Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
1967asa написав:Не совсем понятно-как вкладчики -которые рискнули и решили разместить депо через интернет-банкинг- в этом "стремном" банке- легитимизируют этот вклад??!! -что идут в отделение требуют договор депо с печатями и подписями или какой алгоритм действий??? -насколько я знаю в отдельных вкладчиков которые размещали свои депо через банкинг и потом этот банк "накрился мелкым тазом"-были проблемы с возвр :атом именно таким способом заключенных дэпо-через фонд.!!
Добрый день, 1967asa! Касательно оформления депозитов через Интернет-банк: на данный момент Клиент может через Отделение или Офис Банка заказать Документ, подтверждающий размещение денежных средств, подписанный и заверенный печатью банка в установленном порядке. Документ можно будет получить через Отделение, Офис Банка или на почтовый адрес Клиента. Приносим свои извинения за некоторые задержки с предоставлением ответа.
Support BRS написав:Касательно оформления депозитов через Интернет-банк: на данный момент Клиент может через Отделение или Офис Банка заказать Документ, подтверждающий размещение денежных средств, подписанный и заверенный печатью банка в установленном порядке. Документ можно будет получить через Отделение, Офис Банка или на почтовый адрес Клиента. Приносим свои извинения за некоторые задержки с предоставлением ответа.
А почему не договор?В чем проблема?Дельта выдает...что сложного?
Support BRS написав:Касательно оформления депозитов через Интернет-банк: на данный момент Клиент может через Отделение или Офис Банка заказать Документ, подтверждающий размещение денежных средств, подписанный и заверенный печатью банка в установленном порядке. Документ можно будет получить через Отделение, Офис Банка или на почтовый адрес Клиента. Приносим свои извинения за некоторые задержки с предоставлением ответа.
А почему не договор?В чем проблема?Дельта выдает...что сложного?
Такое ощущение, что у банка слово "договор" вызывает аскому...
1967asa написав:Добрый день, Сегодня посетил отделение банка в надежде что хоть кто нибуть из клерков банкаоставит свою подпись на публичной оферте-все морозятся никто не хочет подписываться то на больничном то в отпуске и т д.
Здесь на форуме -прозвучало мнение я так понимаю сотрудника банка-что данная бумага не подрузумевает ни печатей и подписей -это довольно странно!!.ну допустим банк лопнул я деньги 20-тыс загрузил на текущий счет ,они на этом чудном продукте"бвк"-зависли и как на основании этой бумаги мне фонд гарантирования вернет мои деньги-?? Ну никак. сегодня специально звонил в фонд- обяснили что если нет договора размещения денег то ли на текущий счет то ли на какой либо другой а есть всякие там публичные оферты-МНЕ НИКТО НИЧЕГО НЕ ВОЗМЕСТИТ!Вот такая грустная картинка.
Уважаемый 1967asa! Обращаем Ваше внимание, что средства, которые размещены на счету продукта «Банк в Кармане» попадают под защиту Фонда гарантирования вкладов. В случае возникновения неблагоприятной ситуации и необходимости возмещения Ваших средств через Фонд гарантирования вкладов, Вам достаточно будет написать Заявление на получение суммы средств и предоставить копию паспорта и ИНН. Каких-либо дополнительных документов предоставлять не нужно. Еще раз напоминаем, что договор на оформление продукта «Банк в Кармане» заключен не путем подписания единого документа, а путем направления оферты одной стороной и ее акцепта – другой, соответственно один экземпляр заявления (оферты) остался у Вас, а другой подписанный Вами – в Банке. Согласно действующему законодательству Украины на предложении (оферте), предоставленной Вами Банку, наличие печати уполномоченного лица Банка не предусмотрено. Приносим свои извинения за некоторые задержки с предоставлением ответа.
var написав:Ув. РСБ! Совершив аналогичный выбор с проявлением доверия, с намерением использовать интернет-банк, услышал от менеджера в отделении клятвенные заверения, что при размещении депо через ИБ договор на бумажном носителе в принципе существовать не может. Наверное, Вы единственный банк, где существует такая проблема для вкладчиков. Когда планируется конструктивный подход к доверчивым, ой, простите, к проявляющим доверие новым клиентам?
Добрый день, уважаемый var! Касательно оформления депозитов через Интернет-банк: на данный момент клиент может через отделение или офис Банка заказать документ, подтверждающий размещение денежных средств, подписанный и заверенный печатью банка в установленном порядке. Документ можно будет получить через отделение, офис Банка или на почтовый адрес клиента. Сообщаем также, что в скором времени планируется реализация возможности оформления договора сразу при размещении депозитного вклада посредством Интернет-банка. Приносим свои извинения за некоторые задержки с предоставлением ответа.
Support BRS написав: в скором времени планируется реализация возможности оформления договора сразу при размещении депозитного вклада посредством Интернет-банка. Приносим свои извинения за некоторые задержки с предоставлением ответа.
NazarK написав:Мені справді цікаво було б почути детальніші роз'яснення щодо того, чи можна отримати роздрукований договір з печаткою та паперову квитанцію про внесення коштів для депозитів, що оформляються через ІБ. Ось думав спробувати, та щось почитав останні коментарі, і з'явились сумніви, сумніви... Також незрозуміло, як це може бути договір поточного чи карткового рахунку для ІБ без печатки банку???
Дивився тарифи «Банк в кармане»:
п.8 Плата за выдачу наличных денежных средств: п.8.2. в пунктах выдачи наличных Банка и партнеров: 8.2.1. в пределах остатка на Счете
-- 1% (мин. 5грн.)
Я не зовсім зрозумів, це як? Коли в мене завершиться депо оформлене через ІБ і треба буде його зняти через касу, то треба буде заплатити за це 1%??? Дзвонив до call-центру. Там сказали, що комісії жодної немає... Я кажу: "так в тарифах вона прописана"... Відповідь: "можливо це помилка в тарифах"... Це як??? Чи не занадто відповідальний документ, щоб такі помилки допускати??? Хіба такі документи не перевіряються (і не один раз) перед публікацією??? І все-таки, є комісія, чи її немає?
Цікаво, це такий справжній смак "русского стандарта", чи в Росії воно ще крутіше?
P.S. Тарифів українською мовою, до речі, знайти не зміг...
Доброго дня, шановний NazarK! Щодо оформлення депозитів через ІБ повідомляємо, що наразі клієнт може замовити в офісі або відділенні Банку документ з підписом уповноваженої особи та печаткою, що підтверджує наявність оформленого вкладу клієнта у Банку. Також очікується реалізація можливості оформлення договору одразу в ІБ. Якщо відсотки та тіло депозиту будуть нараховані на картку БвК, Ви можете зняти кошти в будь-якому банкоматі БРС без комісії. Тепер стосовно тарифів:: 8.1. в банкоматах Банка и партнеров: 8.1.1. в пределах остатка на Счете не тарифицируется 8.2. в пунктах выдачи наличных Банка и партнеров: 8.2.1. в пределах остатка на Счете 1% (мин. 5грн.) Помилки ніякої немає. Приносимо вибачення за можливі незручності та деяку затримку з формуванням відповіді Банку.
Подзаконный акт написав:NazarK, ну формально они наверное черепашьей манерой выплаты ежемесячных процентов инструкции НБУ не нарушают... Не помню чтобы на этот счёт было там явно прописано, сколько деньги гулять должны (есть в законе "про банки" сроки на межбанковские - макс. 3 дня - и внутрибанковские переводы - в тот же день, а если в послеоперационное время, то на следующий; тут надо посмотреть, нет ли нарушения). Насчет отсутствия нормального договора (с печатями) карточного счета (БвК) -- это непонятно, это ж не webmoney всё-таки. Так и воображаются проблемы с деньгами на карте, и плацдарм для придирок судей и ФиГВама. Для себя решил попробовать, благодаря приличной депоставке, решив что это приоритет. Но обилие казусов заставляло задуматься... Уже дважды ездил через весь город в отделение исключительно чтобы решать (только так решается; странная концепция интернет-банкинга) судьбу денег, загулявших из-за глючного открытия депозита онлайн, теперь ещё наверняка не выйдет как хотел получать ежемесячные проценты -- в итоге, похоже, экономически выгоднее было открыть в Дельте взамен под (тогдашние) 26.25%. Тестовый там открыл, пока без единых нареканий, всё как и ожидал. НБУ это одно, но когда клиенты шарахаются от сюрпризов -- это ж явно бьёт по доходам банка...
Добрый день, уважаемый Подзаконный акт! Еще раз хотим прояснить ситуацию с договорами по БвК. Обращаем Ваше внимание, что средства, которые размещены на счету продукта «Банк в Кармане» попадают под защиту Фонда гарантирования вкладов. В случае возникновения неблагоприятной ситуации и необходимости возмещения Ваших средств через Фонд гарантирования вкладов, Вам достаточно будет написать Заявление на получение суммы средств и предоставить копию паспорта и ИНН. Каких-либо дополнительных документов предоставлять не нужно. Еще раз напоминаем, что договор на оформление продукта «Банк в Кармане» заключен не путем подписания единого документа, а путем направления оферты одной стороной и ее акцепта – другой, соответственно один экземпляр заявления (оферты) остался у Вас, а другой подписанный Вами – в Банке. Согласно действующему законодательству Украины на предложении (оферте), предоставленной Вами Банку, наличие печати уполномоченного лица Банка не предусмотрено.
1967asa написав:Не совсем понятно-как вкладчики -которые рискнули и решили разместить депо через интернет-банкинг- в этом "стремном" банке- легитимизируют этот вклад??!! -что идут в отделение требуют договор депо с печатями и подписями или какой алгоритм действий??? -насколько я знаю в отдельных вкладчиков которые размещали свои депо через банкинг и потом этот банк "накрился мелкым тазом"-были проблемы с возвр :атом именно таким способом заключенных дэпо-через фонд.!!
