Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Ваше питання в роботі. Зв`язувались із вами в особистих повідомленнях та надавали інформацію стосовно перевірки та відповіді.

стосовно цього питання нічого в особистих повідомленнях ви не писали мені.
останні особисті повідомлення у мене стосовно ліміту по хамону від офпреду.
а чат нарешті відповів - взяли тайм аут до 17 листопада. це вже зовсім за межами здорового глузду.

Спробуємо прискорити вирішення цього питання зі свого боку

ОфПреду Альфа-Банк

п’ять днів йшли кошти з ощадного на ред.
і всі ці п’ять днів мені нараховували відсотки по кредитці. причому з вини банку.
ви вважаєте це нормальним що банк ніяк не відшкодував мені втрати з вини банку? де мій сорі бонус від банку? я ще повинен й казати про це а не банк з власної ініціативи повинен вибачитися матеріально?
чи банк став на позицію - будь радий що взагалі знайшли твої кошти?

PS
і заодно передайте привітання вашим криворучкам.
якщо вже руками зараховують "втрачені" гроші то нехай роблять це коректно

Уважаемые, подскажите, принимают ли операционисты Альфы документы из Дии для актуализации документов на отделении?

Актуалізація або в додатку Сенс або
якщо в відділенні, то по старому - паспорт + ІПН

Уважаемые, подскажите, принимают ли операционисты Альфы документы из Дии для актуализации документов на отделении?

Актуалізація або в додатку Сенс або
якщо в відділенні, то по старому - паспорт + ІПН

Дякую

upd вместо допсписания на 3й день в выписке просто поменялся гривневый эквивалент операции - после корректировки суммы курс списания получился 2,7393 (изначально был 2,7302)

Т.е. в выписке сумма увеличилась, но фактически дополнительно денег не сняли? Совсем шикарно.

Думаю рейс из европы, было выбрано Евро и Алла явно добавила по доброте душевной еще и OIF

Но при этом в Сенсе висит новость от 16 ноября о том, что Алла уже отменила "плату за конвертацию валюты при проведении покупки в иностранной валюте". Это не OIF?

Но при этом в Сенсе висит новость от 16 ноября о том, что Алла уже отменила "плату за конвертацию валюты при проведении покупки в иностранной валюте". Это не OIF?

Нет, это другое.

Актуалізація або в додатку Сенс або
якщо в відділенні, то по старому - паспорт + ІПН

Если верить https://alfabank.ua/news/zapustiv-povto ... servis-dia то не столько в Сенсе, сколько в Дие. Поэтому подозреваю, что для обладателей старых паспортов новый способ не подойдёт.

Но при этом в Сенсе висит новость от 16 ноября о том, что Алла уже отменила "плату за конвертацию валюты при проведении покупки в иностранной валюте". Это не OIF?

Нет, это другое.

А что такое тогда OIF в данном контексте? https://blisch.by/alfa считает, что это синонимы. И в статье на Сенсе больше ни о каким комисах не упоминается.

[1]

moveton вот тут именно про OIF применительно к Алле я впервые писал viewtopic.php?p=5161018#p5161018 - с тех пор ничего не поменялось.
Правда там длинно и не только про OIF - но имхо весьма познавательно

...для обладателей старых паспортов новый способ не подойдёт.

У меня старый паспорт, посетил отделение и актуализировал данные на загран из "Дія". Теперь обслуживание только по заграну.

Но есть ряд операций, которые нельзя сделать по заграну. Например, оформление кредитки в отделении. Пришлось изменить на нацпаспорт-книжка, оформить кредитку и затем вернуть загранник.

moveton вот тут именно про OIF применительно к Алле я впервые писал viewtopic.php?p=5161018#p5161018 - с тех пор ничего не поменялось.
Правда там длинно и не только про OIF - но имхо весьма познавательно

Т.е. OIF - это страховка на потенциальное изменение курса и взимается даже при том, что Алла потом корректирует сумму списания в гривне исходя из курса на день реального проведения операции (интересно, а в меньшую сторону может? )? Неплохо так. Для Аллы.