Платинум Банк 2009-2013

Относительно работы карт.
Мы столкнулись с ошибкой в системе, из-за которой не подгружались остатки. Как только обнаружили проблему, мы немедленно начали работать над ней, но для безопасности мы закрыли системы на несколько часов, чтобы не вводить в заблуждение клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Все было исправлено, приняты меры, чтобы подобное больше не повторилось.

Mirax

Добрый день,

У нас нет ограничений относительно максимальной суммы вклада, независимо от валюты вклада. Ценовое предложение и ранжирование диапазонов по суммам вклада формируются с учетом тенденций рынка и динамики прироста депозитного портфеля банка по фактическим суммам вкладов в разных валютах.

ставки по депозитам уже снизили?

Относительно работы карт.
Мы столкнулись с ошибкой в системе, из-за которой не подгружались остатки. Как только обнаружили проблему, мы немедленно начали работать над ней, но для безопасности мы закрыли системы на несколько часов, чтобы не вводить в заблуждение клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Все было исправлено, приняты меры, чтобы подобное больше не повторилось.

шановне панство, вимушений з вами не погодитись, залишок по картці з точністю до копійки мені повідомили у відділенні, отже проблема була в іншому.
хвилює не те, що пролеми зі зняттям, а те що у відділенні навіть не могли перерахувати з рахунку 2625 на рахунок депозиту для поповнення останього...

Американцы не любят работать с евро .

А какие европейские банки любят работать с евро настолько, чтобы у них были (интересующие меня) высокие ставки по евро депозитам на 1 год?

Platinum Bank

Ваш банк фактически просрочил на 4 дня выплату процентов по депозиту, - чем нарушил условия депозитного договора. Вот что было бы с кредитчиком, если б он просрочил очередную выплату по кредиту, ась?
Некрасиво и несолидно.

Американцы не любят работать с евро .

А какие европейские банки любят работать с евро настолько, чтобы у них были (интересующие меня) высокие ставки по евро депозитам на 1 год?

Вопрос конечно интересный ...или риторический ?

Огли
Эти остатки могли быть не правильными, поэтому была закрыта авторизация и Вы не смогли снять деньги. Также были заблокированы любые операции, в том числе и перечисление с 2625.
Проблему мы максимально быстро устранили.
Спасибо за терпение и еще раз приносим извинения за неудобства.

kuynka

Последний раз мы вносили изменения в процентные ставки 28.02.11.
Актуальные процентные ставки по депозитам можете посмотреть на сайте - http://www.platinumbank.com.ua/view.deps/.

Спасибо!

Огли
Эти остатки могли быть не правильными, поэтому была закрыта авторизация и Вы не смогли снять деньги. Также были заблокированы любые операции, в том числе и перечисление с 2625.
Проблему мы максимально быстро устранили.
Спасибо за терпение и еще раз приносим извинения за неудобства.

вибачення прийнято.
як варіант, пропоную в подібних ситуаціях (сподіваюсь таких не буде) робити повідомлення через смс для вкладників банку, щоб зайвий раз не створювати черги біля менеджерів відділень