Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
vprave.kiev.ua Уважаемый vadim_k2, для решения данного вопроса недостаточно информации. Отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, адрес отделения, в которое обращались, номер договора депозитного вклада. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк.
Востаннє редагувалось PrivatBank в Сер 20 жов, 2010 12:48, всього редагувалось 1 раз.
vprave.kiev.ua Уважаемый vadim_k2, для решения данного вопроса недостаточно информации. Отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, адрес отделения, в которое обращались, номер договора депозитного вклада. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк.
Собираетесь ли Вы исправлять ошибку и повышать лимит уже тем кто участвовал,
текст акции на http://5.privatbank.ua/ поменять про то какие именно кредитки участвуют,
и чтобы программисты по картам Gold не писали радостных сообщений что все будет увеличено за 1-2 дня.
Что ж это получается - карта Gold за которую платит клиент деньги, а оказывается хуже чем "Универсальная" та которую втюхивают насильно на каждом углу.
Когда были вообще какие-то последние акции от ПриватБанка по картам Gold?
И почему лимит на обычной кредитке аж до 15 тыс грн, а на платном Голде всего 9 тыс?
Можете ответить? Или недостаточно информации и надо тикет оставлять за который свои ~пару грн бонуса получите даже толком не ответив - только закрыв?
ID диалога: 7596150 Ожидайте пожалуйста, идет соединение с оператором... К Вам подключился оператор. Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
Вы 18:13:26 Добрый вечер 18:13:41 Только что зашел в Приват24 для корп. лиц - никакого СМС пароля не потребовалось 18:13:47 Это правильно или поломалось что-то?
Акимов Антон 18:14:01 минуту 18:14:06 Оставайтесь, пожалуйста, на линии, я соединю Вас со специалистом в Вашем вопросе.
Черніченко Юлія Анатоліївна 18:14:23 Извините пожалуйста за неудобства, в ближайшее время это будет исправлено
Вы 18:15:10 Т.е. это поломка или таки банк больше не будет надоедать длинным паролями 1234-5678-9103-1234 ?
Черніченко Юлія Анатоліївна 18:15:31 В течение часа будут востановлены пароли
Вы 18:15:47 Спасибо за ответ. Жаль что не убрали. 18:15:53 Хорошего вечера!
Здравствуйте!
Хочу обратится к приватбанку.
12.10.2010 был сделан безнал. перевод по Украине на мой карточный счёт, с полными реквизитами банка Приват и моего карт. счёта.
Выписка за : 12.10.2010
Банк : ВАТ "УПБ"
МФО : 300205
ОКПО : 32610513
Счет : 260013354 Валюта UAH
Наименование : ТОВ "УКРАЇНСЬКЕ ГАРАНТІЙНЕ АГЕНТСТВО"
У меня есть скан квитанции про перевод средств.
Деньги до сих пор не поступали. Неделю уже штурмую поддержку приват 24, и был в двух отделениях во Львове. На вопрос как найти платёж все разводят руками и делают большие глаза. На вопрос кто контролирует поступление средств и как найти поступления о которых свидетельствует моя выписка о переводе денег - тоже разводят руками.
Прошу помощи прошло уже больше недели.
Какое заявление и на кого мне нужно написать, что б сотрудники банка могли отыскать предназначенный мне перевод?
Вроде, если 4 дня платеж не был зачислен получателю, он не может находится на транзитном счете и в течении банковского дня должны вернуть обратно отправителю.
http://g.odessa.ua/finance/Dubilet_Letter.html - респект таким людям, так методично изложить все проблемы и еще предложить варианты решений... Руководству этого банка реально стоит прислушатся к критике, если не хотят растерять оставшихся клиентов.
Garick написав:Вроде, если 4 дня платеж не был зачислен получателю, он не может находится на транзитном счете и в течении банковского дня должны вернуть обратно отправителю.
Я так не думаю. Здаётся мне что деньги просто останутся в приватбанке и никуда они не вернутся.
Другої години дня побував у центральному міському відділенні Бегемоту (м.Херсон). По усіх коридорах юрмиться народ, підлітки, старі люди, якісь підозрілі особи (точна копія Промокашки з "Місце зустрічі змінити не можно")
До кожного кабінету черга 5-10 чоловік, в персонала "плаваючий обід" (тобто приймає лише один менеджер). Чекати аудієнції треба не менше години.
До кас черги значно коротші, 5-10 хвилин і .... виявляється що іноземної готівки практично немає ... суму у 500 недерев"яних папірців збирають по усіх касах, голосно перегукуючись між собою ...