Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12071208120912101211 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2013 11:32

Вчера открыл первый свой депо-онлайн ( до этого открывал только в отделениях )...
Все прошло очень быстро - я даже не ожидал такой скорости ...
Открывал депо в ИБ других банков много раз , но чтобы в течении одной минуты новый депо уже был на главной странице - такого не было ...
В Дельте сначала появляется название , номер счета , а уже потом через некоторое время появляется сумма вместо нулей , а в БРС всё сразу и почти мгновенно !
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2013 12:04

  ALEX66 написав:Вчера открыл первый свой депо-онлайн ( до этого открывал только в отделениях )...
Все прошло очень быстро - я даже не ожидал такой скорости ...
Открывал депо в ИБ других банков много раз , но чтобы в течении одной минуты новый депо уже был на главной странице - такого не было ...
В Дельте сначала появляется название , номер счета , а уже потом через некоторое время появляется сумма вместо нулей , а в БРС всё сразу и почти мгновенно !
договор будете получать,и справку о внесении денег? если будете отпишитесь ,что они там сейчас дают...
elson0000
Аватар користувача
 
Повідомлень: 502
З нами з: 23.08.12
Подякував: 62 раз.
Подякували: 72 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2013 12:21

  Support BRS написав:
  leon22 написав:В контакт центре сказали, что карту нужно ждать 1-2 месяца, точных сроков , когда считать карту потерянной у них якобы нет)))

Доброе утро, уважаемый leon22!
Обратитесь, пожалуйста, к представителю Банка в ИБ или на электронную почту 0800300880@rsb.ua. Вполне реально уточнить информацию по адресу и дате отправки Вашей карты.


Сегодня обратился. Сказали , что 4 выпуск был (прошло 22) дня - карты еще нет.
Скажите когда карта считается утеряной, что банк перевыпустил её (хочу заказать выпуск на отделение банка)?
Karat
 
Повідомлень: 819
З нами з: 19.08.11
Подякував: 14 раз.
Подякували: 72 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2013 12:25

  elson0000 написав:
  ALEX66 написав:Вчера открыл первый свой депо-онлайн ( до этого открывал только в отделениях )...
Все прошло очень быстро - я даже не ожидал такой скорости ...
Открывал депо в ИБ других банков много раз , но чтобы в течении одной минуты новый депо уже был на главной странице - такого не было ...
В Дельте сначала появляется название , номер счета , а уже потом через некоторое время появляется сумма вместо нулей , а в БРС всё сразу и почти мгновенно !
договор будете получать,и справку о внесении денег? если будете отпишитесь ,что они там сейчас дают...

на след. неделе планирую зайти в отделение - возьму бумаги ...
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2013 12:57

Re: Русский Стандарт

  leon22 написав:Сегодня обратился. Сказали , что 4 выпуск был (прошло 22) дня - карты еще нет.
Скажите когда карта считается утеряной, что банк перевыпустил её (хочу заказать выпуск на отделение банка)?

Добрый день, уважаемый leon22!
Клиентская поддержка Вам ответила, что карта утеряна?
Обращаем Ваше внимание, что представитель Банка не вправе давать каких-либо рекомендаций без предварительной идентификации Клиента и последующей проверки информации.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2013 13:56

  leon22 написав:
  Support BRS написав:
  leon22 написав:В контакт центре сказали, что карту нужно ждать 1-2 месяца, точных сроков , когда считать карту потерянной у них якобы нет)))

Доброе утро, уважаемый leon22!
Обратитесь, пожалуйста, к представителю Банка в ИБ или на электронную почту 0800300880@rsb.ua. Вполне реально уточнить информацию по адресу и дате отправки Вашей карты.


Сегодня обратился. Сказали , что 4 выпуск был (прошло 22) дня - карты еще нет.
Скажите когда карта считается утеряной, что банк перевыпустил её (хочу заказать выпуск на отделение банка)?

Да не переживайте Вы так. Это такая убогая доставка.
0007
 
Повідомлень: 211
З нами з: 27.11.12
Подякував: 6 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2013 14:35

Re: Русский Стандарт

  Support BRS написав:Добрый день, уважаемый leon22!
Клиентская поддержка Вам ответила, что карта утеряна?


Та я про то, что если в течение 1 месяца не прийдет? Сколько нужно ждать времени, что б повторно обратиться в банк на перевыпуск?
Karat
 
Повідомлень: 819
З нами з: 19.08.11
Подякував: 14 раз.
Подякували: 72 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2013 23:22

Re: Русский Стандарт

  elson0000 написав:договор будете получать,и справку о внесении денег? если будете отпишитесь ,что они там сейчас дают.

Дают сокращённый договор, в котором ссылаются на полные условия, размещённые на оф. сайте.
На просьбу дают справку о состоянии всех открытых в банке счетов.
Меня смутило только одно: в договоре не указаны реквизиты(номер, дата) доверенности лица, которое подписывает договор. Написано просто "действует на основании доверенности". Это не нормально.
Хотя в договорах, заключаемых в отделении, указаны и номер, и дата, от которой выдана доверенность. На вопрос "почему так?" ответили: "вот так и никак иначе". Позвонили в Киев начальнику депозитного отдела, он сказал, что ничего менять не будут.
Да, ребята, это вам не Дельта. Грустно. И осадочек неприятный остался.
Так что думайте.
Mangust
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 544
З нами з: 02.04.13
Подякував: 187 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 26 жов, 2013 09:38

EasyPay

1.Хто підкаже, вже можна поповнити картку Visa в терміналі easypay?
2. Можна з гаманця перекинути на Visa? :lol:
melkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1028
З нами з: 14.07.10
Подякував: 7 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 26 жов, 2013 10:00

melkh
Принаймні тиждень тому таке було реальним.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12071208120912101211 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7797975
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15899671
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5158943
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама