Платинум Банк 2009-2013

А Вы связывались с банком, что они говорят ?

я связывался. Сказали что проценты начислены, но у них какойто глюк, они не падают на текущие и карточные счета. Вроде как програмисты занимаются, попросили перезвонить после обеда. Не думаю что это связано с проблемностью банка, но неприятно, на праздники много потритился, думал сегодня получить немного денег.

По условиям договора оплата начисленных процентов осуществляется ежемесячно в первый рабочий день каждого календарного месяца.

Цитата из п.2.5 договора" Сплата нарахованих процентів здійснюється щомісячно в перший робочий день кожного календарного місяця ...". Таким образом, речь идет об общеукраинском рабочем дне, а не банковском, поскольку в противном случае это было бы указано в договоре. То есть, банк крути моими деньгами уже два дня (3 и 4 января), поскольку я сомневаюсь, что сегодня деньги поступят на карту.

PUnder Не знаю, почему такого глюка нет, например, в Таврике. Сегодня получил там проценты без проблем.

По условиям договора оплата начисленных процентов осуществляется ежемесячно в первый рабочий день каждого календарного месяца.

Цитата из п.2.5 договора" Сплата нарахованих процентів здійснюється щомісячно в перший робочий день кожного календарного місяця ...". Таким образом, речь идет об общеукраинском рабочем дне, а не банковском, поскольку в противном случае это было бы указано в договоре. То есть, банк крути моими деньгами уже два дня (3 и 4 января), поскольку я сомневаюсь, что сегодня деньги поступят на карту.

реально %% задержали на день без ув причины - нерасторопные
это не причина расставаться с банком, это нормальное явление наших дней
мне тоже ответили, что вчера(3) был день работы без клиентов, на что я и ответил - на кой х банкоматы существуют, чтобы не заходить для обслуживания
короче - всё нормально, кроме времени потерь не наблюдается

Обложались с начислением процентов

Интересно, чем банк объясняет свою лажу?

Господа форумчане !
Разве это явление ( глюк ) с начислением %% по депо - впервые ?
Да конечно нет !
Это происходит постоянно , каждый месяц ,проверено уже ...
Вот только не понятно : умышленное ли это действие банка по невыплате в срок %% или пора бы банку поменять старое ПО ( уже достали глюки ) ...

А можно смотреть на ситуацию под другим углом-как на одностороннее изменение банком условий заключенного договора,что является грубым нарушением взятых обязательств.Ведь перечисление процентов 4 (дай Бог) или скорее всего 5 числа это совсем не то,что указано в договоре.Кроме того, оскорбляет равнодушно-наплевательское отношение банка в данной ситуации.Ну хорошо произошел сбой в программе,начисленные проценты не упали на карты клиентов,форс-мажор, так дайте указание на местах уведомить клиентов,чтобы они не переживали. Ну,и самое главное - своими действиями банк приводит к потере доверия, я уже сомневаюсь,что банк сможет на условиях договора вернуть основную сумму. Ведь что мешает тянуть с возвратом,ссылаясь на мифический сбой программы.

в несвоевременном начислении процентов порсматривается уже система. отмазка одна и таже глюк устраняем.

Я не заводил карточку, проценты перечисляются на текущий счёт. Никаких проблем.
Похоже Вам перечисляют каждый месяц вручную.
http://fotohost.org/images/a1fa2388-4kB.gif