Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 547548549550551 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 11:38

  Ferlakur написав:
  BigMan написав:Грейс 30, по каждой трате.


То есть как? Задолженность не расчитывается на конец месяца? Надо отслеживать 30 дней от каждой транзакции?

Канэшна. Но 25го прийдет СМСка с насчитанными %% за вылет из грейса :mrgreen:
А свою задолженность считайте сами. Саппорт поможет :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 11:55

Re: Ощадбанк

  AlexTk написав:rufius
Заметил, как понижается планка наших требований к банку. Все "плюсики" начинаются с "НЕТ проблем":
- с выплатами
- с докапиализацией
- с рейдерскими захватами
...
уже хорошо. Про всякие там инновации, интересные продукты, удобство обслуживания почти не вспоминаем.

Вы же видите, что происходит по тем перечисленным пунктам. Что надёжнее Марфин или Ощад, что удобнее в свете ожидания выплат по Фонду Гарантирования, дело вкуса. Просто Ощад как-то совсем не уважают. )
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15084
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 12:06

  clientage написав:
  Ferlakur написав:То есть как? Задолженность не расчитывается на конец месяца? Надо отслеживать 30 дней от каждой транзакции?

Канэшна. Но 25го прийдет СМСка с насчитанными %% за вылет из грейса :mrgreen:
А свою задолженность считайте сами. Саппорт поможет :)


Проще к 25-му выходить в ноль и не заморачиваться с этими 30-тью днями по тратами. Бо рано или поздно есть шанс провтыкать. И если там четко 30-ть дней то в месяцах где 31 день надо еще паузу в тратах делать на пару дней до 25-го.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3905
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 12:09

  Aps написав:
  clientage написав:
  Ferlakur написав:То есть как? Задолженность не расчитывается на конец месяца? Надо отслеживать 30 дней от каждой транзакции?

Канэшна. Но 25го прийдет СМСка с насчитанными %% за вылет из грейса :mrgreen:
А свою задолженность считайте сами. Саппорт поможет :)


Проще к 25-му выходить в ноль и не заморачиваться с этими 30-тью днями по тратами. Бо рано или поздно есть шанс провтыкать. И если там четко 30-ть дней то в месяцах где 31 день надо еще паузу в тратах делать на пару дней до 25-го.

И там таки чОткО 30дн! Ахтунг :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 12:37

Сегодня столкнулась с работниками отечественного Ощадбанка.

Сказать, что в Ощадбанке каменный век, - это сделать комплимент. Я пошла, чтобы обменять «Карточку киевлянина». Месяц назад в одном из отделении меня мурыжили, что если я начну её менять, то старая не будет действовать, и мне надо оформить не одну карточку, а почему-то 3. Я тогда ушла, чтобы дождаться, когда всё утрясётся. Сегодня я пошла в центральное отделение на Артёма (г.Киев). Три оператора –менеджера в зале, вернее, это были барышни, обслуживали каждого клиента по 2 часа. Очередь негодовала. У людей лопалось терпение и они уходили ни с чем, не дождавшись приёма. Оказывается, дамы не умеют работать на компьютерах, их постоянно консультирует какой-то работник, выбегающий из служебной двери. Каждая элементарная операция виснет (выполняется) минут по 30 . За это время барышни успевали наматывать круги по помещению. То они удалялись за «секретные» служебные двери, то обиженно восклицали, что они даже не обедали, то жаловались, что им надо ребёнка из детского садика забрать, и поэтому они не могут вас обслуживать , дело было уже 17.00. Когда уже подходила моя очередь , я услышала, как кому-то передо мной объясняли, что его не могут обслуживать и он должен записаться по телефону, а запись сейчас идёт аж на октябрь месяц. Но тут же стали втюхивать какую-то страховую карточку, оформление которой, плюс какой-то первичный взнос клиент должен оплатить и обязуется оплачивать и впредь. И вот, если клиент согласен, то ему оформят и «Карточку киевлянина». Иначе, - «до свидания, записывайтесь по телефону на октябрь». Когда я попыталась подключиться к разговору и объяснить, что это незаконно, барышня-менеджер стала говорить на повышенных тонах и сказала, что в их коммерческом банке есть такой пакет услуг. Когда я спросила, давно ли Ощадбанк стал коммерческим банком, барышня мне ответила, что меня она теперь точно обслуживать не будет, потому что не успеет. А ведь я в очереди простояла 5 часов. Я просто в шоке от непрофессионализма, безграмотности, хамства и наглости, которые процветает в Ощадбанке. Я бы к ним на пушечный выстрел не подошла, но наше государство определило, что «Карточку киевлянина» я должна оформлять только там. Позор, позор, позор!
charlichaplin
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1
З нами з: 25.05.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 13:01

  Ferlakur написав:
Итак вопросы к опытным коллегам.
1. Правильно ли я понимаю, что на "Мою картку" вход по безналу- без комиссий с любых источников, а внесение нала - бесплатно если с использованием карты?
2. Переводы между собственными счетами (открытыми в одном РУ) в веб-банкинге без комиссий?
3. Можно ли в веб-банкинге смотретьhttp://forum.finance.ua/posting.php?mode=quote&f=20&p=3593601# кредитный лимит по картам (установленный и использованный) и где ?


Сегодня тоже открыла "мою карту",есть еще карта к депо и открыт веб-банкинг. В отделении предупредили, что по"моя карта" движение денег должно быть не реже раз в три месяца,так если с депо карты на "моя карта"перебросить,это считается как фин.операция?И что такое РУ?
Barsurman
 
Повідомлень: 1164
З нами з: 09.03.15
Подякував: 51 раз.
Подякували: 90 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 13:15

Barsurman
РУ - региональное Управление. Может соответствовать области, может нескольким (как правило, небольшим) областям. А может и район? В каждом банке по разному.
Для Ощада здесь http://www.oschadbank.ua/ua/private/metals_coins/
acsir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 506
З нами з: 22.02.12
Подякував: 24 раз.
Подякували: 79 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 13:18

Re: Ощадбанк

  Barsurman написав:И что такое РУ?

РУ- региональное управление(бранч)
Киев, Житомир, Киевская область эт уже три разных РУ
Многие клиенты открыли первую карту (Эконом) в Житомире, перехали в Киев и открыли МК. В этом сл. перевод между этими картами платный
Можно попробовать перебранчевать карты, т.е. перепривязать к ОДНОМУ отделению даже. Но лучше просто закрыть и открыть новую, особенно када карты бесплатные :)
Отакой он Ощад :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 13:23

  Barsurman написав:Сегодня тоже открыла "мою карту",есть еще карта к депо и открыт веб-банкинг. В отделении предупредили, что по"моя карта" движение денег должно быть не реже раз в три месяца,


Ну это имеет значение, если на "Моей картке" лежат какие-то деньги. За неактивный в течение 3 месяцев картсчет снимут комиссию 10 грн/мес;
а если на ней меньше 10 грн - то " У випадку, коли залишок коштів на рахунку менше встановленого тарифу, комісія списується у розмірі залишку коштів на рахунку".
Если карта у вас пустая и используется только для бесплатного пользования ИБ, то ничего не теряете.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4564
З нами з: 14.10.08
Подякував: 296 раз.
Подякували: 295 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 25 тра, 2016 13:57

Re: Ощадбанк

Clientage, acsir, Ferlakur-спасибо.
Barsurman
 
Повідомлень: 1164
З нами з: 09.03.15
Подякував: 51 раз.
Подякували: 90 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 547548549550551 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 4 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6603860
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14853967
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4547711
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама