Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Уважаемый rufius! Уважаемый Tegularius!
Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас, что пункт "Подтверждаю, что я ознакомлен со Статьёй 26 закона о ФГВФЛ, включая случаи в которых ФГВФЛ не возмещает средства клиентам" внесен в договор в соответствии с требованиями Фонда гарантирования вкладов.

Если банк в отделении предлагает воспользоваться акцией (повышенные % по вкладу), которая отсутствует на сайте банка - подпадает ли такой вклад под гарантии ФГВ?

Информация обо всех акциях размещается в информационных папках для клиентов во всех отделениях Forward Bank. Таким образом акции являются публичными, гарантии ФГВФЛ распространяются на все договора банковского вклада согласно норм действующего законодательства.
Для улучшения качества обслуживания и консультирования клиентов в отделениях, просим уточнить в какое отделение и в каком городе Вы обращались, а также Ваши ФИО, направив эти сведения в личные сообщения.

К сожалению публичность в папках в отделениях фонд не признает, т.к. потом эти папки исчезают. Пункт о публичности акции обязательно должен быть включен в договор или размещен на сайте или идти дополнением к договору с подписью и печатью банка, во всех остальных случаях фонд вправе отказать в возмещении такого депозита.
Своим подходом по отношению к клиентам, вы уже отторгнули от себя, например, меня (а это четыре разных клиента, которым я рекомендовал уйти из Вашего банка, что они и сделали, я уже молчу про еще нескольких, которые собирались идти). Смотрю не я один тут такой, чье мнение влияет на 3-5 физ. лиц.
Продолжайте и дальше вашу политику скрытых краж со счетов, которые вы называете комиссиями о которых, обычный клиент не сможет узнать никогда и никак.

Кто знает как давно не работает в ИБ функция пополнения карты картой другого банка P2P?

[34]

К сожалению публичность в папках в отделениях фонд не признает, т.к. потом эти папки исчезают. Пункт о публичности акции обязательно должен быть включен в договор или размещен на сайте или идти дополнением к договору с подписью и печатью банка, во всех остальных случаях фонд вправе отказать в возмещении такого депозита.

Трактование Фонда Гарантирования:

Якщо Ваш вклад відповідає умовам, викладеним в акційних програмах або програмах лояльності, та базова відсоткова ставка, акційна/бонусна процентна ставка та інші умови є публічними, Ваш вклад підпадає під гарантії Фонду, крім випадків, визначених пунктами 4-6, 8 частини четвертої статті 26 Закону.

Разом з тим, звертаємо Вашу увагу, що пунктом 3.2 Положення про порядок інформування вкладників про систему гарантування вкладів фізичних осіб, затвердженого рішенням виконавчої дирекції Фонду гарантування вкладів фізичних осіб 23.07.2012 № 10, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 14.08.2012 за № 1370/21682, передбачено зобов’язання банку повідомляти під підпис фізичну особу, яка має намір розмістити вклад у банку, на відшкодування коштів за яким не поширюються гарантії Фонду, перед укладенням такого договору.

В принципе они дают дополнительное соглашение где прописана повышенная процентная ставка, но там ни слова ни об индивидуальных условиях, ни об акционных тоже, там написано, что стороны пришли к согласию и ставка составляет столько-то. И внизу как допсоглашения, так и самого договора написано следующее под подпись клиента:

"Подтверждаю, что я ознакомлен со Статьёй 26 закона о ФГВФЛ, включая случаи в которых ФГВФЛ не возмещает средства клиентам"

То есть не сказано, что не подлежит возмещению, а просто ознакомлен с пунктом 26 закона о ФГВФЛ. Хорошо, подумал я, а может, отказаться от акции и спать спокойно? Возможно, но в договоре та же приписка под подпись клиента. Вопрос, откуда я знаю, что именно мой договор соответствует требованиям и подлежит возмещению? Как я могу быть уверенным, что банк по моему депозиту отчисляет % в ФГВФЛ? Прошу банк Forward, не можете указать это в договоре или допсоглашении, так выдайте мне справку с печатью, что договор № такой-то подлежит возмещению из ФГВФЛ в размере согласно действующему законодательству. Указать в допсоглашении, что открыт он согласно акции регистрационный № такой-то - ПОЧЕМУ НЕТ? Отвечают, дать такую справку мы никак не можем, у нас все документы стандартного типа. Говорю, хорошо, можете мне мне распечатать условия этой акции с датой проведения и заверить печатью банка? Оьвет, нет, мы этого сделать не можем. Если оформите, документ Вам дадим, но так, без печати. Отвечают так во всех отделениях. Юристы банка этот вопрос обговаривать не хотят. Ну и всё, решил Я ...

[34]

Информация обо всех акциях размещается в информационных папках для клиентов во всех отделениях Forward Bank. Таким образом акции являются публичными, гарантии ФГВФЛ распространяются на все договора банковского вклада согласно норм действующего законодательства.

ПОЧЕМУ не указать в допсоглашении регистрационный номер акции, и не указать, что договор подлежит возмещению в размере, установленному ДЕЙСТВУЮЩИМ законодательством ?

Дайте ответ.

Support BForward
Если Форвард-банк позиционирует себя как розничный, есть ли планы принимать клиентов в отделениях по субботам, дабы не отвлекать кредитчиков от их работы, благодаря которой они оплачивают кредиты?
Владеете ли Вы статистикой, какие коды дизайна авторских карт самые популярные?

Кто знает как давно не работает в ИБ функция пополнения карты картой другого банка P2P?

І по Візі і МС не працюють? А де не пущає?

[2 1]

Кто знает как давно не работает в ИБ функция пополнения карты картой другого банка P2P?

І по Візі і МС не працюють? А де не пущає?

пополните через Изю. .. там трехмесячная акция. ... первый п2п с любой карты бесплатный на карту барсука заходит мгновенно и на мастер и на визу

IMPRINTER да какая трехмесячная ?) называйте вещи своими именами -РАЗОВАЯ она ...разовая- как гигиенические товары )))

Кто знает как давно не работает в ИБ функция пополнения карты картой другого банка P2P?

Уже пошла вторая неделя как не работает. А контакт центр советует попробовать через полчаса
Пробовал только по Мастеру, по Визе не скажу

Кто знает как давно не работает в ИБ функция пополнения карты картой другого банка P2P?

Уже пошла вторая неделя как не работает. А контакт центр советует попробовать через полчаса
Пробовал только по Мастеру, по Визе не скажу

А що скаже шановний Представник Фарсіка?
Коли полагодять?