ПриватБанк (2010 - 2021)

ПриватБанк!

Провожу операции в сети Бонус+. При проведении операций в смс и чеке отображаются начисленные бонусы, но по данным в Приват24 бонусы к остатку не прибавлены (счет Бонус+ имеется, но остаток не увеличивается, история не отображается).

Дважды связывался через чат, отвечали, что бонусы видят, но начисляются они в течение 3-5 дней. Подождал. Прошло уже 6 дней - не начислены.
Повторное обращение к специалисту в чате принесло следующий результат:
"Карты "Универсальная" участвуют в системе Бонус+, но у Вас карта "Patriotic Card", которая не участвует в данной системе!". На мой ответ: "Она же простая "Универсальная", на ней логотип "Бонус+" нанесен", специалист потерялся минут на 10 ( ).

После чего ответил, что проблема будет решена в течение 10 дней.

Уважаемый ПриватБанк, уверен, что через 10 дней проблема также не будет решена, поэтому прошу подключиться к решению данного вопроса.
Спасибо.

Ничего себе - вот так новость! А ведь даже Петрович говорил, что, мол, оставим payWave другим банкам И когда планируется запуск?

Петрович - всего лишь региональный менеджер в Мариуполе. Ему не дано знать, что думают на днепропетровском Олимпе. Хотя Приват-бот может отписывать на форуме любую лажу, не имеющую к действительности никакого отношения. Поэтому вопрос прохождения Приватом сертификации на эмиссию и эквайринг карт Виза с payWave остается открытым.

Кстати, оказывается Приватбанк отказался от терминалов Ingenico - все новые установки только VeriFone VX520 (поддерживает бесконтакт). Далее оборудование будет только VeriFone. Но пинпадов пока нет, аккумуляторных моделей тоже нет (обещают после нового года).

Главный недостаток терминалов Инженико - там любой чих по ремонту и обновлению системного софта - только через фирменный сертифицированный центр. С соответствующими ценами. Кроме того, терминалы Инженико невозможно купить подешевке на вторичном рынке, так как в них необходимо перешивать сертификат вендора. Верифоны в этом плане подемократичнее - многие виды ремонта можно сделать самому на коленке, системный софт лежит в свободном доступе, нет проблем купить и запилить в работу бушные терминалы.

С выдачей евро с депо тоже проблемы как с долларом, или евро есть в кассах?

Ох уж этот антикор
http://antikor.com.ua/articles/15046-ma ... u_do_nitki

вот д.е.б.и.л.ы
немогли сразу сказать, что инкасация в 14.00?

Поломанный терминал в Одессе забрал мою карту "Голд". После звонка на 3700 карту заблокировали и сказали, что нужно обратиться в любое отделение для бесплатного перевыпуска карты. Карта с фотографией и чипом. При обращении в отделения мне говорят, что бесплатно у них это сделать не получится технически. Нужно платить 100 гривен. Как мне быть, если карту я утратил по вине банка и банком был обещан бесплатный перевыпуск?

Как мне быть, если карту я утратил по вине банка и банком был обещан бесплатный перевыпуск?

Большая вероятность того, что вам ее не выпустят ни за деньги ни бесплатно. Приватбанк не выпускает больше именные карты Visa.

alex1886
Хм, интересно. А почему так, не знаете?

Поломанный терминал в Одессе забрал мою карту "Голд". После звонка на 3700 карту заблокировали и сказали, что нужно обратиться в любое отделение для бесплатного перевыпуска карты. Карта с фотографией и чипом. При обращении в отделения мне говорят, что бесплатно у них это сделать не получится технически. Нужно платить 100 гривен. Как мне быть, если карту я утратил по вине банка и банком был обещан бесплатный перевыпуск?

Вскройте терминал и заберите карту он все равно не рабочий

Ну блин, такого быть не может, что бы они не проводили инкассацию... После нее, можно забрать карту

White Horse
Вопрос по инкассации при звонке на 3700 я задал в первую очередь. Сказали, что забрать её будет невозможно, поскольку в целях безопасности все забранные таким же образом карты банк утилизирует. В целях безопасности.