ПЯТЬ недель назад обратился в отделение (г.Киев) дельта-банка по поводу выплаты небольшой суммы в долларах с ощадной карты. Сумма укладывается в лимит 15т и была надежда что за раз-два ее выплатят. Когда размещал средства (конец лета), сотрудники этого отделения уверяли, что "ситуация намного лучше, чем весной" и задержка с выплатой если и будет, то в 2-3 дня. Начальник отделения успокоила, что "сумма у вас небольшая и выплатим мы ее буквально завтра-послезавтра, не волнуйтесь".
Прошло 5 недель!! с момента обращения, мне выплатили 2 раза по 100долл (после ежедневных звонков, напоминаний и тд.),а последние дней 10 в отделении то не берут трубку, то говорят "валюты нет, а будет в четверг", а в четверг говорят что "наверное в понедельник" и так далее. Т.е. постоянно врут!
Я допускал какую-то задержку с выплатой, но это не задержка, это - издевательство!
Деньги возвращать просто не хотят!
Я очень жалею, что разместил средства в Дельте и никому не советую этого делать!!
Можно ли получить свои деньги назад? В этом уверенности нет.
|
|
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:37
Востаннє редагувалось fKonstantin в Чет 09 жов, 2014 11:40, всього редагувалось 2 разів.
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:39
Уважаемый storm,
руководством Банка принимаются все необходимые меры для стабилизации ситуации. Позвольте Вас заверить, что сотрудники нашего Банка заинтересованы в решении Вашего вопроса в кратчайшие сроки. Мы работаем над урегулированием ситуации. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком». Детальніше:
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:41
Дельта2Delta official:
Подскажите пожалуйста, как будет осуществляться выдача наличного USD с текущего счета в случаее отключения услуги смс? Ведь для получения заявки на видачу налички требуеться подтверждение по смс.
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:42
схема конвертации одинакова что для мастера, что для визы. Делать покупки в любой валюте кроме гривни и евро, нужно долларовой картой. Однако выше вам написали, что учитывая нынешний карточный курс доллара в дельте 12.90. Пока выгодней расплачиваться гривневой картой. При оплате долларовой картой с вас спишется сумма по курсу мпс доллар форинт. При оплате гривневой картой форинт ковертируют в доллар по курсу мпс, а уже доллар по курсу дельтабанка на момент списания+1%. Считайте
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:43
DO
утром 2 октября, я пробовал снять деньги в банкомате и оплатить в кафе. Операции были не успешными, деньги не списаны, но до сих пор не возвращены на счет. Каждый день звоню в контакт центр, сначала обещали до конца дня, потом завтра теперь не знают когда. Сделал запрос через май дельта - пришла отписка. На имейл нет ответа. Верните пожалуйста деньги на счет!
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:44
Re: Дельта
Платежи в гривне на карту не доходят уже 2 дня прошло. Интернет банкинг глючит, сервис платежей глючит.
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:47
Наличие комиссии (сумма комиссии) зависит от того, в каком тарифном пакете обслуживается Ваша карта. С Тарифами дебетных карт у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: или же в Контакт-Центре Банка. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком». Детальніше:
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:51
Схема конвертации операций по платежным картам Visa размещена здесь: . ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком». Детальніше:
Додано: Чет 09 жов, 2014 11:52
Шановний AndriyLviv,
для перевірки та вжиття заходів просимо направити Ваші дані, з посиланням на це повідомлення, на електронну адресу consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком». Детальніше:
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
