ВТБ Банк БАНКРУТ

Пресс-служба ВТБ Банка
что может сказать пресс-служба о таких рукоблудителях в вашем банке ? почему клиентов не информируют о изменениях в тарифах и условиях в установленные сроки, а после обращений клиентов вместо извинений и возврата неправомерно снятых комиссий ваши фокусники-факиры размещают новости ЗАДНИМ ЧИСЛОМ ???? ВЫ ВООБЩЕ СТЫД И СОВЕСТЬ ПОТЕРЯЛИ ???

пресс-службе нечего сказать ?

Пресс-служба ВТБбанка

Убедительная просьба от форумчан и всех клиентов банка:наведите порядок в части своевременной информативности сайта.Ваш работник,отвечающий за сайт,явно не справляется со своим обязанностями,что приводит к дезинформации клиентов и юридическим казусам,которые вредят имиджу банка.Ситуация не меняется уже который месяц.
Просьба передать это руководству банка.

Всем: написали бы из личного кабинета и-банкинга, каждый. Обычно на такие обращения реагируют адекватнее, а тем более, если их много.
А каменты на форуме - банку до одного места (если не заметили)

Пресс-служба ВТБбанка

Убедительная просьба от форумчан и всех клиентов банка:наведите порядок в части своевременной информативности сайта.Ваш работник,отвечающий за сайт,явно не справляется со своим обязанностями,что приводит к дезинформации клиентов и юридическим казусам,которые вредят имиджу банка.Ситуация не меняется уже который месяц.
Просьба передать это руководству банка.

Тут дело ж не в подаче информации как таковой. Тут произошёл наглый преступный подлог-комиссию ввели с 12.11.2015 а потом уже решили редактировать тарифы. И 16.11.2015 разместили типа старую новость.

Пресс-служба ВТБ Банка
что может сказать пресс-служба о таких рукоблудителях в вашем банке ? почему клиентов не информируют о изменениях в тарифах и условиях в установленные сроки, а после обращений клиентов вместо извинений и возврата неправомерно снятых комиссий ваши фокусники-факиры размещают новости ЗАДНИМ ЧИСЛОМ ???? ВЫ ВООБЩЕ СТЫД И СОВЕСТЬ ПОТЕРЯЛИ ???

пресс-службе нечего сказать ?

Хотілося б почути Преслужбу, щоб можна було більш предметніше подати скаргу.

-VICTOR-

они не делают вид...они УТВЕРЖДАЮТ что так и было = верх цинизма .

Разве они раньше так не делали?

Шо, опять? История таки развивается по спирали.

А с чего вы решили что если инфы не было на сайте, а потом появилась, то это сразу подлог? То что есть проблема с обновлением сайта банка - согласен.
Вот если бы неделю-две назад кому-то в отделении банка дали информацию (желательно в письменном виде), что текущие тарифы такие-то и такие-то, а потом вдруг их поменяли как вы говорите задним числом - тогда да, это проблема. тем более на руках бы были доказательства... а так...

[2 1]

Andey

Павел Гаркуша? давайте знакомиться

Andey

Павел Гаркуша? давайте знакомиться