Приватбанк 2010-2013

Так что рекомендую вам клубничкой тут не махать, не то общество.

Мне глубоко безразлично мнение местных "общественных диячив"....
А кредиткой я активно пользуюсь - каждый Божий день скупаюсь в бонусном продуктовом супермаркете...реже в бонусной аптеке и кафе.
для "полного счастья" в моей округе осталось установить бонусные терминалы в магазине стройматериалов (+сантехника) и в крупной СТО (+ автомагазин, мойка, автотюнинг...).

По факту в договоре четко написано - технические проблемы - это проблемы клиента.

И походу, официальная позиция банка - молчать про такие проблемы.

бред сумасшедшего...!
приведите текст "договора", на который Вы ссылаетесь.
или принесите извинения - за клевету! Врать грешно!!!
как видно из выше изложенного, никто ничего не умалчивает.
А попытки местных кликуш повопить, попричитать - вызывают у меня саркастическую ухмылку...
Пупсики - займитесь делом...

Alex777
Ну и апеттиты у Вас шановный-каждый день в супермаркете едой скупается он...Лучше в аптеке почаще скупайтесь... Помогает от хамства и чванливости иногда...
А теперь о Привате - в моем гипермаркете стройматериалов (он без клубнички) месяца два назад установили банкомат и басс-терминал Привата в дополнение к банкоматам Аваля,Укрсоца,Укрексима и i-Box.Так вот,басс-терминал тупо не работает большую часть времени:"Извините,терминал временно не работает"(кстати,почему надпись по русски?)...
И несмотря на комиссию люди пополняют в i-Box,там все стабильно...

По факту в договоре четко написано - технические проблемы - это проблемы клиента.

И походу, официальная позиция банка - молчать про такие проблемы.

бред сумасшедшего...!
приведите текст "договора", на который Вы ссылаетесь.
или принесите извинения - за клевету! Врать грешно!!!
как видно из выше изложенного, никто ничего не умалчивает.
А попытки местных кликуш повопить, попричитать - вызывают у меня саркастическую ухмылку...
Пупсики - займитесь делом...

что Вы как маленькие... Один раз уже приводил и вы тогда в ветке на несколько дней пропали...
http://privatbank.ua/rules
1.2.9 В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в других случаях Клиент обязуется погасить задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

2.1.5.9. В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в других случаях Клиент обязуется погашать задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

продолжать?

По факту в договоре четко написано - технические проблемы - это проблемы клиента.

И походу, официальная позиция банка - молчать про такие проблемы.

бред сумасшедшего...!
приведите текст "договора", на который Вы ссылаетесь.
или принесите извинения - за клевету! Врать грешно!!!
как видно из выше изложенного, никто ничего не умалчивает.
А попытки местных кликуш повопить, попричитать - вызывают у меня саркастическую ухмылку...
Пупсики - займитесь делом...

что Вы как маленькие... Один раз уже приводил и вы тогда в ветке на несколько дней пропали...
http://privatbank.ua/rules
1.2.9 В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в других случаях Клиент обязуется погасить задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

2.1.5.9. В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в других случаях Клиент обязуется погашать задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

продолжать?

Ну Вы прям как цыган на Привозе...
пытаетесь подменой понятий "развести" доверчивого читателя
в приведенных вами пунктах НИГДЕ НЕ СКАЗАНО, что "... - технические проблемы - это проблемы клиента".
Вы ж внимательно читайте - что Вы утверждали выше (врали) и что написано в пунктах Правилах (об ответственности Клиента за погашение задолженности).
Я уже выше подробно описал процедуру решения технических проблем, которые могут возникнуть в терминалах.
Добавлю, что они (проблемы) решаются и в других случаях.
Кстати, иногда и кассирши банков "сбоят", и бухгалтерки и директора предприятий и их контрагенты...и тоже возникают проблемы и они тоже решаются...
Се Ля Ви

Alex777
И несмотря на комиссию люди пополняют в i-Box,там все стабильно...

Люди разные и хорошо то, что у них есть право выбора.
- или пополнять моб.связь в терминалах Привата, в П24, мобайлбанкинге, постерминалах - БЕЗ КОМИССИЙ
- или там, где стабильна только комиссия и не понятно, к кому предъявлять претензии, если деньги не дошли..(я об i-Box).
Яркий пример - в супермаркете, где недавно установили постерминалы Привата стоит айбох (и часто глючит, а хозяин магазина за "эксклюзив" доит с айбоховика 4 тыс.грн в мес за аренду).
Так продавщицы навострились пополнять и свои моб.тел и знакомым через постерминалы привата (тоже без комиссии!)

что Вы как маленькие... Один раз уже приводил и вы тогда в ветке на несколько дней пропали...
http://privatbank.ua/rules
1.2.9 В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в других случаях Клиент обязуется погасить задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

2.1.5.9. В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в других случаях Клиент обязуется погашать задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

продолжать?

Ну Вы прям как цыган на Привозе...
пытаетесь подменой понятий "развести" доверчивого читателя
в приведенных вами пунктах НИГДЕ НЕ СКАЗАНО, что "... - технические проблемы - это проблемы клиента".
Вы ж внимательно читайте - что Вы утверждали выше (врали) и что написано в пунктах Правилах (об ответственности Клиента за погашение задолженности).

Алекс, ну Вы прям как уж на сковородке
Читаем внимательно:
Если я, к примеру, погашаю задолженность по кредитке, в терминале произошел технический сбой и я остался должен по кредитке хотя деньги уже в терминале. В этом случае, согласно правил Привата, я обязан погасить задолженность в течение 30 дней.

Еще раз и короче, для непонятливых. Клиент отдает долг - деньги взяли долг не списали - технический сбой - клиент опять должен, хотя деньги отдал. ЧЬЯ ЭТО ПРОБЛЕМА? По правилам Привата это проблема клиента и все проценты пени и пр. КЛИЕНТ ОБЯЗАН ПОГАСИТЬ.

Еще сокращаем: технические проблемы - это проблемы клиента. Что и было сказано выше.

И особенно веселит фраза "и в других случаях". То есть еще короче: все проблемы - это проблемы клиента И Вы хоть об стену убейтесь рассказывая какой Приват классный банк. Да, классный пока проблемы не начались.

Alex777
Приятно с Вами дискутировать Саша777...
Я ж не про богатство выбора при пополнении мобильного (многие через 999 по номеру карточки с мобильного пополняют),а про то что Вы твердите про "стабильность" работы басс-терминалов Приватбанка,а мой личный опыт доказывает обратное...

Ну Вы прям как цыган на Привозе...
пытаетесь подменой понятий "развести" доверчивого читателя
в приведенных вами пунктах НИГДЕ НЕ СКАЗАНО, что "... - технические проблемы - это проблемы клиента".
Вы ж внимательно читайте - что Вы утверждали выше (врали) и что написано в пунктах Правилах (об ответственности Клиента за погашение задолженности).
Я уже выше подробно описал процедуру решения технических проблем, которые могут возникнуть в терминалах.
Добавлю, что они (проблемы) решаются и в других случаях.
Кстати, иногда и кассирши банков "сбоят", и бухгалтерки и директора предприятий и их контрагенты...и тоже возникают проблемы и они тоже решаются...
Се Ля Ви

Это будет немного оффтоп, но я расскажу свою историю.
Как-то раз при проведении операции покупки через интернет на 292 грн с меня списали 320.
На законный вопрос "за что?" заданный в письменном виде мне ответили письменно ... выпиской. И сняли 2 грн за нее. Хотя я в заявлении четко написал - не хочу выписку, хочу получить ответ согласно зу об обращениях граждан бесплатно.
На требование вернуть деньги за услугу, которую я не заказывал, отморозились как раз этим пунктом.
Начальник отделения решила, что так правильно,т.к. под письмом с выпиской была ее подпись.
На требования вернуть деньги через горячую линию вопросы переадресовывались опять же начальнице отделения.
И только после письма в прокуратуру мне вернули деньги. Причем не операцией "возврат по операции номер такой-то", как делают во всех нормальных магазинах, а пополнением счета в кассе 3м лицом.
Потом я узнал, что девочка, которая готовила ответ, из своих денег пополнила мне счет, что не есть законно - сами подумайте - банк взял - банк должен вернуть - а не 3е лицо, на котором ко всему прочему и материальной ответственности нету.

Ответ откуда появилась разница я не получил до сих пор, хотя это был 2008й год. Вы все еще верите, что технические проблемы - это проблемы банка?

Уважаемый super_bizon а есть у Вас образец заявления в прокуратуру? потому что похоже это скоро мне пригодится - деньги так и не дошли, в ветке банк тоже морозится, нужно теперь тратить дополнительное время чтобы вернуть СВОИ деньги. похоже единственное решение которое может помочь этому банку это переключить их мысли с того как еще "заработать" на бедолагах-клиентах на мысли о том "и чего это прокуратура на нас так обозлилась???"