Дельта - 2014 - 2

Delta official, вы заявляли, что случай каждого клиента рассматривается отдельно. Прошу сообщить, каково состояние моих платежей от 8, 9 и 10-го октября, которые было обещано провести "в ближайшее время".

Пару недель назад мне позвонила сотрудница банка и сообщила, что чип моей карты Голд бракованный и карта подлежит бесплатной замене. Вечером 21.10.14 я получил карту, а сегодня обнаружил в myDELTA, что Загальна заборгованість -100,00 грн. Как это понимать? Кто-то из ваших сотрудников решил сделать перевыпуск карты за мой счет?

Ахаха, вот это номер. А вы замечали что чип бракованый или просто поверили на слово?

Сказали что проблема с ПИН-кодом и в ноябре карты не будет работать. На данный момент карта работает нормально...

ну если среди множества тарифов, приведенных по ссылке в новости, вы не увидели что там одни кредитные карты, то я вам никак не смогу дополнительно показать, что там одни кредитные.

Это как пару дней назад распинались олени. Ну написано же текущий счёт, а у меня ОК1 текущий, так что 15 грн. будет комиссия???

Ну знаете ли, я не сотрудник банка, поэтому не обязан держать в голове название тарифов всех кредитных карт выпущенных банков и чего-то там додумывать и придумывать сам я не должен. А все, что я увидел на сайте, так это то, что изменения касаются отдельных тарифных пакетов.

Пару недель назад мне позвонила сотрудница банка и сообщила, что чип моей карты Голд бракованный и карта подлежит бесплатной замене. Вечером 21.10.14 я получил карту, а сегодня обнаружил в myDELTA, что Загальна заборгованість -100,00 грн. Как это понимать? Кто-то из ваших сотрудников решил сделать перевыпуск карты за мой счет?

И нифига никому ничего не перевыпустили до сих пор.

Ахаха, вот это номер. А вы замечали что чип бракованый или просто поверили на слово?

Может там была какая то трабла Но думаю, что Дельта вернет деньги за выпуск, раз сообщили, что будет бесплатно.

Аналогично дельта у меня списала 50 грн за перевыпуск кредитной карты, по их инициативе. написал завяление, телились 2 месяца но вернули таки 50 грн

Уважаемый Viktor2812,
проверяем указанную Вами информацию. О результатах сообщим.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

Уважаемый ДО, скажите пожалуйста, какими правилами руководствуются сотрудники банка когда требуют обязательно оформить страховку (в размере 100 грн) при перевыпуске карты "Ощадна картка №1" после истечения срока ее действия? От предложенной услуги страхования я отказался, на что получил отказ в перевыпуске ОК1.

Подтверждаю то, что впаривают страховку при переоформлении ОК. ДО, к сожалению, уже ничем помочь не может...

По лимитам перезвонил вчера в поддержку. Подтвердили лимит обнулен, технический збой, все восстановят, но пока звонить поднимать.

А мне только что в ВИП-центре долго рассказывали про безопасность и про то, что все лимиты были обнулены исключительно с заботой о клиентах:)

В последнее время в Дельте все делается исключительно для заботы о клиентах.

У меня лимит не обнуляли. Вчера вечером нормально расплатился картой Дельта-Портмоне без звонка в колцентр.

На Дельта-Портмоне базовый 500 грн, т.к. карта ж для сайта Портмоне и позиционируется.

Delta official, вы заявляли, что случай каждого клиента рассматривается отдельно. Прошу сообщить, каково состояние моих платежей от 8, 9 и 10-го октября, которые было обещано провести "в ближайшее время".

Просим в личных сообщениях уточнить № счета, с которого совершались переводы.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

На Дельта-Портмоне базовый 500 грн, т.к. карта ж для сайта Портмоне и позиционируется.

А чего заголовок на ветке Дельты, Приватовский ?