|
|
Додано: Пон 31 жов, 2011 08:30
на единицу тянет..в основном за некомпетентность сотрудников...на каждый вопрос не могут дать ответа начинают консультироваться по телефону чтобы ответить на вопрос 
Додано: Пон 31 жов, 2011 08:55
Было дело. Только это один из вопросов, другие лучше оценку можно ставить. Из All Inclusive перевод делал в онлайне. Типа куда-то по пути завис и в выписках другого банка долго не показывался как пришедший. Хотел заказать услугу "Розыск платежа" - ну так 0-800 не могут такое и отправили идти пешком в отделение, приехал в отделение - а тама у сотрудников круглые глаза от такой просьбы, про ее существование вообще не знают и как и что делать тоже. Время было мало - ничего так толком не сделал, ушел, подождал еще несколько дней - появилось в выписке и забыл. За что и получили оценку про самостоятельность и осведомленность не оцень высокую.
Додано: Пон 31 жов, 2011 11:36
TAG
цікава ситуація... схоже, що Вам і контакт-центр дав невірну інформація...  якщо Вас цікавить розсилка виписок по рахунку 2620, то дану послугу Ви можете замовити самі, шляхом налаштування доставки повідомлень на мобільний/пошту через хоум-банкінг... таку функцію контакт-центр і відділення не можуть підключити... це робить клієнт сам...
Додано: Пон 31 жов, 2011 13:18
Выписки то отдельная история. Уже 3 или 4 раз перенастраивал заново. СМСки сначала приходят, а потом перестают. Совет 0-800 был - только перенастроить заново. С больше чем полгода назад такое было, сейчас тьфу-тьфу вроде. А тогда меня интересовало за 30 грн, отправить запрос в произвольной форме в банк получатель платежа (так называемая услугу Розыск платежа). Получатель через транзитный счет разпределяет по карточным счетах средства - думал что зависли (может таки и висили).
Додано: Вів 01 лис, 2011 11:40
Tsartas
ну внутри и из вне деньги нормально и быстро приходят.Вроде неплохо.
Додано: Вів 01 лис, 2011 11:51
Смотря для чего и на каких суммах. Тот кто будет советовать какой-то продукт не сильно заморачиваясь для чего он Вам - агент втюхивальщик. Вот на сумме больше 1900 грн в месяц в банкомате - тот пакет (старый что за 19 грн) - он выгоднее чем в тех банках что 1% за пополнение счета или за снятие в банкомате берут. Плюс сеть банкоматов партнеров достаточно большая, а карты работают без всяких тупняков как в другом большом банке. Если добавить сеть банкоматов в Европе и США (того же Банк Оф Америка) так вообще мега-сеть получается круче чем банка монополиста в Украине. Будете возражать что америка далеко? Ну так и размер сети во Львовской области мало должен волновать жителя Донецка, смотреть надо как далеко ближайший родной-партнерский банкомат рядом с местом жительства или работы, и сколько время в очереди у него потратите 
Додано: Чет 03 лис, 2011 00:55
Насчет парнтнерских банкоматов - это плюс! Неплохой вариант для заграничной поездки)
Но меня больше интересует, насколько там работающий Интернет-банкинг? Без лишних багов?
Додано: Чет 03 лис, 2011 10:33
Re: УкрСиббанкхочу заказать карту для платежей через пэйпал. стоит связываться, кто пользуеться, ато от приветбанковских услуг одни проблемы, постоянно какие-то суммы блочат, обещают разморозить через день, до сих пор еще ничего не разблокировали
вообщем посоветуйте, около 2 000 доларов в месяц сума покупок, какие комисси там есть ?
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
