Банк Форум - БАНКРОТ

В форуме пока с такими проблемами не стыкались.

Вы не сталкивались с проблемами блокировок, или после блокировки вам форум быстро вернул деньги? Это же принципиально разные вещи. Кроме того - блокировка в чужом терминале и в собственном же банкомате - тоже принципиально разные вещи.

Технические проблемы бывают у всех, кто-то может с ними сталкиваться лично, кому-то везет больше. Не в этом же дело, и от банка здесь мало что зависит.
А вот как банк реагирует на такие проблемы - это уже на 100% зависит от банка!!!
Вот вам и хваленое немецкое качество сервиса о котором кричит форум.

Технические проблемы бывают у всех, кто-то может с ними сталкиваться лично, кому-то везет больше. Не в этом же дело, и от банка здесь мало что зависит.
А вот как банк реагирует на такие проблемы - это уже на 100% зависит от банка!!!
Вот вам и хваленое немецкое качество сервиса о котором кричит форум.

Поделитесь, как бы Вы хотели видеть идеальную реакцию банка на такие вещи?

Технические проблемы бывают у всех, кто-то может с ними сталкиваться лично, кому-то везет больше. Не в этом же дело, и от банка здесь мало что зависит.
А вот как банк реагирует на такие проблемы - это уже на 100% зависит от банка!!!
Вот вам и хваленое немецкое качество сервиса о котором кричит форум.

Поделитесь, как бы Вы хотели видеть идеальную реакцию банка на такие вещи?

Я уже рассказывал в первом сообщении свой же похожий опыт в другом "банке-бегемоте". Если буду повторять сочтут за рекламу. Тем не менее считаю это идеальной реакцией и правильным отношением к клиенту. Почему страдать должен клиент из-за внутренних проблем банка?

Технические проблемы бывают у всех, кто-то может с ними сталкиваться лично, кому-то везет больше. Не в этом же дело, и от банка здесь мало что зависит.
А вот как банк реагирует на такие проблемы - это уже на 100% зависит от банка!!!
Вот вам и хваленое немецкое качество сервиса о котором кричит форум.

Поделитесь, как бы Вы хотели видеть идеальную реакцию банка на такие вещи?

Я уже рассказывал в первом сообщении свой же похожий опыт в другом "банке-бегемоте". Если буду повторять сочтут за рекламу. Тем не менее считаю это идеальной реакцией и правильным отношением к клиенту. Почему страдать должен клиент из-за внутренних проблем банка?

По опыту своей ситуации, пришлось ждать разинкассирование банкомата + 1-2 дня. Эмоциональность ситуации у Вас конечно поболее т.к. новый год и мне тоже было бы не совсем приятно.

ЗЫ: взять кредит в привате на карточку легче, чем от него избавиться
С наступающим Рождеством!

alik03 насколько я понимаю, банк тут не совсем причем, больше виновата платежная система. Мое заявление относительно несанкционированного снятия средств с карты обещали рассмотреть в течении 180 (!!!) дней. Правда, несанкционированное снятие произошло в другой стране. А вообще, конечно, правила дурацкие, очень хотелось бы, чтобы все решалось в разы быстрее.

Alexmir Ну а кто причем, если не банк? Инопланетяне?
Еще раз повторяю - сбой собственного банкомата. Никакая третья сторона не участвует! Причем тут платежная система?
Приват решал похожую проблему 3 дня и даже без походов в банк. Прошла инкассация и на след. день деньги были на карте. Тут рассказывали, что в европе похожие ситуации решаются банком за несколько часов!!!
А в Форуме, типа "крутом немецком банке" уже прошло 2 недели, и сдвигов никаких.

Я слабо надеялся, что здесь были сотрудники банка, которым важна репутация банка и могут хоть как-то посодействовать. Но сейчас я смотрю, что банк в такой ж... что всем уже давно наплевать на его репутацию.

Согласитесь, 6 тыс - это немаленькая сумма, чтобы просто так дарить ее банку на 90 дней. Да еще и неизвестно что будет с этим банком через 3 месяца.

Помогите оформить заявление в прокуратуру? Может у кого образцы есть на эту тему.
Фактически банк совершил уголовное предступление, незаконно завладев чужими деньгами.
А с учетом того, что в контакт центре подтвердили, что видят сбой банкомата, но при этом деньги не возвращают - это еще и мошенничество.

Банк Форум
Подскажите пожалуйста, насколько правдива информация от работников одного из отделений о том, что безналичное зачисление на ТЕКУЩИЙ счет "Вільний рух" бесплатное, а на карточный счет составляет 0,75%?

Сайт банка умер?

Proxy Error

The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request GET /www.forum.ua/forumua/ua/mainnavigation/home/home.html.

Reason: Error reading from remote server

Сайт банка умер?

У меня та же проблема ...

утром умер, сейчас вроде попустило. попробуйте через сайт банка.