Платинум Банк 2009-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 162163164165166 ... 1614>
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 13:37

Platinum Bank написав:Понимаем необходимость в банкоматах, поэтому активно устанавливаем их во всех отделениях. Кроме того – сеть банкоматов автоматически растет вместе с развитием сети наших отделений. А их количество в этом году, по нашим планам, увеличится в два раза. Так что для вас будет больше доступных банкоматов.

Вы где-то правы, когда говорите, что многим он не важен. НО! Почему не важен? Да потому, что многие до сих пор боятся использовать его – рискованно, не понятно, «а вдруг что-то не то сделаю…». Все это, и многое другое лишает людей простоты и удобства сотрудничества со своим банком. Что мы стараемся сделать - Интернет-банкинг, который не будет пугать. Интернет-банкинг, к которому не нужна будет инструкция по использованию, который будет понятен сразу и всем. Надеемся, что многие клиенты найдут для себя преимущества использования интернет-банкинга :)


Я так понимаю интернет-банкинг - приоритетное направление развития. Но под это дело надо подтянуть зарплатные проекты, разветвленную сеть отделений, автоматы самообслуживания, дешевые карточные продукты. В общем то, что уже есть у других крупных клнкурентов. И это стоит не дешево. Как с этим делом у банка?
aquadialog
 
Повідомлень: 758
З нами з: 23.03.10
Подякував: 16 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 14:56

aquadialog
Слушайте, все, что происходит на данном форуме мне, честно говоря не нравится, такое впечатление что банк не знает как правильно развиваться, куда двигаться и ведет бесконечные вялотекушие трясучие дискуссии со скучающими людьми, включая прыжки в прорубь. Я все таки рискую не болтовней, а своими деньгами. И это гораздо серьезнее чем обсуждаемые темы.

...................................

согласен с aquadialog. Меня удивляет, что платинум банк организовал встречу в форумчанами finance.ua, а не с вкладчиками. Сколько среди форумчан вкладчиков - человек 10?
А сколько из них посетило встречу - человек 5? Я сильно сомневаюсь, что остальные вкладчики сидят и круглосуточно читают этот форум. Лично я сюда попал совершенно случайно, и был неприятно удивлен, что меня, вкладчика, о встрече не уведомили. И что я, вкладчик, чтобы знать о встречах банка и клиента - должен читать некий форум на finance.ua. На каком еще форуме я должен бывать регулярно чтобы не пропустить мероприятия от платинум банка, дабы задать свои вопросы руководству лично?
Востаннє редагувалось sepy в Чет 20 січ, 2011 22:41, всього редагувалось 2 разів.
sepy
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 14:57

Platinum Bank написав:Друзья, обязательно ответим на все вопросы :)


Мы все еще ждем обещанных ответов на ВСЕ вопросы.
Надеюсь, не только на самые легкие, удобные и приятные для Вас.
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 16:02

sepy написав:aquadialog
Слушайте, все, что происходит на данном форуме мне, честно говоря не нравится, такое впечатление что банк не знает как правильно развиваться, куда двигаться и ведет бесконечные вялотекушие трясучие дискуссии со скучающими людьми, включая прыжки в прорубь. Я все таки рискую не болтовней, а своими деньгами. И это гораздо серьезнее чем обсуждаемые темы.

...................................

согласен с aquadialog. Меня удивляет, что платинум банк организовал встречу в форумчанами finance.ua, а не с вкладчиками. Сколько интересно среди форумчан вкладчиков - человек 10? А сколько из них посетило встречу - человек 5? Я сильно сомневаюсь, что остальные вкладчики сидят и круглосуточно читают этот форум. Лично я сюда попал совершенно случайно, и был неприятно удивлен, что меня, вкладчика, о встрече не уведомили. И что я, вкладчик, чтобы знать о встречах банка и клиента - должен читать какой-то форум на finance.ua. На каком еще форуме я должен бывать регулярно чтобы не пропустить мероприятия от платинум банка?


То есть, банк уже как бы ДОЛЖЕН советоваться конкретно с вами, потому что вы вкладчик?

Проблемы в обсуждении с некоторыми уважаемыми вкладчиками происходят, ИМХО, оттого, что они считают свой депозит в банке не просто сделкой, а неким одолжением, моральный долг за который банковское учреждение должно нести до скончания дней.

Вот захотелось банку пообщаться с группой, которую банк счел "экспертной" и не спросил мнения всех вкладчиков - ужас просто. Заговор.

Тот факт, что кто-то "рискует своими деньгами" не означает, что ему должны по гроб жизни.
Должны вернуть депозит, должны выполнять условия договора, должны вести себя вежливо с вкладчиком, даже если его чувство собственной значимости слегка преувеличено - это да.
Остальное - по желанию.

И тот факт, что банк интересуется различными видами обратной связи не является признаком слабости. Не факт, что это признак силы, конечно. Интересуется - и слава богу.

Ветка на форуме - это место, где на поставленные вопросы интересующиеся могут получить ответы. А то некоторые вообразили, что ветка на форуме это аналог комнаты для допросов, в которой вкладчики придирчиво оглядывают притихшего банкира и, скривившись, бормочут - "ничего не знаю, никому не верю, все равно вы нас обманываете, мерзавцы".
Tyler
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3270
З нами з: 17.10.08
Подякував: 54 раз.
Подякували: 207 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 16:38

да, уважаемый Tyler - банк должен советоваться конкретно со мной, потому что я вкладчик.
Банк ДОЛЖЕН уведомлять о своих мероприятиях всех РЕАЛЬНЫХ ВКЛАДЧИКОВ, а не тролей из форума в интеренете, которые еще 100 раз подумают класть ли деньги в этот банк. Если банк не может информацию о своих мероприятиях разместить у себя на сайте, то может это сделать приватно - путем имейл рассылки.

а проводить встречи с экспертной группой из интернета - это ахтунг.
особенно учитывая что на этой встрече было 3 человека.
это само по себе очень показательно.

у вас лично в платинуме сколько открыто депозитов?
и на какие суммы? у меня 2, больше чем по 150 тыщ.
еще есть вопросы?
sepy
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 17:05

Коллеги, отвечаем по карточным продуктам.

Карточки в Platinum Bank - довольно новый продукт, который находится в стадии активного развития. Да и как бы мы не хотели, физически не реально сделать все и сразу.

В текущем году запланирован запуск двух новых карточных продуктов:

- Дебетная карта
- Кредитная «револьверная» карта.

Что касается сервисов и сопутствующих услуг для карт, то это:
- SMS информирование клиентов о совершенных операциях с картой
- On-line снятие/пополнение карточного счета
- Денежные переводы с карты на другие счета клиента
Platinum Bank
 
Заблокований
Повідомлень: 2915
З нами з: 13.08.09
Подякував: 5 раз.
Подякували: 102 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 17:12

[quote="Platinum Bank"]
В текущем году запланирован запуск двух новых карточных продуктов:

- Дебетная карта
/quote]

Стесняюсь спросить - а разве ваш существующий карточный продукт - это не дебетная карта?
В чем разница?
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 17:18

[quote="Tyler"]А то некоторые вообразили, что ветка на форуме это аналог комнаты для допросов, в которой вкладчики придирчиво оглядывают притихшего банкира и, скривившись, бормочут - "ничего не знаю, никому не верю, все равно вы нас обманываете, мерзавцы".[/


Каждый защищает свои интересы, как может.
Банк свои - защитить сможет, не волнуйтесь (это я про бедного притихшего банкира).
А вот чьи интересы Вы сейчас защищаете?
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 17:52

[quote="вкладчик ПИБа"][/quote]

В том-то и дело, что банк себя уж точно защитит. Прикроет эти "посиделки", сложно, что ли.

А интересы вкладчиков, ИМХО, не в том, чтобы безосновательно передергивать, а в том, чтобы задавать вопросы, получать ответы и делать выводы. Не очень ясно, чем защитит вкладчика его недовольство тем, что кто-то в прорубь окунулся или в том, что всех вкладчиков банка не позвали на встречу?

Есть критика по делу - давайте, это же замечательно. Но это не то же самое, что брюзжание.
Прошу прощения за некоторую резкость, если кого обидел.
Востаннє редагувалось Tyler в Чет 20 січ, 2011 17:55, всього редагувалось 1 раз.
Tyler
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3270
З нами з: 17.10.08
Подякував: 54 раз.
Подякували: 207 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 січ, 2011 17:53

[quote="вкладчик ПИБа"][/quote]

Какрта, которую мы предлагаем сейчас, это дебетная карта к депозиту.
Platinum Bank
 
Заблокований
Повідомлень: 2915
З нами з: 13.08.09
Подякував: 5 раз.
Подякували: 102 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 162163164165166 ... 1614>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15952526
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
50492 8351263
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 22:32
lloydbanksua
А-Банк (2005 - 2021) 1 ... 1969, 1970, 1971
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
19707 3912930
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:32
Goodman
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама