Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Провожу операции в сети Бонус+. При проведении операций в смс и чеке отображаются начисленные бонусы, но по данным в Приват24 бонусы к остатку не прибавлены (счет Бонус+ имеется, но остаток не увеличивается, история не отображается).
Дважды связывался через чат, отвечали, что бонусы видят, но начисляются они в течение 3-5 дней. Подождал. Прошло уже 6 дней - не начислены. Повторное обращение к специалисту в чате принесло следующий результат: "Карты "Универсальная" участвуют в системе Бонус+, но у Вас карта "Patriotic Card", которая не участвует в данной системе!". На мой ответ: "Она же простая "Универсальная", на ней логотип "Бонус+" нанесен", специалист потерялся минут на 10 ( ).
После чего ответил, что проблема будет решена в течение 10 дней.
Уважаемый ПриватБанк, уверен, что через 10 дней проблема также не будет решена, поэтому прошу подключиться к решению данного вопроса. Спасибо.
nikolaenko_kostya, направьте. пожалуйста, на help@pb.ua или личным сообщением, номер карты, чтобы мы могли оказать содействие в решении вопроса.
alex1886 написав:
Додано: Чет 02 жов, 2014 17:28
).
