Приватбанк

п24 опять сдох

18:06:48 Зносков Денис: здравствуйте, я старший смены
18:26:52 Зносков Денис: не работает в связи с техническими проблемами
18:32:52 Зносков Денис: у нас работа была временно прервана по техническим причинам

Это он чат такой? Или несколько? По чьей вине 25 минут ушло на такое - вы медленно общались, или ответов ждать приходилось?

Это я повырывал цитаты из одного чата, тк еще обсуждал баланс карты (зачем собственно и пытался зайти в п24). Но это (по его словам) старший смены. Отвечал довольно резво
Но до этого линейные операторы подключались в чат минут через десять, выдавали ответ раз в 10-15 минут, причем ответы типа "минуточку..." Меня это достало и я "попросил" их переключить на старшего смены.

Как я скринил с полгода или более назад, оператор ведет несколько чатов одновременно, при этом часто теряет линию диалога

ЗЫ: в итоге оказалось, что п24 перестал поддерживать ИЕ8, заявленный как поддерживаемый

СМС информирование не знает такой валюты как Швейцарский франк

4*08 17:08 OPLATA TOVAROV/USLUG 10UE (AUFLADUNG NATEL EASY)

Знатоки, скажите пож. : вклад " Копилка " - это аналог " Целевого " от ВТБ или есть различия ?
Спасибо за ответ.

ALEX66
ограничения на пополнение стоит в мес. не больше 20 000 грн.

Одно наказание, а не банк. Попробовал последние месяцы активно попользоваться кредиткой. Все аккуратно отслеживал: поступления, траты, льготный период. Теперь оказывается, что долг, который за мной числится, где-то на 350 гривен больше, чем насчитал я и чем видно по тратам в Приват24. Попытка что-то прояснить в чате у специалиста Приватбанка не принесла успеха. Ответ такой: вот Ваш долг такой-то, а подробно Вы можете узнать в отделении у специалиста по кредитам.

Я конечно схожу в банк, выстою там очередь и заставлю отчитаться мне за каждую копейку. Но должен отметить, что в банке выстроена система, которая, на мой взгляд, специально запутывает клиента. Достаточно посмотреть одну выписку в Приват24. Часть трансакций отсутствует, либо появляется значительно позже. Трансакции расположены не в хронологическом порядке. Баланс выдается по одной трансакции с точки зрения доступной для трат сумм, а по другой трансакции уже как долг. Все это перемешано.

Несмотря на то, что очень жаль времени, схожу выясню в отделение, потом обязательно сообщу на Форуме о результатах похода.

Одно наказание, а не банк....

"Ёжики плакали, кололись, но продолжали есть кактус..."

Betis_ck
"Ёжики плакали, кололись, но продолжали есть кактус..."

Кактус я только попробовал. Если действительно окажется, что банк мошенничает: явно или неявно, то кактусом подавится он сам.

У меня по сумме несоответствия только одна мысль. Возможно плата всегда начисляется, а потом, если я погашу сумму в льготный период, она автоматически уходит из суммы долга. Других объяснений пока не придумаю.

ygn
Поделитесь результатами визита! У меня у самого Кредитка...
И подпись - еще один ежик

Злобный
Поделитесь результатами визита! У меня у самого Кредитка...

Смогу это сделать только в ближайший четверг.

ygn, кредитка часом не МастерКард з пільговим періодом 55 днів?