Дельта - 2014 - 2

Отделение в Киеве на Дорогожичах. Долларов нет. Проценты по депозиту забрать не могу. К кому обращаться?

Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на наш электронный адрес чтобы мы могли Вам помочь в решении ситуации.

Написал

Мы получили данные. О результатах сообщим.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

Итак, отчитываюсь о ситуации и "помощи" ДО в решении проблемы.
Предыстория: в понедельник созвонился с отделением #12(Киев), попросил заказать 60 тыс грн (с текущего счета) на сегодня (среда). Сказали что всю сумму не обещают, и перезвонят на следующий день чтобы сказать какую сумму смогут выдать.
Естественно, на следующий день никто не позвонил.
ДО по моему сообщению на форуме зарегистрировали обращение №2327563 чтобы "помочь решить проблему".
Сегодня среда. Пришли в отделение - "денег нет". Ни в банкомате, ни в кассе.
В отделении нам сообщили что подкрепление не завозят.
По ситуации в отделении - ситуация напряженная, на столе лежит аптечка, сотрудники пьют валерьянку. Возникает вопрос - а решается ли проблема?
Почему не завозят гривну на отделение даже по предварительному заказу за несколько дней?

  Naumoff написав:
Дельта, а долго нужно ждать реакции?

Вопрос будет урегулирован в ближайшее время.
По факту Вы будете обязательно проинформированы!

Добрый день, Дельта.
Скажите, пожалуйста, когда наступит ближайшее время? И по какому каналу ожидать информации (на форуме, по тел., по почте, посредством e-mail)?

Уважаемые azaheffaxe и Naumoff,
мы сделаем все возможное, чтобы этот не самый приятный случай остался единственным негативным опытом сотрудничества с Банком.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

Припустимо, в мене на ощадній картці є 3000 доларів. Чи можу я сьогодні отримати їх у вигляді гривні на ощадну картку по курсу 12.70?

Delta official
sea_breeze писал(а):Просьба посодействовать в выдаче валюты с ОК1. Родственник неделю обивает пороги отделений. Закончившийся депозит упал на карту, в отделении №33 г.Киева отказываются выдавать любую сумму на том основании, что не их клиент. Возможности получить в своем отделении нет (зона АТО). Деньги нужны до конца недели! Удивляет цинизм сотрудников, которые говорят, что при оформлении страховки возможно что-то и найдется в кассе. Надеюсь на Вашу помощь.


Уважаемый sea_breeze,
для проверки информации, просим предоставить данные Клиента (ФИО/ИНН/№ счета) в личных сообщениях Delta Official.
Надеемся на быструю обратную связь!

Данные отправил вчера. Никто не связывался. Средства нужны ДО ПЯТНИЦЫ! На что можно рассчитывать?

Припустимо, в мене на ощадній картці є 3000 доларів. Чи можу я сьогодні отримати їх у вигляді гривні на ощадну картку по курсу 12.70?

Не-а. Не успеют продать на межбанке.

Добрый день,
ув. представитель банка скиньте пож. ссылку где на вашем сайте можно посмотреть тарифы по операциям по кредитной карте №1 Еволюция ХЛ ??

[3]

Припустимо, в мене на ощадній картці є 3000 доларів. Чи можу я сьогодні отримати їх у вигляді гривні на ощадну картку по курсу 12.70?

Не-а. Не успеют продать на межбанке.

Так і причому тут міжбанк, якщо банк сам купує долар сьогодні по 12,7?

good_times
Та мені не міжбанківський курс потрібен, а Дельти. Начебто саме так можна згідно тієї злощасної постанови від НБУ. Хто пробував таке?