Дельта - 2014 - 2

mr_way писал(а):
г. Кременчуг отделение по ул. Пролетарской.
Пошла уже 3-я неделя как я пытаюсь получить USD в пределах установленных в отделении лимитов (500$). Постоянно отговорки (ждем подкрепления, ждем подкрепления завтра, подали заявку - не можем купить, вы в списках не переживайте, перезвоните завтра...).
На фоне заявлений ДО о "достаточном уровне ликвидности" и сообщениях посетителей форума о получении USD в пределах НБУ(есть же места!), возникает вопрос об "исключительности" данного отделения в его неспособности обеспечить себя USD (и своих клиентов соответственно...)

ДО ответил(а):
Спасибо, что сообщили. Обязательно уладим эту ситуацию.

Хотелось бы узнать как улаживается эта ситуация, можно в личку.

Уважаемый mr_way,
ответственные за решение этого вопроса сотрудники уже уведомлены и делают всё возможное для устранения этого неудобства в наиболее короткие сроки.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

Delta official

В понедельник закончился депозит им загасил под ноль весь долг по кредитке. В выписке сейчас вижу какое то гашение процентов на 5,77. Если учесть , что всегда гашу суммы даже раньше 25го, то что это за сумма и с чем ее едят?

У меня всегда так было. Каждый месяц - какая-то сумма от 2 до 5 гривен уходила на гашение непонятных процентов. Выверять до копейки желания не было, а в банке ничего вразумительного сказать не смогли. Учитывая мелочность суммы - возиться не стал.

Это гашение из вашего платежа начисленных % за кредит.
Раз оплачено до 25-го - то это % по льготному тарифу (он ведь НЕ=0).

Отделение в Киеве на Дорогожичах. Долларов нет. Проценты по депозиту забрать не могу. К кому обращаться?

Уважаемая Delta official прошу откомментировать вот такую ситуацию которая произошла вчера в отделении Дельта Банка "Киевское отделение №20". Прежде всего с утра зашёл на ваш сайт и прочитал вот эту информацию: http://deltabank.com.ua/ru/personal/credit-cards/

Исходя из информации решил посетить указанное отделение и узнать более детально о кредитных картах, политике, ценах на обслуживание и комиссиях. К моему дикому удивлению специалист-экономист очень коротко и достаточно "информативно" ответил: " В данный момент наш банк никого не кредитует, никому не предоставляет кредитных карт и вообще пока программа кредитования как потребительского так и любого другого - закрыта"

Я конечно попытался сказать что оф. сайт говорит совсем обратное, но меня снова уверили, "информация на сайте не соответствует действительной"?????

Как такое может быть? Спасибо за ваш будущий ответ.

Жалобы увеличиваются в геометрической прогрессии. И на валюту и на гривну.

Отделение в Киеве на Дорогожичах. Долларов нет. Проценты по депозиту забрать не могу. К кому обращаться?

Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на наш электронный адрес (info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua), чтобы мы могли Вам помочь в решении ситуации.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

прошли сутки после окончания депо - отдали 0$

Вчера заглянул без предупреждения и спокойно снял с текущего небольшую сумму до 500 долларов. Спокойно выдали. Валюта была.

Вы сотрудник банки? Какая такса за один пост

Отделение в Киеве на Дорогожичах. Долларов нет. Проценты по депозиту забрать не могу. К кому обращаться?

Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на наш электронный адрес чтобы мы могли Вам помочь в решении ситуации.

Написал

Уважаемая Delta official прошу откомментировать вот такую ситуацию которая произошла вчера в отделении Дельта Банка "Киевское отделение №20". Прежде всего с утра зашёл на ваш сайт и прочитал вот эту информацию: http://deltabank.com.ua/ru/personal/credit-cards/

Исходя из информации решил посетить указанное отделение и узнать более детально о кредитных картах, политике, ценах на обслуживание и комиссиях. К моему дикому удивлению специалист-экономист очень коротко и достаточно "информативно" ответил: " В данный момент наш банк никого не кредитует, никому не предоставляет кредитных карт и вообще пока программа кредитования как потребительского так и любого другого - закрыта"

Я конечно попытался сказать что оф. сайт говорит совсем обратное, но меня снова уверили, "информация на сайте не соответствует действительной"?????

Как такое может быть? Спасибо за ваш будущий ответ.

Уважаемый skorpi,
на сегодняшний день Дельта Банк сфокусирован на обслуживании своих действующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты.
В то же время, информация на нашем сайте, на которую Вы ссылаетесь, размещена с целью предоставления Клиентам (как новым, так и уже существующим) возможности в любое время получить ответ на свой вопрос, просмотреть Тарифы и т.д.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/