Рядовой сотрудник банка сможет помочь только своей выдержкой, вежливостью. Впрочем, это входит в его функциональные обязанности.
А что еще от операционистки можно желать ? Если в одной связке идут Минюст, НБУ, руководители банка как-то нелепо требовать выполнения обязательств от низового звена.
Решать такие проблемы - это не их рост.
|
|
Додано: Вів 16 сер, 2011 14:55
Полностью разделяю мнение, правда установленные хорошие отношения, позволят в числе первых узнать о чем то полезном, по звонку на мобильный, а не спустя много дней, после прихода в банк. Стройте хорошие отношения и вам воздастся. Даже с теми их стройте, кто по вашему лично виноват в вашей проблеме, ведь он тогда добровольно проблему и решит. А из под палки ничего не происходит, те кто судился в курсе.
Додано: Вів 16 сер, 2011 15:01
Как по мне спорное утверждение. И возможно оно основано на отказе государства гарантировать выполнение законов, судебных решений. А к предыдущему посту добавлю, если операционистка отказывается выполнить действия, которые ей надлежит делать (принять платежку), то тут уж извините с нее тоже спрос.
Додано: Вів 16 сер, 2011 15:17
Утверждение основанное не на том "как должно быть", а на том "как есть". Я не про операционистку, я про тех кто "принимает решения". Будете с ним конфликтовать, будет принимать решения против вас. Будете дружить, наоброт, вот и вся человеческая математика. Конечно, хотелось бы, чтобы было бы все как должно было бы быть, но увы. Мне например всегда хочется, чтобы все гос.орнаны, принимали меня как много лет и исправно содержащего их своими налогами, а не как скотину. Но, само собой оно как бы не получается, только через личные отношение и ником образом не козырянием тем, что я их содержу, хотя и чешется. 
Додано: Вів 16 сер, 2011 15:41
Совершенно верно. Жаль только, что в Надре за последние два года три ротации было - только с девчонками раззнакомишься - как уже новый состав. Правда в этом есть и свои преимущества 
Додано: Вів 16 сер, 2011 16:27
"Банк " Надра" знову в строю"Ігор Соркін:
Національний банк України своєю постановою N280 від 12 серпня 2011 р. припинив тимчасову адміністрацію та повноваження тимчасового адміністратора в ПАТ "Комерційний банк "Надра" з 13 серпня. З цього ж дня Нацбанк затвердив головою правління банку Валентину Жуковську, що виконувала обов'язки тимчасового адміністратора фінустанови з 2009 року. Про те, чому було прийнято таке рішення, як будуть захищені вкладники банку та про стан української банківської системи, - детальніше в інтерв'ю заступника голови НБУ Ігоря Соркіна. Ігор В'ячеславович, чим обумовлено припинення тимчасової адміністрації в банку "Надра"? Нагадаю коротенько "проблемну історію" цієї фінустанови. Нацбанк прийняв рішення ввести тимчасову адміністрацію в банк "Надра", керуючись Законом "Про банки і банківську діяльність", у зв'язку з допущеними порушеннями. Зокрема, мали місце значні ризики ліквідності, неспроможність банку своєчасно виконувати взяті на себе зобов'язання, порушення економічних нормативів. При цьому керівництво банку виявилося нездатним здійснити необхідні заходи щодо поліпшення фінансового стану банку. Тимчасова адміністрація в банку "Надра", згідно з постановою НБУ N59, була введена з 10 лютого 2009 року. Перед тимчасовою адміністрацією була поставлені низка завдань. Зокрема, проведення заходів по оздоровленню банку, відновлення нормального режиму роботи, в тому числі підвищення рівня капіталу, ліквідності банку, виконання економічних нормативів Національного банку України. Враховуючи обсяги завдань, Правління НБУ двічі продовжувала дію тимчасової адміністрації в банку: спочатку - до лютого 2011 року, а потім - до 12 серпня 2011 року. На сьогоднішній день у результаті успішної роботи тимчасової адміністрації відпали причини, за якими вона була введена. Як ви охарактеризуєте нинішнє фінансове становище банку "Надра"? Аналіз поточного фінансового стану банку дозволяє констатувати наступні факти: збільшення рівня капіталу, відновлення необхідного рівня ліквідності, виконання в повному обсязі зобов'язань перед клієнтами і вкладниками, реструктуризація заборгованості банку перед зовнішніми кредиторами і Нацбанком. Все це дає можливість фінустанові своєчасно і в повному обсязі виконувати свої зобов'язання. Чи виконує банк "Надра" норматив адекватності капіталу, і скільки коштів ще потрібно влити в банк, щоб він став нормально функціонувати? Відповідно до звітності банку "Надра" станом на 12 серпня 2011 року, банк повною мірою дотримується встановлених Національним банком економічних нормативів. Ключовим чинником поліпшення фінансового стану банку стало збільшення статутного капіталу банку "Надра" за рахунок коштів приватного інвестора - компанії CENTRAGAS HOLDING AG. Раніше на певному етапі розглядалося питання можливої пайової участі держави в збільшенні капіталу банку. Але на сьогоднішній день держчастки в ньому немає. Чому саме тимчасовому адміністратору Валентині Жуковській було запропоновано очолити банк "Надра"? Національним банком України була узгоджена кандидатура Жуковської на посаду голови Правління ПАТ "КБ "Надра", оскільки вона відповідає всім вимогам, встановленим до керівників банків. Зокрема, має бездоганну ділову репутацію, необхідний досвід, знання і професійні навички. Рішення про призначення пані Жуковської є абсолютно логічним, оскільки вона добре знайома з усіма особливостями діяльності та стану банку "Надра". Крім того, саме менеджмент тимчасової адміністрації під її керівництвом провів велику творчу роботу, яка дозволила банку "Надра" відновити нормальну діяльність. Як щодо гарантій вкладникам, довіра яких було частково підірвана репутаційними проблемами фінустанови? Це питання заслуговує особливої уваги. На даний момент банк "Надра" у повному обсязі виконав свої зобов'язання перед клієнтами - як юридичними, так і фізичними особами. Крім того, рішенням Адміністративної Ради Фонду гарантування вкладів фізичних осіб від 12 серпня 2011 року ПАТ "КБ "Надра" переведений з категорії "тимчасових" до категорії учасників Фонду. Тимчасовій адміністрації вдалося зберегти розгалужену мережу філій та відділень банку "Надра" по всій Україні. Це дозволить забезпечити комфортне обслуговування клієнтів - юридичних і фізичних осіб. У зв'язку з очікуваною другою хвилею фінансово-економічної кризи, як ви оцінюєте нинішній стан банківської системи України? Дії НБУ, спрямовані на виконання завдань, передбачених Програмою економічних реформ Президента України на 2010-2014 роки в частині забезпечення стабільності банківської системи та подальшого підвищення довіри населення до банків, дають свої позитивні результати. Оздоровлення банку "Надра", а також успішна реалізація прийнятого Національним банком спільно з урядом України рішення про виплату коштів вкладникам "Родовід Банку" також сприяють цьому. Можна впевнено констатувати, що на сьогоднішній день банківська система України демонструє позитивні тенденції розвитку. Зокрема, зростають обсяги залучених банками коштів фізичних і юридичних осіб. За сім місяців поточного року кошти фізичних осіб зросли на 12%, а кошти суб'єктів господарювання - на 13%. Як позитивний момент відзначу також збільшення обсягів кредитування банками реального сектора економіки. Так, з початку 2011 року обсяг кредитів, виданих суб'єктам господарювання, зріс майже на 9% - до 552 млрд грн. Банки продовжують нарощувати капітал: регулятивний капітал з початку поточного року збільшився на 12 млрд грн і досяг 173 млрд грн. "Комсомольская правда в Украине"
Додано: Вів 16 сер, 2011 16:29
звонил я сегодня в НБУ по этому вопросу. так там говорят, что невыдача надрой депозитов в валюте вклада является незаконной. ну кто бы мог подумать! и они типа знают о таких фактах (евро/золото). порекомендовали писать заявление в прокуратуру. предлагаю форумчанам описать свою ситуацию по телефону НБУ, тем самым доказать массовость данного безпредела телефон тут: _http://www.bank.gov.ua/Inf_mat/Telephone/Appeal.htm 230-19-60 - это автоответчик. по нему дают более конкретный номер: 230-16-16
Додано: Вів 16 сер, 2011 16:45
Рассмешили. Предложено дружить с Фирташем. А он на это согласен ? Дружба с начальником отделения или филии не даст необходимого результата. Рост у них выше, но сами понимаете в разрез политики партии и шагу не сделают.
Додано: Вів 16 сер, 2011 17:02
Ой, я вас таки умоляю, ну шо вы не понимаете о чем я говорю?  Это же класика.Ну даже очень маленький начальник, может позвонить попросить чуть большего начальника, о маленьком одолжении. Или услышав обмовленое бОльшим начальником, пересказть нужному человеку. И эта мелочишка может оказатся ключевой. Я уже не говорю, про такие вещи, как принятые задним числом заявления, включения первым в очереди или доверие на слово, что документы поднесутся, но потом. Вы уж больно категоричны, в нашем деле не надо шумного содействия, так и в прокуратуре прийдется обьяснятся, нужны именно небольшие преференции, а вовсе не безперспективное противостояние системе.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
