Дельта 2012

Уже ж объясняли - это ПОЛИТИКА БАНКА такая. Захомячить деньги и держать пока вы не задолбаете их вкрай. На ВИП-линии вам будут петь песни что "всё в порядке! Лимит мы вам подняли, можете платить!", а то что картой вообще нельзя воспользоваться - на морозе промолчат.

Нет ни какой политики в техническом сбое процессингового центра. В результате которого не могли обслужиться по картам не только клиенты Дельты, но и Райффайзена, Альфы, Сбербанка России, Форума, Правекса и мн. др. Возможно конечно предположить всеобщий сговор, но я не думаю. Проблемы длились 1,30 с 18.55

vimex почему комиссию по СМСинфо снимали в марте ВТОРЫМ числом, а не первым?

vimex
Час на чеку по відхиленню 20:14:19
Як завжди, всі винуваті....
А довіра починає втрачатися...

vimex почему комиссию по СМСинфо снимали в марте ВТОРЫМ числом, а не первым?

Мы нарушили этим договор? Могу проверить, это автоматическая процедура, тут нет ручного труда.

wolt450
19:55+1:30=20:25
Тобто о 20:25 вже все мало працювати.

vimex
Час на чеку по відхиленню 20:14:19
Як завжди, всі винуваті....
А довіра починає втрачатися...

я не обвинял ни кого, просто подтвердил, что такая проблема была.

vimex

Являюсь VIP-клієнтом банка, так вот есть одно замечание, менеджеры по роботе с обычными клиентами (не вип) при оформлении документов вынуждены вводить всю информацию вручную, так как она закрыта для копирования в форму. Это увеличивает затрату времени на обслуживание одного клиента, копировать данные в форму может только менеджер VIP клиентов. Чем вызваны подобные ограничения?

vimex

Являюсь VIP-клієнтом банка, так вот есть одно замечание, менеджеры по роботе с обычными клиентами (не вип) при оформлении документов вынуждены вводить всю информацию вручную, так как она закрыта для копирования в форму. Это увеличивает затрату времени на обслуживание одного клиента, копировать данные в форму может только менеджер VIP клиентов. Чем вызваны подобные ограничения?

а об оформлении каких документов идет речь?

vimex почему комиссию по СМСинфо снимали в марте ВТОРЫМ числом, а не первым?

Мы нарушили этим договор? Могу проверить, это автоматическая процедура, тут нет ручного труда.

ну какбы на дебетной карте денег первого числа могло не быть, а второго - появились. Клиент внезапно недосчитался 5грн.

Решил я дурак открыть золотой с чипом в гривне.
Да не учел одного нюанса- в мыслях даже не было.
В тарифах в случае превышения ежемесячного обсягу
100 тис. комиссия 0.5%.
В чаривном- 200 тис. 0.25%.
Вот и думай как обойти это ограничение.
кто как выкручивается???