, пожалуйста, нам письмо на адрес электронной почты
web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение, укажите в сообщении
Ваш контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи.
Мы обязательно свяжемся с Вами для уточнения информации и предоставим необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк!

Мне кажется, что если ваша реальная позиция именно такая, как написано, то без промедлений идите в суд. Выиграете

Вопрос в сильном юристе, который вел подобные дела и доводил до конца, не растягивая и не собирая просто с этого свою маржу.

Я просто пока еще не ужился с пониманием того, что ты вот так на ровном месте получаешь проблему, на которую ты должен тратить время и деньги. Мне казалось, что такие ситуации должны детально в банке разбираться, в попытке сохранить свою репутацию. Ведь каждый год недовольных таким банком все больше, кто то уходит, кто то закрывает депозиты и т.д. Число это растет. В какой прогрессии? Они настолько о***ие, что им даже плевать на этот рост? На свою репутацию? И у них нет вопроса - сколько осталось нам быть прибыльными? И больше всего убивает их попытка за счет внедрения новых сервисов - закрыть глаза на все остальные проблемы. Хоть бы имеющиеся сервисы научились на троечку предоставлять, а потом уже новые внедряли.

И вот что сейчас вижу: сотрудники банка отписываются по мелким вопросам, по простым вопросам, в стиле - вот вам ссылочка, вот вам копия письма, а вот что бы что то сделать, например, разобраться в сложной ситуации - та.. ну... это ж надо мозг напрягать. А как его напрягать когда его ж найти вначале нужно? та не будем искать. Вот и весь диалог.

Вопрос в сильном юристе, который вел подобные дела и доводил до конца, не растягивая и не собирая просто с этого свою маржу.

Это ключевая проблема, на нее и делается расчет. Плюс наши "самые честные и гуманные судьи". Но 32 тысячи на ровном месте это немаленькая сумма, так что можно и нужно пободаться.

Для получения денежного перевода на сумму меньше 500 грн. в ПриватБанке сейчас от клиента требуют:
1. Заполнить анкету в которой кроме достаточной информации о получателе есть такие пункты как
- образование
- ваше место работы и должность
- семейное положение
- ФИО и дата рождения супруга
- телефон супруга(мобильный или домашний)
- количество детей
- ваш ежемесячный доход
- наличие автомобиля
- адрес проживания (фактический, в дополнению к адресу регистрации)
- в чьей собственности находится ваша квартира (личная, совместная, пр...)
2. Получить СМС на свой номер телефона и назвать пришедший код.
3. Впаривают 2 карты (кредитку и расчетную).
4. Фотографируют вас с этими картами.
После этого, о чудо, эту небольшую сумму перевода зачисляют на вновь выданную карту и вы можете пойти и снять с нее деньги в кассе.

Если на счет карт я еще могу предположить, что Приват хотят продать и им нужны липовые показатели по количеству выданных карт и кредитов.
То зачем им данные о моем супруге, машине и том на кого оформлена квартира?
Зачем им нужно такое количество избыточных данных и как можно быть уверенным, что к примеру сотрудники не воспользуются ими в незаконных целях?

З.Ы. ИМХО сбор данных о супруге - ФИО, телефон, адрес это уже сбор и обработка персональных данных, на которую ПриватБанк должен получать "персональное информированное согласие владельца данных". А значит прямое нарушение закона о ЗПП.

Для получения денежного перевода на сумму меньше 500 грн. в ПриватБанке сейчас от клиента требуют:
1. Заполнить анкету в которой кроме достаточной информации о получателе есть такие пункты как
- образование
- ваше место работы и должность
- семейное положение
- ФИО и дата рождения супруга
- телефон супруга(мобильный или домашний)
- количество детей
- ваш ежемесячный доход
- наличие автомобиля
- адрес проживания (фактический, в дополнению к адресу регистрации)
- в чьей собственности находится ваша квартира (личная, совместная, пр...)
2. Получить СМС на свой номер телефона и назвать пришедший код.
3. Впаривают 2 карты (кредитку и расчетную).
4. Фотографируют вас с этими картами.
После этого, о чудо, эту небольшую сумму перевода зачисляют на вновьвыданную карту и вы можете пойти и снять с нее деньги в кассе.

Если на счет карт я еще могу предположить, что Приват хотят продать и им нужны липовые по количеству выданных карт и кредитов.
То зачем им данные о моем супруге, машине и том на кого оформлена квартира?
Зачем им нужно такое количество избыточных данных и как можно быть уверенным, что к примеру сотрудники не воспользуются ими в незаконных целях?

Так не заполняйте ее вообще, везде ОБЯЗАТЕЛЬНО прочерки, пустым ничего не оставлять и все.

Ну и собственно это очень похоже на анкету-заявление на открытие кредитной карты, которая Вам и даром не нужна, так что посылаете с анкетой, и требуете выдать перевод.

Так не заполняйте ее вообще, везде ОБЯЗАТЕЛЬНО прочерки, пустым ничего не оставлять и все.

Сотрудник отказывается выдавать перевод, если не заполнять.

И я считаю что это нарушение закона о защите персональных данных.
На сбор и обработку данных они должны получить согласие супруга, а они его не получают.

Не принимать и не говорить код полученный по СМС и не фотографироваться тоже нельзя. Не выдают перевод.

Так не заполняйте ее вообще, везде ОБЯЗАТЕЛЬНО прочерки, пустым ничего не оставлять и все.

Сотрудник отказывается выдавать перевод, если не заполнять.

И я считаю что это нарушение закона о защите персональных данных.
На сбор и обработку данных они должны получить согласие супруга, а они его не получают.

А Вы спросите на каком основании? Документик должен быть, а его естественно нету.
Для получения перевода, Вам достаточно 2-х документов - паспорта и идентификационного кода, остальное то бред светлозеленой кобылы.

Так не заполняйте ее вообще, везде ОБЯЗАТЕЛЬНО прочерки, пустым ничего не оставлять и все.

Сотрудник отказывается выдавать перевод, если не заполнять.

Просто не ходите в ПриватБанк и будет счастье.

Переводы PrivatMoney руководством банка сделали обязательными выплату только на карту ПриватБанка.
Но можно их получить в том же ОТП Банке к примеру.

А остальные переводы - требование оформить карту это личная инициатива сотрудников, которые желают получить бонусы и улучшить рейтинг отделения.