Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 15341535153615371538 ... 2296>
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 12:07

Re: Приватбанк

  Faceless написав:уменьшать тоже могут отказаться

имхо, маловероятно
  Faceless написав:Но вот могут сами потом обратно выставить, без спроса
это да :)
Sean
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 09.02.13
Подякував: 334 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 12:18

Re: Приватбанк

Блин, в ПриватБанке вечно все долго, очередя километровые..
Ribrow
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 12:27

  Ribrow написав:Блин, в ПриватБанке вечно все долго, очередя километровые..


Ribrow, добрый день!
Для экономии Вашего времени и совершения любых видов платежей Вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания, а также системой Приват24, с ее помощью Вы можете:
- Получить остатки и выписки в режиме реального времени по картам/счетам;
- Пополнить мобильные телефоны всех украинских операторов мгновенно и без комиссии;
- Осуществить перевод между своими счетами, на карту ПриватБанка, по Украине, на карту Visa любого банка мира;
- Заплатить за коммунальные услуги, услуги связи и т.д.
Для регистрации в системе Вам необходимо заполнить форму https://privat24.privatbank.ua/p24/acco ... r?oper=prp Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 12:53

Re: Приватбанк

О! ПриватБанк и тут отвечает! :)

Страна и потребители банковских услуг должны знать о своих героях! Хотя слава о приват банке уже и так известна практически каждому украинцу, но все же историю нужно рассказать.

Вот как бывает: когда являешься активным пользователем банковских услуг - вроде как проблема с банком ожидаема (прогнозируется, что что то может пойти не так и тебе придется ездить и разбираться с банком), а вот когда никаких отношений с банком у тебя нет, кредиты ты в жизни не брал, вот это уже совсем другое дело.

И самое интересное, что приватбанку абсолютно все равно, что он тратит время людей (даже не своих клиентов) на разбирательства. Кто компенсирует это время? Никто. Почему люди должны разбираться в ситуациях в которых их втягивает банк? Разве это новый уровень сервиса? Отнимать время и нервы у людей не имеющих отношений с банком?

История: 2006 год, человеку не имеющему отношения к банку (не клиент) приходит письмо от приватБанка, в котором указано, что он якобы вязл кредит и не платит по нему (по тем временам на 800 грн.). Не буду вдаваться в детали, но уже тогда потребовалось не мало усилий, что бы доказать банку, что кредит взят на документы человека, которые уже тогда были не действительными (т.к. в 2005 паспорт менялся по причине смены фамилии). Уголовное дело завели, разобрались.

2013 год: приходит письмо о том, что человек должен более 32 тысяч гривен все по тому же кредиту. Обратились в СБ банка, банк вроде бы провел служебное расследование в результате которого написал нелепое письмо, о том что деньги все равно нужно кому то возвращать, и так ситуация сложилась, что это должен сделать именно вот этот человек. То есть все понимают, что даже не являясь клиентом банка - вы можете получить такой привет от Привата? Но пока это не касается вас, вы живете спокойно. Что дальше? Дальше письмо с просьбой дать копию кредитного договора для проведения экспертизы почерка. И? Ответ от банка: мы не можем дать вам копию кредитного договора, потому что он у вас есть. Не правда ли бред? В заявлении четко написано: кредит взят на не действующий паспорт, непонятно кем, но не мной, дайте копию. Похоже что и копии нет. В милиции так же написали заявление, но видимо и это не все. Теперь нужно обращаться в суд и в прокуратуру.

Вот и вопрос: почему на все эти действия, которые отнимают уйму времени и нервов (ведь общаться с "компетентными" сотрудниками банка - одно удовольствие!) попадает НЕ клиент банка? Сколько банк таким образом автоматически теряет потенциальных клиентов? Нынешних клиентов? Похоже это никого не заботит.

Ну и заодно расскажите про политику вашего банка - вешать кредиты на НЕ своих клиентов, а потом писать непонятные отписки про то что вы взяли кредит (хотя вам говорят: нет! не брали! и доказательств у вас нет что взяли!), поэтому верните его, т.к. это политика банка.

Ps. Позже размещу ссылку на всю историю. Думаю что никого не удивлю. Интересна реакция Привата.
Востаннє редагувалось igor_dn80 в Сер 29 тра, 2013 13:02, всього редагувалось 1 раз.
igor_dn80
 
Повідомлень: 38
З нами з: 29.05.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 13:00

  PrivatBank написав:
  Ribrow написав:Блин, в ПриватБанке вечно все долго, очередя километровые..


Ribrow, добрый день!
С уважением, ПриватБанк.


Ау, неуважаемый ПриватБанк!

Вы отвечать на мой вопрос собираетесь вообще? Или делаете это исключительно выборочно?

Повторюсь еще раз - какова юридическая позиция банка по факту введения пополнения депозитов, в том числе и по тем договорам, условиями которых такое пополнение не предусмотрено в принципе?

Будете и дальше игнорировать мои аргументированные сообщения, которые непосредственно относятся к деятельности ПриватБанка в целом и затрагивают мои интересы, как вкладчика этого самого банка, я принципиально буду обжалывать уже не бардак творящийся в отделениях, а вашу официальную "деятельность" на этом ресурсе.
lawyer23
Аватар користувача
 
Повідомлень: 718
З нами з: 25.04.11
Подякував: 368 раз.
Подякували: 392 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 13:04

Re: Приватбанк

Работа менеджеров и касиров мне нравится, всегда приятные и отзывчивые, но постоянные очередя, это убивает весь сервис.
bank-wm-partner
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 13:27

  bank-wm-partner написав:Работа менеджеров и касиров мне нравится, всегда приятные и отзывчивые, но постоянные очередя, это убивает весь сервис.

Очень отзывчивые. Исчезнувшие с карты 8.38 грн до сих пор ищут. Внятного ответа так и не получил. Похоже придётся писать в НБУ. Заодно и подруга добавит свою жалобу на нарушение закона о обращениях граждан. Напомню примат насчитал ей штраф за просрочку, когда никакой просрочки в реальности не было.
cdjbkru
 
Заблокований
Повідомлень: 1401
З нами з: 21.11.12
Подякував: 71 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 14:05

  apstranger написав:
  AlexJ написав:
Кроме того, как я уже отмечал, владелец «Привата» может стать разменной картой в переговорах Киева с американскими иудеями в свете севастопольских событий. Если его сольют собратья из Вашингтона, он сольёт всех вкладчиков, чтобы громко хлопнуть дверью. Именно в свете этого те, кто беспокоится о своих деньгах и считает, что эти деньги пригодятся их семьям, следовало бы перевести вклады в более надежное место.

Иногда такую глупость услышишь, а оказывается – точка зрения (к/ф "Москва слезам не верит")

В каждой шутке есть доля шутки, имхо.

P.S. И не путайте фамилии Дубилет/Коломойский. У них отличные друг от друга взгляды на жизнь. Так, что разница очевидна.

Ваш P.S. - не ко мне, отпишите его Виталию Храмову, чтобы тот не путал. :wink:
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 14:47

Re: Приватбанк

  igor_dn80 написав:опию кредитного договора


igor_dn80, добрый день!
Предоставленная информация была проверена и Вами было получено два официальных письма, согласно которым:
Возврат кредита является основным принципом кредитования. В связи с тем, что механизм кредитования в Банке тесно связан с другими банковскими программами (депозиты и др.).,Невозврат предоставленного кредита, процентов и вознаграждения, может негативно отразиться на функционировании банка в целом.
Учитывая вышеизложенное сообщаем, что на Ваше имя заключен договор обязательства по которому не выполняются, с целью возврата кредита банком инициирована и будет проводиться претензионно - исковая работа в судебном порядке.
Одновременно в случае Вашего не согласия заключенному кредитному договору и исполнением, Вы имеете право обратиться с заявлением о факте заключения кредитного договора на Ваше имя в результате мошеннических действий третьих лиц, в правоохранительные органы в порядке, определенном ст. ст. 94, 95 Уголовно-процессуального кодекса Украины. С Вашего разрешения, правоохранительным органам Банком может быть предоставлена ​​вся необходимая информация для полного и объективного рассмотрения заявления в порядке, установленном действующим законодательством Украины. Также Вам было отказано в предоставлении копии договора
№ DNH4KP32650429 от 19-07-2006 г. Это делается в первую очередь для Вашей же безопасности и сохранения конфиденциальной информации, чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться ею. При заключении договора Вы получили всю необходимую информацию по услугам кредитования и совокупной стоимости кредита в виде второго экземпляра договора. Если Вам нужна дополнительная информация, Вы можете получить ее в любом отделении ПриватБанка или на сайте www.privatbank.ua.
Для Вашего удобства в нашем банке работают каналы самообслуживания, с помощью которых Вы можете оперативно решить любой вопрос, связанный с банковским обслуживанием: чат на сайте www.privatbank.ua, Интернет-банк «Приват24» (www.privat24.ua ), SMS-банкинг, телефон клиентской поддержки 0800500003 и терминалы самообслуживания.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 тра, 2013 14:57

  PrivatBank написав:
  igor_dn80 написав:опию кредитного договора


igor_dn80, добрый день!
Предоставленная информация была проверена и Вами было получено два официальных письма, согласно которым:
Возврат кредита является основным принципом кредитования. В связи с тем, что механизм кредитования в Банке тесно связан с другими банковскими программами (депозиты и др.).,Невозврат предоставленного кредита, процентов и вознаграждения, может негативно отразиться на функционировании банка в целом.
Учитывая вышеизложенное сообщаем, что на Ваше имя заключен договор обязательства по которому не выполняются, с целью возврата кредита банком инициирована и будет проводиться претензионно - исковая работа в судебном порядке.
Одновременно в случае Вашего не согласия заключенному кредитному договору и исполнением, Вы имеете право обратиться с заявлением о факте заключения кредитного договора на Ваше имя в результате мошеннических действий третьих лиц, в правоохранительные органы в порядке, определенном ст. ст. 94, 95 Уголовно-процессуального кодекса Украины. С Вашего разрешения, правоохранительным органам Банком может быть предоставлена ​​вся необходимая информация для полного и объективного рассмотрения заявления в порядке, установленном действующим законодательством Украины. Также Вам было отказано в предоставлении копии договора
№ DNH4KP32650429 от 19-07-2006 г. Это делается в первую очередь для Вашей же безопасности и сохранения конфиденциальной информации, чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться ею. При заключении договора Вы получили всю необходимую информацию по услугам кредитования и совокупной стоимости кредита в виде второго экземпляра договора. Если Вам нужна дополнительная информация, Вы можете получить ее в любом отделении ПриватБанка или на сайте http://www.privatbank.ua.
Для Вашего удобства в нашем банке работают каналы самообслуживания, с помощью которых Вы можете оперативно решить любой вопрос, связанный с банковским обслуживанием: чат на сайте http://www.privatbank.ua, Интернет-банк «Приват24» (http://www.privat24.ua ), SMS-банкинг, телефон клиентской поддержки 0800500003 и терминалы самообслуживания.
С уважением, ПриватБанк.


Время идет, а ничего не меняется в стиле ответов приватбота "Грузите апельсины бочками"

"История: 2006 год, человеку не имеющему отношения к банку (не клиент) приходит письмо от приватБанка, в котором указано, что он якобы вязл кредит и не платит по нему (по тем временам на 800 грн.). Не буду вдаваться в детали, но уже тогда потребовалось не мало усилий, что бы доказать банку, что кредит взят на документы человека, которые уже тогда были не действительными (т.к. в 2005 паспорт менялся по причине смены фамилии). Уголовное дело завели, разобрались."
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 15341535153615371538 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368141
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106998
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21270351
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама