Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 301302303304305 ... 689>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) 2.9 5 608
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
172
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
86
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
14%
83
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
156
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
111
Всього голосів : 608
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 11:38

  ne_egoist написав:
  clientage написав:Т.е. теперь берут 1% за безналичное зачисление, 2 грн. за подход к банкомату, 4 грн. за перевод в др. банк через инет-банкинг и 6 грн/мес. за пользование сего чуда :twisted:

Знаете, мы живём в такое замечательное время, где у каждого есть парво выбора. Вы понимаете о чём я, надеюсь... :roll:

....ага, "...про право налево" (с)
И я им воспользуюсь, закрыв счета: свой, жены, родителей и друга еще подобью... Т.е. банк получал 12 грн/мес., и обслуж. 2 мегагнучкых и 3 срочных депо, а теперь -- фиг :)... Эт была последняя капля -- никоим образом не улучшив обслуживание, а навводя доп. комиссий, позакрывав отд. банк, потерял клиентов с 2007г и полностью потерял репутацию :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 11:48

  clientage написав:
  ne_egoist написав:
  clientage написав:Т.е. теперь берут 1% за безналичное зачисление, 2 грн. за подход к банкомату, 4 грн. за перевод в др. банк через инет-банкинг и 6 грн/мес. за пользование сего чуда :twisted:

Знаете, мы живём в такое замечательное время, где у каждого есть парво выбора. Вы понимаете о чём я, надеюсь... :roll:

....ага, "...про право налево" (с)
И я им воспользуюсь, закрыв счета: свой, жены, родителей и друга еще подобью... Т.е. банк получал 12 грн/мес., и обслуж. 2 мегагнучкых и 3 срочных депо, а теперь -- фиг :)... Эт была последняя капля -- никоим образом не улучшив обслуживание, а навводя доп. комиссий, позакрывав отд. банк, потерял клиентов с 2007г и полностью потерял репутацию :(

ну по поводу "полностью потерял репутацию" - перегиб. И клиентов с 2007 года далеко не всех потерял.
milka
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 11:51

  milka написав:ну по поводу "полностью потерял репутацию" - перегиб. И клиентов с 2007 года далеко не всех потерял.


это вы к тому, что еще есть над чем работать? :lol:
Lucke
Аватар користувача
 
Повідомлень: 820
З нами з: 05.07.11
Подякував: 15 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 11:52

clientage
Самое главное, чтобы Банк, который вы выберете, оправдал все Ваши ожидания :wink:
ne_egoist
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 11:57

Lucke это к тому, что личное мнение недовольного клиента не отражает реальность :) не найдёте идельного банка, а ведь нет ничего идеального, возвращайтесь :)
milka
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 12:04

  milka написав:Lucke это к тому, что личное мнение недовольного клиента не отражает реальность :) не найдёте идельного банка, а ведь нет ничего идеального, возвращайтесь :)


судя по постам на данной ветке - это мнение далеко не одного клиента...
вы правы, ничего идеального нет, но к идеальному нужно стремиться, а "универсал" не показывает этого стремления с 2010 год.
или теперь правельние писать "юниверсал" ? хотя какая разница как называть банк, суть то не меняется....
Lucke
Аватар користувача
 
Повідомлень: 820
З нами з: 05.07.11
Подякував: 15 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 12:10

  milka написав:ну по поводу "полностью потерял репутацию" - перегиб. И клиентов с 2007 года далеко не всех потерял.


ну да... еще пару комиссий или закрытых последних отделений в городе, и план будет выполнен :D
А можете вспомнить что банк сделал с 2007 года для увеличения лояльности клиентов?
dreamer
Аватар користувача
 
Повідомлень: 512
З нами з: 07.07.10
Подякував: 23 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 12:15

  ne_egoist написав:А еще карточка используется как инструмент оплаты в Тороговых сетях. Это так, информация к размышлению...


Для меня, что бы использовать карточку в торговых сетях, должны быть
- беплатные GSM смс-ки для подстраховки от мошеничества
- бесплатный инет банкинг для просмотра транзакций
- ну и кешбек не помешало бы 8)

Универсал тут и рядом не валялся. А открыть БЕСПЛАТНО визу електрон я могу и в остальных 179 банках.
dreamer
Аватар користувача
 
Повідомлень: 512
З нами з: 07.07.10
Подякував: 23 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 12:40

о, не один я обрадовался очередному внезапному сбору мелочевки из карманов :roll:
Пойду жалобы писать о невыполнении договора: пункт "банк должен предупредить".
Smok
 
Повідомлень: 35
З нами з: 24.10.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 бер, 2012 12:49

  Lucke написав:
  milka написав:Lucke это к тому, что личное мнение недовольного клиента не отражает реальность :) не найдёте идельного банка, а ведь нет ничего идеального, возвращайтесь :)


судя по постам на данной ветке - это мнение далеко не одного клиента...
вы правы, ничего идеального нет, но к идеальному нужно стремиться, а "универсал" не показывает этого стремления с 2010 год.
или теперь правельние писать "юниверсал" ? хотя какая разница как называть банк, суть то не меняется....

Всё таки не могу с Вами не согласиться! С одной стороны Банк серьезно инвестирует в обучение сотрудников, стремясь довести уровень обслуживания до высокого Европейского, признан самым инновационным банком 2011 года, а с другой - вводит абсурдные изменения в тарифы, продукты, как то страховки (вдумайтесь - Банк продает страховки) и пр.
ne_egoist
 
 
 
  #<1 ... 301302303304305 ... 689>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7817040
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15947797
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5178447
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама