Платинум Банк 2009-2013

Заколебали!!!
Когда наведете порядок в PtClick с отображением истории по пополнениям и снятиям в ВК!!! На дворе уже 4 сентября, ничего не делается!!!

звоните в КЦ - такие глюки индивидуальные - у меня так тоже было - позвонил стало всё в порядке теперь ...

И строчка с процентами за август по ВК тоже есть?

тот же глюк, хотя раньше не было
верните историю операций!

У меня аналогичная ситуация. Пока смирился но на фоне Вашего поста - буду наверное и я бомбить поддержку. Строчки нет, ситуация аналогичная BVA

У меня аналогичная ситуация. Пока смирился но на фоне Вашего поста - буду наверное и я бомбить поддержку. Строчки нет, ситуация аналогичная BVA

У меня вообще ничего нет. ПУСТО.

У меня аналогичная ситуация. Пока смирился но на фоне Вашего поста - буду наверное и я бомбить поддержку. Строчки нет, ситуация аналогичная BVA

Похоже проблема далеко не единичная, аналогичная ситуация, история по ВК до 01.09 - чиста. В поддержку звонил вчера - "Передали вопрос специалистам". Утром звонят спрашивают "Что-то изменилось?" типа сами не видят, что все как было так и осталось...
Проблема то не особо критичная, но все равно не приятно

Уважаемый представитель банка, при размещении депозита в платинум-клик в дистанционном распоряжении написано "Це Дистанційне розпорядження є невід’ємною частиною Договору залучення Публічним акціонерним товариством «Платинум Банк»
банківських вкладів від фізичних осіб за допомогою Системи дистанційного обслуговування «Platinum Click» в редакції від 07.08.2012 р. (надалі Договір
залучення вкладу) та разом з ним складає єдиний документ." Но в Платинум -клике Договор залучення в редакции от 16 серпня 2013. УСТРАНИТЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ, пожалуйста.

У меня аналогичная ситуация. Пока смирился но на фоне Вашего поста - буду наверное и я бомбить поддержку. Строчки нет, ситуация аналогичная BVA

Похоже проблема далеко не единичная, аналогичная ситуация, история по ВК до 01.09 - чиста. В поддержку звонил вчера - "Передали вопрос специалистам". Утром звонят спрашивают "Что-то изменилось?" типа сами не видят, что все как было так и осталось...
Проблема то не особо критичная, но все равно не приятно

Честно скажу я вообще не понимаю как такое может быть точечно, у одних все ок у других не все ок, да еще и в банке и не самом последнем. Скорее всего что-то с базой и отображением инфо из нее + разнесенные группы клиентов по разным массивам хранения. Как-то так.

Platinum Bank Проясните ситуацию - отсутствие в выписках и истории строчки про выплату процентов по Вильным коштам за август, это общий глюк или индивидуальный? И когда он будет исправлен? спасибо

Platinum Bank Проясните ситуацию - отсутствие в выписках и истории строчки про выплату процентов по Вильным коштам за август, это общий глюк или индивидуальный? И когда он будет исправлен? спасибо

А ответ мы услышим после рекламы...
После 17:00

[3]

Проблема не відображення історії транзакцій по ВК - масова. В мене взагалі в історії пусто з моменту відкриття, а були операції поповнення, капіталізація відсотків...

Проблема не відображення історії транзакцій по ВК - масова. В мене взагалі в історії пусто з моменту відкриття, а були операції поповнення, капіталізація відсотків...

Наверно, все кинулись в конце августа открывать ВК и тем самым положили сервера так, что им теперь не до истории...