Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Обслуживанием депозитов, валютообменом, карточными продуктами тоже доволен

Конвертация гривны на карте в валюту производится по прежнему интересному курсу?

К официальному представителю.
Не люблю конечно возмущаться, но операторы в КЦ у вас просто мега некомпетентные.
Очень большой плюс, что при звонке сразу попадаешь на оператора , без автоматического меню. Но общение с операторами весь этот плюс просто покрывают ... Сделала 3 звонка и каждый последующий хуже предыдущего.

Какие у вас есть программы для кредитов, которые оформлены на Востоке Украины? НЕ мобилизированные, а обычных клиентов, которые проживают на этой территории?
Спасибо.

Уважаемая Goldy!
Благодарим Вас за обращение и искренне сожалеем, что обслуживание в Контакт-центре оставило у Вас негативные впечатления.
Сообщаем, что Банк идет навстречу своим клиентам - жителям зоны проведения АТО и автоматически приостанавливает начисление штрафных санкций по действующим договорам клиентов, оформивших потребительский или кредит наличными. Для уточнения информации по Вашему договору Вам необходимо обратиться в Контакт-Центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: rsb_ua.

операторы в КЦ у вас просто мега некомпетентные.

Сделала 3 звонка и каждый последующий хуже предыдущего.

Для уточнения информации по Вашему договору Вам необходимо обратиться в Контакт-Центр Банка

Уважаемый good_times!
Сообщаем, что пользователю Goldy в личных сообщениях был предложен также альтернативный вариант проверки информации по ее договору.
Также обращаем Ваше внимание, что для получения персональной информации по счету клиенту Банка необходимо пройти процедуру идентификации, что возможно при обращении в Контакт-центр.

Support BRS Желания обращаться снова в Ваш КЦ нет. У вас только штрафы не начислятся, а омп все такой же? Интересует кредитная карта.

Support BRS Желания обращаться снова в Ваш КЦ нет. У вас только штрафы не начислятся, а омп все такой же? Интересует кредитная карта.

Уважаемая Goldy!
Ответ предоставлен Вам в личные сообщения.

Support BRS Желания обращаться снова в Ваш КЦ нет. У вас только штрафы не начислятся, а омп все такой же? Интересует кредитная карта.

...вы таким образом..тролите банк ? или действительно не в курсе событий ?
...полагаю что не в курсе , информирую , про карту можете забыть и лучше никогда не вспоминать в ракурсе этой " конторы " ...этот недобанк уже 6 месяцев как заблокировал всем пользователям кредитные лимиты и при этом у этих горе банкиров хватает совести , а точнее в связи с ее полным отсутвием сдирать абонплату за пользование , внимание , заблокированным кредитным счетом , суммы у кого сколько , зависит от помесячной или годовой платы по годовой от150 гр до 500гр. ...отакая это шаражкина контора . Я бы еще понимал приостановку пользования кредитным лимитом...время ейчас не спокойное , но брать плату за обслуживание по заблокированных кредитных картах ! Это просто бандитизм банковский и рэкет других слов у меня нет в связи с таким поведением этого " ломбарда "....

-VICTOR-
а лимит где? - на БВК?
если на отдельном счёте/ карте - можно же закрыть вовсе? (всё равно ппц котёнку...)

Цікавий нет ..кредитная карта )
закрыть можно..и видимо так и будет , но поскольку годовую плату " банка " содрала уже , то спешить до снятия следующей годовой платы нет смысла , есть смысл за такое свинство по отношению к клиентам громко высказывать свое мнение..так сказать - согласно взятой банком плате хотя у меня нет ни малейшего повода для оптимизма , что это повлияет на тех деревянных ТОПов банка и им хоть что-то дойдет...

Support BRS
Мой вопрос проигнорировали либо недосмотрели.
По онлайн депозиту можно получить мемориальный ордер либо выписку про зачисление на счет?