Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
PrivatBank Вчера, 18 августа с.г., "начитавшись" сообщений на этой ветке, поднял со стула и поехал в отделение банка, в котором много лет обслуживаюсь. Там у меня есть "персональный менеджер". Обратился к менеджеру с вопросом, ограничения в пополнении в размере первоначального взноса действуют для всех открытых ранее договоров или только для открытых с 1 октября 2015г? Ответ:" Я ДУМАЮ, что для открытых с 1 октября 2015г". Попросил ответить конкретно. Менеджер открыл какое то "горячее сообщение" "сверху" и начал приводить из этой "методички" примеры пополнения. Я повторно задал вопрос, Это для всех открытых депозитов или с открытых с 01/10/15? Менеджер вежливый и опытный.Ответ:" Сам ничего не понимаю. Я сейчас дам Ваш номер телефона специалисту департамента, он Вам перезвонит и ответит на Ваши вопросы". На том и расстались. Через полчаса звонок. "Здравствуйте, Я Олег. Звоню Вам по просьбе Вашего персонального менеджера. Озвучьте Ваш вопрос". Я опять задал тот же вопрос. Ограничения на все депозиты, или открытые с 1/10/15. Опять рассказ как для ребенка, что если Вы открыли 2 грн, то пополнение только 2 грн.. Я опять прошу ответить.. Ответ специалиста Олега:" Я сейчас уточню у руководства и перезвоню.." Через 15 минут (молодчина, спасибо за оперативность, перезвонил. " Я уточнил Ваш вопрос. Ограничение в размере первоначального касается только вкладов, открытых с 01/10/15".... Я обалдел...Уважаемый представитель!!!!Неужели "Банк №1 по депозитам", как вы себя позиционируте, не имеет возможности, или желания, или просто плевать хотел на своих клиентов, не в состоянии ВРАЗУМИТЕЛЬНО и однозначно читаемо дать информацию своим специалистам и клиентам? Ведь информацию на форуме читает одна миллионная часть Ваших клиентов? Я не жадный, но скупой! И принимая решение разместить свои средства о чем то думал. Понимаю сейчас, о чем думал банк. Коротко "перехватиться". На "ЭТОТ РАЗ" у вас получилось. Так имейте же совесть и дайте конкретную информацию, вплоть до телевидения,как Вы делали, завлекая клиентов! Не собираюсь писать "уйду-не уйду, заберу-не заберу", но мнение о руковостве банка у меня уже категорически однозначно. Как и о банке. Когда то мой дедушка, когда я его по детски обманул в чем, посадил меня на колени, посмотрел мне в глаза и сказал: "Дитино, на брехні можна весь світ обійти, але назад не повернешся". Устраивая весь этот информационный цирк и принимая такие решения, вспоминайте слова моего дедушки, если Вы не собираетесь уже завтра "слинять за кордон" и в очередной раз оставить всех нас "с носом"! ЖДУ КОНКРЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ! И остальные вкладчики, думаю, тоже!
LM56 написав:PrivatBank Вчера, 18 августа с.г., "начитавшись" сообщений на этой ветке, поднял со стула и поехал в отделение банка, в котором много лет обслуживаюсь. Там у меня есть "персональный менеджер". Обратился к менеджеру с вопросом, ограничения в пополнении в размере первоначального взноса действуют для всех открытых ранее договоров или только для открытых с 1 октября 2015г? Ответ:" Я ДУМАЮ, что для открытых с 1 октября 2015г". Попросил ответить конкретно. Менеджер открыл какое то "горячее сообщение" "сверху" и начал приводить из этой "методички" примеры пополнения. Я повторно задал вопрос, Это для всех открытых депозитов или с открытых с 01/10/15? Менеджер вежливый и опытный.Ответ:" Сам ничего не понимаю. Я сейчас дам Ваш номер телефона специалисту департамента, он Вам перезвонит и ответит на Ваши вопросы". На том и расстались. Через полчаса звонок. "Здравствуйте, Я Олег. Звоню Вам по просьбе Вашего персонального менеджера. Озвучьте Ваш вопрос". Я опять задал тот же вопрос. Ограничения на все депозиты, или открытые с 1/10/15. Опять рассказ как для ребенка, что если Вы открыли 2 грн, то пополнение только 2 грн.. Я опять прошу ответить.. Ответ специалиста Олега:" Я сейчас уточню у руководства и перезвоню.." Через 15 минут (молодчина, спасибо за оперативность, перезвонил. " Я уточнил Ваш вопрос. Ограничение в размере первоначального касается только вкладов, открытых с 01/10/15".... Я обалдел...Уважаемый представитель!!!!Неужели "Банк №1 по депозитам", как вы себя позиционируте, не имеет возможности, или желания, или просто плевать хотел на своих клиентов, не в состоянии ВРАЗУМИТЕЛЬНО и однозначно читаемо дать информацию своим специалистам и клиентам? Ведь информацию на форуме читает одна миллионная часть Ваших клиентов? Я не жадный, но скупой! И принимая решение разместить свои средства о чем то думал. Понимаю сейчас, о чем думал банк. Коротко "перехватиться". На "ЭТОТ РАЗ" у вас получилось. Так имейте же совесть и дайте конкретную информацию, вплоть до телевидения,как Вы делали, завлекая клиентов! Не собираюсь писать "уйду-не уйду, заберу-не заберу", но мнение о руковостве банка у меня уже категорически однозначно. Как и о банке. Когда то мой дедушка, когда я его по детски обманул в чем, посадил меня на колени, посмотрел мне в глаза и сказал: "Дитино, на брехні можна весь світ обійти, але назад не повернешся". Устраивая весь этот информационный цирк и принимая такие решения, вспоминайте слова моего дедушки, если Вы не собираетесь уже завтра "слинять за кордон" и в очередной раз оставить всех нас "с носом"! ЖДУ КОНКРЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ! И остальные вкладчики, думаю, тоже!
LM56, доброе утро! Новое правило распространяется на все вклады, и открываемые с 1 октября и на ранее оформленные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
PrivatBank написав:LM56, доброе утро! Новое правило распространяется на все вклады, и открываемые с 1 октября и на ранее оформленные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Что за правило, расскажите? Что нельзя пополнить на 50 тыс депозит, открытый за 2 грн еще в мае-июне?
ol_zy написав:Данная карта и есть депозит. внесли деньги один раз (как на обычный депозит) и забыли, а в конце когда захотели пошли и сняли с карты всю сумму с процентами, которые капитализируются, точно так же как с депозита.
О какой карте речь?
О любой, на которую на остаток проценты начисляются. Главное выбрать с бесплатным открытием и бесплатным обслуживанием ну и аккуратно с периодом не использования, если он есть, как правило достаточно раз за период внести, например, 5-10 грн, т.к. добавленные проценты могут не считаться действием ну или пополнить мобильный раз за период, что тоже считается использованием.
PrivatBank написав:LM56, доброе утро! Новое правило распространяется на все вклады, и открываемые с 1 октября и на ранее оформленные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Что за правило, расскажите? Что нельзя пополнить на 50 тыс депозит, открытый за 2 грн еще в мае-июне?
Vladimir-ZP написав:А какой минимальный кредитный лимит сейчас в банке? Мне казалось, что 300 гривен. А тут знакомая говорит, что ей лимит с 4000 снизили до 70 гривен (картой пользовалась очень редко)...
Доброе утро, Владимир! Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как: - наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом; - кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (); - наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п. - размер доходов клиента; - оформление клиентом дополнительных карт. Решение о повышении кредитного лимита рассматривается банком раз в месяц и, в случае необходимости в повышении лимита, Вы можете подать заявку на его увеличение одним из ниже перечисленных способов: - в любом отделении, позвонив по номеру 3700 или написав в чат-онлайн; - на сайте банка limit.pb.ua; - через меню "Кредиты - Изменение кредитного лимита по карте" в аккаунте Приват24. С уважением, Анна. ПриватБанк.
рекомендую все 3 варианта подряд пробовать. у меня было что limit.pb.ua отказ, а через П24 через 1 минуту прошло поднятие, было и наоборот. На 3700 не пробовал.
PrivatBank написав:LM56, доброе утро! Новое правило распространяется на все вклады, и открываемые с 1 октября и на ранее оформленные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
у михалыча по новой карте 30% на остаток )[] Ааа... для картозависимых? Так я же картами не пользуюсь![] еще скажите, что у вас в привате карты нет ей не надо пользоваться, ее достаточно просто иметь...
Да? Я почему-то всегда думала, что для получения 30% на остаток недостаточно иметь просто карту, надо бы еще иметь и остаток на ней А у меня на всех картах остатки 0.00, т.к. депозиты я оформляю с капитализацией или выплатой %% в конце срока.
Данная карта и есть депозит. внесли деньги один раз (как на обычный депозит) и забыли, а в конце когда захотели пошли и сняли с карты всю сумму с процентами, которые капитализируются, точно так же как с депозита. Только не делаете никаких лишних манипуляций со всякими открыть депозит, закрыть депозит, отключить автопролонгацию. Никаких сроков которые ждать, чтобы проценты не срезали...
правда не нашел я карту с 30% на остаток, только 25% + 5%бонусы за покупки, да еще у той карты 45грн в месяц за обслуживание, может есть еще какая карта? Но на 20-25% карты есть. В любом случае карта с %на остаток - это депозит со свободным доступом к средствам в любо момент и в любом месте где есть банкомат или ПОС-терминал. Для валюты сложнее -нужна только касса банка или заграница. И, кстати, остаток на карте не обязателен. Проценты начисляются и на 0-й остаток, только процент от 0 равен 0...
Востаннє редагувалось ol_zy в Суб 19 вер, 2015 10:23, всього редагувалось 2 разів.
LM56 написав:PrivatBank Вчера, 18 августа с.г., Ответ специалиста Олега:" Я сейчас уточню у руководства и перезвоню.." Через 15 минут (молодчина, спасибо за оперативность, перезвонил. " Я уточнил Ваш вопрос. Ограничение в размере первоначального касается только вкладов, открытых с 01/10/15"....
LM56, доброе утро! Новое правило распространяется на все вклады, и открываемые с 1 октября и на ранее оформленные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Уважаемая Анна. Вы заметили, что Ваше утверждение расходится с ответом руководства?
Додано: Суб 19 вер, 2015 09:34
