|
|
Додано: Сер 05 жов, 2011 14:31
Не люблю рекламу, чувство дешевезны и развода посещает, не папуасы ж мы какие.
Такую папку еще перед новым годом выдали, могли бы и дизайн обновить уже. Да и ручку уж паркер какой давали бы "столбовым дворянам", а то пластмаска....
Додано: Сер 05 жов, 2011 14:40
Сегодня имел неосторожность оформить депо в данном банке.
....на пол пути оформления уже пожалел и даже думал встать и уйти, но мысль о том что деньги в кармане стоит всё-таки куда-то пристроить меня одолела. Делалось всё медленно, вяло, с угрюмой миной на лице. На помощь оформлявшему депо пришёл другой сотрудник. Под его чутким руководством работа начала продвигаться. Сложилось впечатление что менеджер у которого я оформлялся ничему не научен. Печально. Какого милого таких допускать к прямой работе с клиентами. Представляю что будет когда прийдёт время возврата депозита. Жах....
Додано: Сер 05 жов, 2011 14:46
Надо сказать что в других местах кроме файликов и карточек не давали ничего, но не беда, такого добра корпоративного хватает.....разве пенсионера удивишь и обрадуешь
Додано: Сер 05 жов, 2011 17:03
Во многих банках наблюдала такую картину, практически во всех где бывала, желательно сразу попасть к толковому менеджеру чтоб не терять время. В Платине еще другая проблема - кредитчики, на которых уйма времени тратится, приходится сидеть ждать часами или менять отделение где поменьше кредитчиков и менеджеры потолковее.
Додано: Сер 05 жов, 2011 17:51
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Пожалуйста, скажите, в каком отделении произошла данная ситуация. Мы проведем дополнительную беседу с сотрудниками, чтобы в будущем такие ситуации не повторялись!
Додано: Сер 05 жов, 2011 18:50
Platinum Bank
так что там по аоводу анкетных данных? у меня теперь отнимут депозит??? Ваше заказное письмо шло больше месяца и пришло когда я уехал на 3 недели и до указанного срока в отделение не попадаю...
Додано: Сер 05 жов, 2011 23:08
Это ж плюс "перэд другою хвылею крызы". Вам откажут в обслуживании (по инициативе банка) выплатят тело депозита и проценты вклада "до востребования"  Вон мне три одинаковых письма из банка прислали Плюшкина почтой уже наверное завалили Это всё для галочки
Додано: Чет 06 жов, 2011 00:04
Не знаю как в других отделениях , а в отделении на Майдане в Киеве, сразу по прибытию в отделение охранник-администратор узнает у Вас цель посещения банка и определяет место в очереди ( депозитчики - отдельно , кредитчики - отдельно ), При этом депозитчики обслуживаются всегда в первую очередь ... Вчера получал проценты по депо - был в отделении 20 минут ...
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
