ПриватБанк (2010 - 2021)

clientage

Терминал самообслуживания.

Через ТСО ?

Да.

klug
К карте Голд дали книжечку. В ней советы. Цитирую совет №2,
"... конвертація грошей на Вашій картці здійснюється автоматично за тим самим курсом що й у відділенях ПриватБанку, тому Вам не потрібно заздалегідь купувати валюту...."
кажется развели с конвертационным курсом. брали обязательства проводить по курсу отделения, а фактически завысили курсы.

Тут ситуація багатогранна:
1) думаю, що на той момент, коли вам видавали книжечку, все було саме так, як там описано, адже окремий курс ввели тиждень чи два тому;
2) я маю сумніви, що та книжечка має якусь юридичну силу, так як вона більше ніж на рекламу не тягне. Але з огляду на те, що на момент видачі вам книжечки, вказана вами інформація відповідала дійсності, то реклама не тягне навіть на неправдиву. Єдине формальне місце, де вказані усі правила і тарифи - це https://privatbank.ua/ua/terms/, що перебуває під повним контролем банку і що вони правлять на власний розсуд, коли їм заманеться. І навіть там часом правлять заднім числом, бо не встигають дописувати одні комісії і прибирати інші.
Я розумію ваше справедливе обурення, але маєте не забувати, що даний банк має певну репутацію, і з ним ніколи не варто втрачати пильність. Якщо хочете бути в курсі останніх прогресивних нововведень, то підпишіться хоча б на цю гілку, якщо б ж ви раптом солідна зайнята людина і вам немає часу на ігри в хованки з банком, то є інші, більш прогнозовані, але менш динамічно-інноваційні установи. Вибір за вами. І пам’ятайте, що казино ніколи не програє.

Знімав долари в межах ліміту без замовлення і попередження, видали без питань!
Думав може замовлю і на наступний день отримаю, а виявилося, що бабла в касі дофіга. Касир відкрила ящик, а там доларів куча, євро куча, про гривню взагалі мовчу Але валюту не продають, тільки видача з депозитів, карток.
Приват рулить!

Дякую. Але в Приват24 відображається тчльки "Карта для виплат". Як побачити поступлення коштів?

Doda, додати карту в акаунт Приват24 Ви можете в меню: "Всі послуги" - "Налаштування" - "Додати карту".
Заявка на додавання карти буде оброблена протягом 3 хвилин і рахунок відобразиться в меню "Мої рахунки", як тільки Ви перезайдете в Приват24.
З повагою, Анна.
ПриватБанк.

Я - ЧП. Сегодня под вечер получаю СМС, что мой лимит уменьшен с 15000 до 1000 грн c сегодня. Кредитом по карточке пользовался раз и то нечаянно в минус "залез" и погасил через 2 дня.
Это какой-то вопрос доверия, когда я со своей стороны, много лет доверяю банку всю наличность своего ЧП, валютные счета, депозиты, доверяю банку продажу валюты. А тебе в ответ оказывают сервис и доверяют кредит, которым ты не пользуешься никогда, но знаешь что он есть как таковой, на вдруг.
А тут выходит, извините мы вот решили вам не доверять. Операторы внятного не сказали про конкретные причины.
Мне интересно было бы узнать по какому поводу снижение и почему такая поспешность. Как мне кажется, вот так дела не делаются.

Решение об установлении кредитного лимита принимается Банком в одностороннем порядке, предусмотренном Условиями и правилами предоставления банковских услуг, в случае снижения поступлений денежных средств на текущий счет либо наступления иных факторов, предусмотренных внутренними нормативными документами Банка.
Кредитный лимит рассчитывается по комплексной методике, которая включает в себя массу количественных и качественных показателей обслуживания Клиента в Банке. Возможность увеличения кредитного лимита рассматривается раз в месяц. Также в течение этого периода должны отсутствовать любые нарушения кредитных договоров с Банком. При принятии решения об увеличении кредитного лимита Вы будете дополнительно проинформированы.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Впервые стал клиентом привата, интересует кредит по карте. Если кредитные средства снимать по безналу то % нет? Если наличными то 4% ? Карта универсальная (55 дней). Рассчитался в магазине кредиткой, есть сомнения что безналичный расчет без % ?

Orange, добрый день!
Комиссия при снятии кредитных средств с карты "Универсальная" зависит от размера снимаемой суммы:
1–100 грн – 7 грн
100,01–200 грн – 12 грн
200,01–300 грн – 18 грн
300,01–400 грн – 24 грн
400,01–500 грн – 30 грн
500,01 - 1 000 – 47 грн
более 1 000 грн – 4% от суммы операции.
Оплата товаров и услуг в торговых точках - без комиссии.
Подробнее с условиями карты "Универсальная" Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

а сколько дней в привате идет платеж с карты на счет юрлица в другом банке ? а то сегодня внес на карту гривну, в отделении девушка сказала - 1 день, набрал платеж - он в корзине типа проведен, но квитанции нет. а потом в чате какой-то менегер отписал, что платеж идет 3 дня... если 3 дня, то нафиг нужен такой интернет-банкинг...

vasiliy, регламент проведения межбанковского платежа составляет от 1 до 3 банковских дней.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

[4]

Зверніть тільки увагу, що зняття готівки з "Універсальної" для Вас буде коштувати 1%, з КДВ - 0,5%.
Якщо кошти плануєте використовувати виключно для розрахунку в торговельній мережі - тоді вибір однозначний - "Універсальна".

З КДВ зняття без комісу в усіх українських банкоматах.

Це якщо цільові кошти - зарплата, відсотки, депозити.
При перерахування на КДВ нецільових коштів буде комісія 0.5%.

PrivatBank

Добрый вечер. При пополнении КДВ на 100 гривен какую возьмет комиссию? Просьба указать точную сумму в деньгах, а не процентах.

Ratatui, доброе утро!
Комиссия за пополнение карты для выплат через терминал самообслуживания составляет 0,5% (50 коп.). В случае, если при пополнении карты с Вас была удержана комиссия в большем размере, уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, номер карты, дату платежа и Ваши контактные данные.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

подскажите, во всех отделениях привата. банковские ячейки представляют собой несколько больших сейфов, в которых депозитарии? Так же в моем отделении нет видеонаблюдения в комнате с сейфами.

xmanmt, к сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию.
Позвольте нам подробно рассмотреть Ваш вопрос. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua, детальное описание ситуации, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.