Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
V2 написав:Support BRS Справа в іншому. Розумію, що є станартні процедури перевірки клієнтів, щоб не допустити шахрайства з боку останніх. Але не можна всіх гребсти під одну гребінку. Якщо клієнт замовляє мінімальний ліміт по кредитці (в інших банках із значно вищим лімітом просять взяти картку!), має позитивний залишок по інших карткових продуктах банку або відкритий депозит - для чого телефонувати на роботу та запитувати чи дійсно тут такий працює. Це ставить мене в незовсім зручне становище перед колегами. порушує мої права на конфіденційність. При цьому, банк від такого нічого не виграє - ні фінансовому, ні в іміджевому плані. Прошу врахувати в майбутньому.
Додатково був би вдячний, якби повідомили на гілці з якого моменту можна без проблем забрати примірник договору, який був оформлений через систему інтернет-банк. З повагою
V2, ще раз дякуємо за звернення. Ваші зауваження обов’язково будуть передані до відповідних служб Банку. Щодо другого Вашого запитання, відповідь вже надана: Стосовно депозитів,відкритих через Інтернет-банк: на даний момент клієнт при зверненні до відділення, або офісу Банку може замовити документ,що підтверджує розміщення грошових коштів, підписаний та завірений печаткою банку у встановленому порядку. Зазначений документ можливо отримати через відділення, офіс Банку, або на поштову адресу клієнта.
Спрашиваем прямо - это справка о наличии депозитного счета или депозитный договор? Ответ или "справка о наличии депозитного счета" или "депозитный договор".
V2 написав:Support BRS Справа в іншому. Розумію, що є станартні процедури перевірки клієнтів, щоб не допустити шахрайства з боку останніх. Але не можна всіх гребсти під одну гребінку. Якщо клієнт замовляє мінімальний ліміт по кредитці (в інших банках із значно вищим лімітом просять взяти картку!), має позитивний залишок по інших карткових продуктах банку або відкритий депозит - для чого телефонувати на роботу та запитувати чи дійсно тут такий працює. Це ставить мене в незовсім зручне становище перед колегами. порушує мої права на конфіденційність. При цьому, банк від такого нічого не виграє - ні фінансовому, ні в іміджевому плані. Прошу врахувати в майбутньому.
Додатково був би вдячний, якби повідомили на гілці з якого моменту можна без проблем забрати примірник договору, який був оформлений через систему інтернет-банк. З повагою
V2, ще раз дякуємо за звернення. Ваші зауваження обов’язково будуть передані до відповідних служб Банку. Щодо другого Вашого запитання, відповідь вже надана: Стосовно депозитів,відкритих через Інтернет-банк: на даний момент клієнт при зверненні до відділення, або офісу Банку може замовити документ,що підтверджує розміщення грошових коштів, підписаний та завірений печаткою банку у встановленому порядку. Зазначений документ можливо отримати через відділення, офіс Банку, або на поштову адресу клієнта.
Спрашиваем прямо - это справка о наличии депозитного счета или депозитный договор? Ответ или "справка о наличии депозитного счета" или "депозитный договор".
Пишуть, що документ? Може хтось має його і може тут викласти? Не договір це точно.
БРС слід терміново врегулювати процедуру видачі бумажних договорів за онлайн депо оформлених в ІБ. Процедура яка є зараз, троха випадає з рамок правового законодавства, що діє в Україні.
tatop написав:БРС слід терміново врегулювати процедуру видачі бумажних договорів за онлайн депо оформлених в ІБ. Процедура яка є зараз, троха випадає з рамок правового законодавства, що діє в Україні.
позиция банка понятна, кому надо тот и идет в отделение банка и требует бумажный вариант договора, а не электронную регистрацию в ИБ
tatop написав:БРС слід терміново врегулювати процедуру видачі бумажних договорів за онлайн депо оформлених в ІБ. Процедура яка є зараз, троха випадає з рамок правового законодавства, що діє в Україні.
позиция банка понятна, кому надо тот и идет в отделение банка и требует бумажный вариант договора, а не электронную регистрацию в ИБ
Вимагає то він договір а йому видають документ. Ось в цих умовах слід прописати процедуру видачі бумажного договору за заключеними онлайн депо.
Востаннє редагувалось tatop в Чет 14 лют, 2013 16:48, всього редагувалось 1 раз.
tatop написав:БРС слід терміново врегулювати процедуру видачі бумажних договорів за онлайн депо оформлених в ІБ. Процедура яка є зараз, троха випадає з рамок правового законодавства, що діє в Україні.
позиция банка понятна, кому надо тот и идет в отделение банка и требует бумажный вариант договора, а не электронную регистрацию в ИБ
Beligor написав:А возможно ли не прерывая депозитный договор переоформить получение процентов и вклада по окончанию срока с текущего (ощадного) счета на карточный?
договор разрывать не нужно
если Клиент желает оформить выплату процентов на карту после даты открытия вклада: 1) в день оформления вклада через Отделение по умолчанию Клиенту открывается счет в рамках продукта «Текущий счет для физических лиц, открытый в рамках обслуживания депозитных продуктов для физических лиц» для перечисления процентов/суммы по вкладу, который будет указан в Договоре; 2) в день открытия депозита Клиент открывает карту в рамках продукта «Банк в Кармане»; 3) необходимо обратится на Отделение в любой другой день, но не ранее дня следующего, после даты открытия карты и оформить Дополнительное соглашение об изменении счета для перечисления процентов ( будет уже указан карточный счет для перечисления процентов по вкладу).
Support BRS написав:
