ПриватБанк (2010 - 2021)

Перезвонила девочка из банка и сказала что проценты на карту перевели. Но их на карте по прежнему нет. Их не видно на карте в Приват24. Робот по 3700 тоже вещает что их на карте нет. В подробностях депо в разделе "Доступные % к выплате" они видны, но при попытке нажать на "Перечислить % на карту" теперь выдает следующее: "К сожалению, операция "Перечислить % на карту" недоступна, так как доступная сумма % равна нулю.". Мальчик в чате говорит что видит заявка на перечисление процентов выполнена и советует подождать...

Так я и не понял в итоге, где деньги?

И да, робобаба по 3700 после баланса по долларовой карте для выплат потом рассказывает мне про то, что на бонус-плюс у меня сумма в долларах. Та, что у меня там всегда была в гривнах, но в долларах

vip7vipvip, здравствуйте!

Спасибо за вопрос!
Для того чтобы проконсультировать Вас, нам необходимо проверить информацию. Уточните, пожалуйста, на е-мейл help@pb.ua или в личное сообщение Ваш контактный номер телефона, сумму и валюту депозитного вклада.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Спасибо, Лена. Уже все ОК:

Деньги будут папизже Завтра, скорее всего. Думаю, их проводят в ручном педальном режиме.
У меня было так же, с похожими задержками.
Хорошо, что кое-как это всё-таки работает, а не "ждите до 10го декабря"

Докладываю. Проценты на КДВ перечислили. Успешно пополнил ими же вклад. Все в тот же день вечером. Инцидент исчерпан.

З.Ы. Приват! Чините там быстрее автоматический перевод процентов, кучу времени тратишь на эти все заявки. Деполюдям нельзя нервничать, у них от этого оттЁк вкладов

PrivatBank
Приват как у нас с движением по счету на украинском? Или это банку не по силам?

в касе реально получить 150 000?

ПриватБанк
всеже повторю свой вопрос

Скажите, есть какието ограничения по сумме транзакции за границей с гривневой карты? Например, смогу ли я купить авто в стране ЕС с помощью гривневой карты через терминал?

Докладываю. Проценты на КДВ перечислили. Успешно пополнил ими же вклад. Все в тот же день вечером. Инцидент исчерпан.

З.Ы. Приват! Чините там быстрее автоматический перевод процентов, кучу времени тратишь на эти все заявки. Деполюдям нельзя нервничать, у них от этого оттЁк вкладов

vip7vipvip, рады, что Ваш вопрос был успешно решен Наши сотрудники уже активно работают над устранением трудности. Спасибо за проявленное терпение!

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Спасибо всем, кроме Привата, от него я так ответа и не дождался. Ехать через линию фронта проблематично, но не смертельно. А все это я думаю лишь для того, чтобы приват в будущем лишился нескольких тысяч(и будем надеяться, что гораздо больше) своих преданных вкладчиков. Ну не зря же весь этот Джаз? А если бы я сейчас находился В Тайланде, например, это нужно было бы билет сюда, потом билет обратно... и это все с заблокированной карточкой...

Поподробней плз. Карточки никто не блокировал, ограничен доступ только к вкладам.

Ну я особо не сравнивал, все, что мне нужно(открыть-закрыть депозит, получить- принять перевод, купить билет, пополнить счет) есть и в Пумбе и в Платине... думаю в любом нормальном банке.
Дело же не этом, я не спорю, что Приват продвинутый банк, а в том, что он мне заблокировал счета из-за моей прописки. Я вот за границей бываю, а вдруг ему захочется в этот момент заблокировать счет из-за цвета моих глаз...

Мы за цвет глаз не блокируем карты.
И если вы думаете, что только приват ограничивает обслуживание на окупированых территориях, то вы глубоко ошибаетесь. У нас просто технологии такие, что мы это можем быстро делать. У других так не получается.
Но могу сказать однозначно, если президент сказал ограничить - значит ограничат все. Дело времени.

Спасибо всем, кроме Привата, от него я так ответа и не дождался. Ехать через линию фронта проблематично, но не смертельно. А все это я думаю лишь для того, чтобы приват в будущем лишился нескольких тысяч(и будем надеяться, что гораздо больше) своих преданных вкладчиков. Ну не зря же весь этот Джаз? А если бы я сейчас находился В Тайланде, например, это нужно было бы билет сюда, потом билет обратно... и это все с заблокированной карточкой...

Поподробней плз. Карточки никто не блокировал, ограничен доступ только к вкладам.

Откуда мне было знать, что карточки никто не блокировал, если на мой вопрос, что с моими счетами, три дня никто не отвечал. Мне здесь карточки проверить негде, а в день, когда заблокировали счета, в магазинах перестали принимать оплату картами. Значит это просто совпало.

И если вы думаете, что только приват ограничивает обслуживание на окупированых территориях, то вы глубоко ошибаетесь. У нас просто технологии такие, что мы это можем быстро делать. У других так не получается.

А вот и проверим.

Но могу сказать однозначно, если президент сказал ограничить - значит ограничат все. Дело времени.

А разве президент банкам приказывает, а не НБУ?(я плохо в юриспруденции разбираюсь).

Мы за цвет глаз не блокируем карты.

Пока президент не сказал...

Какие лимиты в касе по грн. 150000 или есть варианты?

radnyk, здравствуйте!

Спасибо за вопрос!
Ограничение НБУ при снятии средств в валюте составляет 15 000 грн в день на одного Клиента, при снятии средств в гривне – 150 000 грн.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.