Дельта 2012

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 9192939495 ... 1475>
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 12:22

  V2 написав:Чи потрібно вводити пінкод при оплаті ЗГ в торгівельній мережі?


Надо вводить. В Ашане даже объявления на кассах висят, что расчет с помощью карты только при вводе пина. Как раз вчера там был, оплачивал ЗГ грн. (VISA Gold)
horse
 
Повідомлень: 18
З нами з: 16.01.09
Подякував: 2 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 12:45

horse
Интересно, коим образом АШАН отвечает за всю торгово-сервисную сеть.
Всё зависит от настроек пос-терминала конкретного Банка.
У меня есть Голд МС стороннего банка, но в каждом отдельновзятом магазине, то ли кафе, карта ведёт себя по-разному...вернее пос-терминалы банков)
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1894
З нами з: 06.03.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 13:09

Re: Дельта

Позвонил оператор и вежливо порекомендовал обратиться в отделение и получить новую карту ЗГ №1. Я несколько раз задал вопрос: можно ли мне и дальше пользоваться своей текущей картой, так как меня все устраивает? В ответ получил: мы рекомендуем получить новую карту, так как со старыми могут быть проблемы. Вообщем не понятно. Лишний раз ехать в отделение в условиях гололеда - мало удовольствия.

Ехать или не ехать? Вот в чем вопрос!
pavel_good
Аватар користувача
 
Повідомлень: 364
З нами з: 19.06.08
Подякував: 7 раз.
Подякували: 94 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 13:27

  pavel_good написав:Позвонил оператор и вежливо порекомендовал обратиться в отделение и получить новую карту ЗГ №1. Я несколько раз задал вопрос: можно ли мне и дальше пользоваться своей текущей картой, так как меня все устраивает? В ответ получил: мы рекомендуем получить новую карту, так как со старыми могут быть проблемы. Вообщем не понятно. Лишний раз ехать в отделение в условиях гололеда - мало удовольствия.
Ехать или не ехать? Вот в чем вопрос!


А что советуют бабушки у подъезда и гороскоп на текущий квартал?
Посоветуйтесь дополнительно с 20-30 коллегами по работе и соседями по дому!
Составьте рейтинги противоположных по смыслу советов!
Сашун
 
Повідомлень: 4538
З нами з: 09.11.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 13:36

обслуживание вип-клиентов

Ситуация следующая- вчера, 24.01 вечером набрали товаров в магазине электроники с женой и 2 маленькими детьми и на момент оплаты хваленой картой №1 (мастеркард голд-чипованая) выдает- "неверный пин" дважды. Третий раз не рискнул. Благо недалеко на Васильковской 6 есть их отделение, пошел туда. Там удивились, мол все такие карты(читай проблемные чипованые мастеры голд) уже перевыпустили и предварительно обзвонили клиентов. Связавшись с отделением на Кудри (там я обслуживаюсь, или по крайней мере обслуживался), Игорь(экономист, оч. хорошее впечатление оставил) сказал, что карта уже готова, но почему мне не сообщили, не знает. Вообщем пробыл я там минут 20 вечером + 10 минут на туда-сюда, а в это время моя семья, жена с одним ребенком на руках и вторым за руку ждали папу... Наличных хватило только на один товар. Ситуация крайне не приятная. Сейчас наверняка позвонят из банка и скажут, что новая карта готова- приезжайте, мол пин-коды получили только вчера или еще что-нибудь в этом духе И ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИП КЛИЕНТА?! как мне кажется поспешили в банке отдел "вип отделом" назвать. Да, и при первом выпуске мне никто не сообщал- 19 декабря дал заявку, а забирал карту 15 января, вот так. Выводы делайте сами. Я сделал- накажу деньгами- заберу депозит и деньги с карточки, а как иначе с ними бороться? И Еще- не советую отделение на Кудри, если есть выбор, выбирайте другое, к примеру присмотритесь к отделению на Васильковской.
Evg
 
Повідомлень: 13
З нами з: 25.01.12
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 13:39

Re: Дельта

Может кто подскажет. Если есть 2 ($/евро)таких вклада "Зростаючий Акційний" и попадает День рождения, то "нарахування додаткового 1% річних до діючої ставки за вкладом незалежно від валюти — якщо на період дії договору вкладу припаде День народження вкладника" будет на оба вклада или только на один?
zxzx777
 
Повідомлень: 198
З нами з: 18.12.08
Подякував: 49 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 13:54

zxzx777
На обидва - перевірено :) :wink:
Siozya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 159
З нами з: 14.05.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 14:04

Вдогонку своего сообщения

Ошибся я с адресом "плохого" отделения Дельта банка, не на Кудри, а ЩОРСА 36б, возле ст. метро Печерская.
Evg
 
Повідомлень: 13
З нами з: 25.01.12
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 14:32

перевыпущенная ЗГ №1

Позвонили из отделения и пригласили забрать перевыпущенную ЗГ №1, так что не знаю, что там в Сумах делается (если это, конечно, правда). Вообще-то у меня и старая ЗГ №1 уже нормально работает (после 3-х не принятых вводов ПИН-кода), но все равно поменяю и после проверки отпишусь.
octopus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3175
З нами з: 16.10.08
Подякував: 98 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 січ, 2012 14:52

  TDK написав:Вы это делали впервые, наверное?
Если так, то это нестандартная для Вас операция, и дельтовцы молодцы, что отслеживают их и незамедлительно реагируют.
А нафантазировать можно многое... Вы еще про паспорт забыли - кто-нибудь мог еще и Вашим паспортом завладеть.


Да нет, я делал это не впервые и скорее всего, что пользоваться услугами Дельтовских банкингов (еще и старого) начал значительно раньше, чем большинство, присутствующих на форуме. А смысла при операции 200 гривен, проведенной в ИБ, звонить клиенту я все равно не вижу. ИБ у Дельты и так хорошо защищен. Другое дело, если операция была где-нибудь в торговой сети или в Интернет, тогда при ее подозрительности звонок клиенту полностью оправдан.
ygn
 
Повідомлень: 2115
З нами з: 19.02.09
Подякував: 121 раз.
Подякували: 233 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 9192939495 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4033157
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1199528
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1492022
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама