VAB Банк - БАНКРОТ

Я придерживаюсь такого же мнения, банк должен идти на встречу клиенту, и делать 2х сторонюю коммуникацию наиболее удобной и комфортной для обоих.
Ведь ехать в отделение за платежкой или звонить за тем чтобы узнать сумму выплаты по кредиту, тратить 2-3 часа времени в будни (смерти подобно!). Зачем все это? Зачем это делать если банк не думает сам об удобстве сотрудничества ДЛЯ КЛИЕНТА.
В общем я в свое время отказался от Форума из-за этого

Кстати, только что полазил по форумам банковским. Так вот, в паре веток других банков люди возмущались, что о средствах на их счетах знает сотрудник банка из другого отделения.
Выписка по счету - это достаточно конфеденциальная инфо и представте, что КАЖДЫЙ сотрудник будет знать эту информацию - это уже вопрос банковской тайны)))
Посему тут палка о двух концах и всегда будут люди, недовольные тем, что другие отделения не видят их средства, так же будут и те, которые недовольны, что их средсва видны))).
В качестве примера - как раз цитата одного из постов (да простит меня автор за копипаст):
"понятно, что мой операционист имеет доступ к информации о состоянии моего счета. но я был неприятно удивлен, когда другой рядовой работник, с которым я до этого вообще никогда не общался, стал подробно мне рассказывать об остатках на счету и другую конфиденциальную информацию обо мне как клиенте.
как в банке ограничивается распространение конфиденциальной информации о клиентах между сотрудниками?"

alex_kraneh, я для выписки, перед поездкой перезванивал в инфоцентр банка, где мне сказали, куда подъехать и позвонили в отделение, что бы мне заранее подготовили выписку. Я приехал, забрал и уехал) И меня это устраивает, с той точки зрения, которую я озвучил в своем предыдущем посте.

Коли вже банк зможе виділити кошти на закупівлю СПРАВЖНЬОГО сертифікату VeriSign® і перестане користуватись самопідписаною підробкою. Невже не зрозуміло, що це підриває довіру до банку?

La-Ver
Согласен, можно и так, но все равно не так удобно как через подключение интернет-банкинга.
Стоит копейки, а затраты на время и проезд все же не многие учитывают.

Не, интернет-банкинг - это вещь! Никто не спорит)))

Не, интернет-банкинг - это вещь! Никто не спорит)))

А, что, Ва-Банк уже разрешил свободно делать перечисления с карточки по интернет-банкингу? Или только "на посмотреть" и смс-ки?

afalcon
Ні, не дозволив. Але я прив'язав рахунок до пейпел і без жодних проблем розплачуюсь в інтернеті. А Інтернет-банкінг для перегляду виписки)))

Насколько я понял, чтобы сделать платеж в интернет-банкинге, необходимо предварительно занести в отделение доручення для осуществления такого платежа с точно указанными реквизитами ?
По-моему, это прошлый век.

Nickolay II
Саме так.