Дельта Банк - БАНКРОТ

уже 30 страниц мусолите это всей толпой, спокойствие ребята, от нас ниче не зависит, харош гадать на кофейной гуще, а то не форум, а лавочка под подъездом.

интересно а что "полезного" вы хотите на этом форуме обсудить? )) кто сколько смог сегодня оплатить картами? или снять в кассе? или сколько часов в очереди простояли?

Аллё! А поздравительный счёт Лагуну открыли? -В Дельта, есессно!-А мы перечислим!

А мне любопытны 2 момента:
1. Как будут погашаться кредиты кредиторами во время действия ВА? Для них полугодовые каникулы будут, или будут погашать в Дельте, или их строем перенаправят в др. банк?
2. Будут ли работать внутрибанковские переводы аля Муму, хотя бы вначале действия ВА?
ЗЫ. Я под ВА никогда не залетал, поэтому прошу пардон за наивность вопросов....

Или сразу отдать все или платить по графику. За просрочку пеня будет. долги никто прощать не будет во время ВА и ликвидации (реальная практика).

Ну вот у примеру в пятницу 20.02 введут ВА (сегодня, возможно в честь ДР Лагуна не ввели). а скажем мне в понедельник 25.02 погашать кредит. Смогу ли я это сделать 25-го в Дельте?
Как это происходило в других банках при вводе ВА?
Ну и внутрибанковские переброски в майдельте возможны при введенной ВА?

там пораньше былла ссылка на закон украины ЗУ http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/4452-17/page2 ст. 36 п.5

Уважаемый Импринтер приносил с соседней ветки новость, но забыл дополнить.

НЕ ОФТОП!!!

КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ...

Клиентам ФиК массово разослали СМС о блокировке карт, не поленились продублировать на сайте банка...
Догадались?
Нет! Просто корректно встроили нечто в свой софт.
Догадались, что именно?
Правильно! Или нет?
Просто банк ФиК под ликвидных залог получил рефинанс...
Завидно?
Зависть контрпродуктивна.

Місце де все відбувалося
Центральне відділення (Київ, вул. Петлюри) 16 лютого 16:00-18:10

У вівторок 10 лютого 2014 року в післяопераційний час (19:30) мною було подано заяви на прив'язку виплати депозиту Багаторічний на ОК1
Заявки № 2842789, 2842781

Як сьогодні з'ясувалося Додаткові угоди було оформлено неправильно й вони не є чинними.
1) Зі слів економіста письмової відповіді не буде, а зверенення було письмовим.

Та на дострокове розірвання Договорів
Заявки № 2842796, 2842800
Минуло ТРИ повних банківських дні (середа, четвер, п'ятниця).
Наразі в інтернет-банкунгу депозити відображаються як не розірванні. Підкажіть порядок дій мені слід сьогодні особисто звернутись у відділення чи заявки будуть виконані автоматично?

Завдяки допомозі ДО ці заявки було опрацьовано вчасно, але тут знову виникає економіст.
2) Зі слів економіста ці рішення нічого не варті, оскільки роірвати договір вона не може, не зважаючи на дозвіл ЦО, який вона підтвердила + письмової відповіді на письмові звернення також не буде.
3) Пропонує заново написати всі чотири звернення, але з правльною Додатковою угодою, якій хоче присвоїти № 1 (але такий № угоди вже ж є)
4) Вказую, на те, що у банку є процедура повернення вкладів у валюті виплата яких згідно договору через касу й сума перевищує 15000 грн в екв.
Економіст заперечує мождливість повернення таких вкладів й Просить зачекати. Працює 4 економіста.
5) Обслуживши двох клієнтів й залишившись єдиним економістом, що працює в вечірній час. На моє прохання здійснити дзвінок на лінію підтримки внутрішніх клієнтів й уточнити процедуру. Адже подібні операції мені проводили в двох відділеннях через транзитний рахунок. Економіст відмовив в обслуговуванні "пославши" до інших економістів, бо їй видніше як працювати. Інших економістів немає, начальник відділення й його заступник прийом клієнтів не ведуть.
6) Контакт центр підтвердив, що розірвати угоду економіст повинен, на те є дозвіл. Процедуру може уточнити якщо їй невідома...
7) Також економіст розказувала клієнтам наскільки "добре буде їй та клієнтам, якщо у банку буде введено ТА. Але не факт, що її введуть".
Ость така якість. Завтра завітаю до заступника начальника з приводу якості обслуговування клієнтів з письмовим викладом ситуації.
Ось так
6)

Delta official
скажите пожалуйста почему все банку берут кредиты у нбу на 2 года и живут, а вы не берете и не докапитализируетесь ?

ol_zy Что с кредитами при ВА не знаю, но в Экспобанке с первого дня все счета заблокировались, в банке никакой информации,телефоны не работали, а в отделении сотрудники всех клиентов за информацией отсылали в Фонд.

BBC, надані Вами дані передані у відповідальний підрозділ Банку для прийняття необхідних мір. Дякуємо, що проінформували!

Украина сейчас переживает кризис, это заметно и в банковской сфере. Многие сокращают свою деятельность. Но только не Дельта Банк.

данная организация, в сложившиеся обстоятельствах, активно развивает сервис онлайн обслуживания, чтоб иметь возможность помочь людям, у которых нет возможности добраться до отделения банка.

Операции транзакционного бизнеса сейчас наиболее актуальны. Это не только оплата коммунальных услуг, пополнение телефона, но и перечисление средств нуждающимся, находящимся в областях АТО. Произошел даже запуск p2p переводов Pay2You от Дельта Банка (владелец Николай Лагун). Это первый среди украинских банков ввел функцию перечисления денежных средств по номеру телефона. Получателю лишь необходимо указать номер карты (или же номер телефона) и провести транзакцию, а после в мобильном приложении (веб-интерфейсе) указать карту, на которую надо сделать перевод. А в октябре сервис Pay2You будет доступен через социальные сети.

Самой крупной системой в области интернет-банкинга является Приват24. Конкурировать с ним сложно, но возможно. Это реально, но только путем развития любых доступных каналов, которые дают возможность обслуживаться не в отделении (путем изучения западных и азиатских рынков, а также идей, реализованных в других отраслях).

На сегодняшний день сервисом интернет-банкинга Дельта банка пользуются около 700 тысяч клиентов, треть из них совершают операции регулярно. Каждый месяц количество подключений увеличивается на 25-30 тыс. люди стали больше доверять мобильным приложениям, и потому около 60% депозитов размещается онлайн.

При этом не надо переживать, что сократятся отделения банка. Опыт Европы и Азии показал, что используя дистанционное банковское обслуживание, клиенты прибегают и к офлайн обслуживанию. Многие банковские продукты требуют сложной и долгой консультации – ипотека, инвестиционные продукты. Но поиск оптимальной комбинации работы онлайн и офлайн ведется.

Также есть новые разработки в работе с платежными картами. Впервые в Украине выпущена Комбо-карта, которая дает возможность держать на одном пластике несколько карт, причем карта может быть даже мультивалютной и дебетно-кредитной. Надо будет просто выбирать желаемую карту в момент совершения операции.

В кризисное время Дельта Банк продолжает заботиться о своих клиентах, делая свою работу максимально доступной и эффективной.

Украина сейчас переживает кризис, это заметно и в банковской сфере. Многие сокращают свою деятельность. Но только не Дельта Банк.

данная организация, в сложившиеся обстоятельствах, активно развивает сервис онлайн обслуживания, чтоб иметь возможность помочь людям, у которых нет возможности добраться до отделения банка.

Операции транзакционного бизнеса сейчас наиболее актуальны. Это не только оплата коммунальных услуг, пополнение телефона, но и перечисление средств нуждающимся, находящимся в областях АТО. Произошел даже запуск p2p переводов Pay2You от Дельта Банка (владелец Николай Лагун). Это первый среди украинских банков ввел функцию перечисления денежных средств по номеру телефона. Получателю лишь необходимо указать номер карты (или же номер телефона) и провести транзакцию, а после в мобильном приложении (веб-интерфейсе) указать карту, на которую надо сделать перевод. А в октябре сервис Pay2You будет доступен через социальные сети.

Самой крупной системой в области интернет-банкинга является Приват24. Конкурировать с ним сложно, но возможно. Это реально, но только путем развития любых доступных каналов, которые дают возможность обслуживаться не в отделении (путем изучения западных и азиатских рынков, а также идей, реализованных в других отраслях).

На сегодняшний день сервисом интернет-банкинга Дельта банка пользуются около 700 тысяч клиентов, треть из них совершают операции регулярно. Каждый месяц количество подключений увеличивается на 25-30 тыс. люди стали больше доверять мобильным приложениям, и потому около 60% депозитов размещается онлайн.

При этом не надо переживать, что сократятся отделения банка. Опыт Европы и Азии показал, что используя дистанционное банковское обслуживание, клиенты прибегают и к офлайн обслуживанию. Многие банковские продукты требуют сложной и долгой консультации – ипотека, инвестиционные продукты. Но поиск оптимальной комбинации работы онлайн и офлайн ведется.

Также есть новые разработки в работе с платежными картами. Впервые в Украине выпущена Комбо-карта, которая дает возможность держать на одном пластике несколько карт, причем карта может быть даже мультивалютной и дебетно-кредитной. Надо будет просто выбирать желаемую карту в момент совершения операции.

В кризисное время Дельта Банк продолжает заботиться о своих клиентах, делая свою работу максимально доступной и эффективной.

лучше поведайте нам когда введут ВА (я её не хочу)!? или Ваши работодатели Вам об этом не сообщают!?