Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

а что вы на него будете сутки отвечать?

А що Ви там запитували? Може я знаю?

если пенсионер оформляет согревающее депо
ему в кассе проценты будут выплачивать или карточку и она бесплатна? и проценты будут выплачивать на нее строго в день начисления? или есть сбои?

Якщо пенсіонер оформляє депо йому положено +0,5% (програма лояльності).
Відсотки можна отримувати в касі на поточний рахунок без комісії в день зарахувань.
Збої мені не відомі. Якщо вранці приходжу у відділення і відсотків немає - дзвонять в центр і відсотки зразу ж прикручують.
Можна отримувати на картковий рахунок на 2 день вечерком через банкомати рідні і партнерів без комісії.

Утром СМС на вход ИБ с опозданиями приходили, сейчас, как и вчера вообще не приходят.

Support BRS Вы как и вчера сообщения о проблеме входа в ИБ будете игнорировать, или прокомментируете?

Добрый день, Sashulik!
Уверяем Вас, что проблема сотрудниками Банка зафиксирована и находится на стадии разрешения.
Также сообщаем, что причиной сложившейся ситуации является техническая неполадка со стороны провайдера услуг.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Якщо пенсіонер оформляє депо йому положено +0,5% (програма лояльності).
Відсотки можна отримувати в касі на поточний рахунок без комісії в день зарахувань.
Збої мені не відомі. Якщо вранці приходжу у відділення і відсотків немає - дзвонять в центр і відсотки зразу ж прикручують.
Можна отримувати на картковий рахунок на 2 день вечерком через банкомати рідні і партнерів без комісії.

большое спасибо , а то от поддержки дождешься опоры, как же

Якщо пенсіонер оформляє депо йому положено +0,5% (програма лояльності).
Відсотки можна отримувати в касі на поточний рахунок без комісії в день зарахувань.
Збої мені не відомі. Якщо вранці приходжу у відділення і відсотків немає - дзвонять в центр і відсотки зразу ж прикручують.
Можна отримувати на картковий рахунок на 2 день вечерком через банкомати рідні і партнерів без комісії.

большое спасибо , а то от поддержки дождешься опоры, как же

Здравствуйте, уважаемая kievlyanka!
Приносим свои извинения за некоторые задержки с формированием ответа Банка.
Уверяем, что ни одно из обращений не остается без внимания.
Благодарим за Ваше терпение и понимание.

Кievlyanka, нічого страшного. Шановний Саппорт, напевне, працює тлумачем в дуже високих чинів РС які формують відповіді. А вони люди заняті.

Support BRS, а мені комісійні за те, що виконую Вашу роботу полагаються?
Рахунок можу скинути в приват.

Support BRS, а мені комісійні за те, що виконую Вашу роботу полагаються?
Рахунок можу скинути в приват.

так вы корысти ради запросили вопрос

Спасибо.
Я, честно говоря, хотел зарядить столбик в БРС, но сегодня забежал в отд. , а там народу тьма, меня поставили в общую очередь с кредитчиками Постоял я минут 10 и ушёл. Странный подход к клиенту, который принёс деньги в банк. Может там нужно немножко пошуметь, или это в БРС нормальная практика? Поделитесь, пожалуйста, опытом.

Добрый день, vovan711!
Благодарим за проявленный Вами интерес к Банку Русский Стандарт и его продуктам.
Рекомендуем в дальнейшем для данных целей пользоваться сервисом Интернет-банка. Это позволит не только избежать посещения отделения Банка, а и даст возможность получить дополнительные 0,5% к ставке по депозитному вкладу.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Надеемся видеть Вас в числе клиентов Банка.

Support BRS, а мені комісійні за те, що виконую Вашу роботу полагаються?
Рахунок можу скинути в приват.

tatop,
Звісно, якщо Ви заздалегідь узгодите це відділом кадрів Банку .

Я, честно говоря, хотел зарядить столбик в БРС, но сегодня забежал в отд. , а там народу тьма, меня поставили в общую очередь с кредитчиками Постоял я минут 10 и ушёл. Странный подход к клиенту, который принёс деньги в банк. Может там нужно немножко пошуметь

лучше пошуметь и особенно на ухо начальнику отделения банка, эффект потрясающий
хотя я в отделении на Подоле вообще не видела кредитчиков в очереди, они как правило в магазине оформляют кредит, а вот работу кассы и кассира нужно улучшить, негоже лавку ставить возле кассы, чтобы вся очередь смотрела в спину клиенту и мешала ему считать наличность
мне касса понравилась в Альфа-банк: кассир в отдельной комнате, заходит клиент и садится на стул напротив кассира (защищен перегородкой) и проводит разные операции, все остальные клиенты сидят на диване в очереди, и не видят, что делает клиент в кассе...