Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
BBC Пополнение дебетной карты всегда было бесплатным
100 грн ушло с чужой карты и 100 грн пришло на счет в альфу - вы наверное что-то путаете. Может с вас банк-отправитель что-то взял- например выпас что это альфа и % ставка за снятие 1%?
ostinmartin написав:BBC Пополнение дебетной карты всегда было бесплатным
100 грн ушло с чужой карты и 100 грн пришло на счет в альфу - вы наверное что-то путаете. Может с вас банк-отправитель что-то взял- например выпас что это альфа и % ставка за снятие 1%?
Уважаемые клиенты обращаем Ваше внимание на то, что с 18.04.2012г. изменился порядок взымания комиссии при пополнении продуктов банка с карт других Украинских банков.При пополнении текущих и карточных счетов до 500грн. за месяц комиссия отсутствует, более 500грн. 1% от суммы перевода. При погашении кредитной задолженности, в том числе и по кредитным картам комиссия отсутствует.
big539 написав:Вопрос к знатокам Альфы. У меня в этом месяце заканчивается срок действия кредитной карты. Я пришёл в отделение и спросил чё мне делать. Там дупля не отбивают, и послали меня звонить на горчую линию. Я позвонил на горячую линию- там такие же дятлы, тоже не знаю что делать. После нескольких наводящих вопросов оператор посоветовал "позвонить к ним на горячую линию ещё раз, но после 23-го апреля", мол когда закончится срок действия договора. Ну и что мне делать если вдруг 23-го апреля выяснится что надо было сделать то то и то то??? Подскажите что делать то? Сидеть тупо и ждать 23-го апреля? Или может надо какую то бамагу написать, ну там типа заявление на продление... Или заявление на открытие новой...
И ещё второй вопрос: у меня обычная кредитка с лимитом 19900грн, а есть у альфы кредитка с бонусами от "Эльдорадо". И вот как обменять одно на другое?
Сообщаю результаты: 26.04.2012 позвонил на горячую линию и мне сообщили что надо карту перевыпускать, а для этого нужно: вариант №1: в телефонном режиме чего то там рассказать оператору и она всё сделает. В результате карта будет через 10 рабочих дней. вариант №2: тоже самое, но в бумжном виде в отделении банка. Результат будет через 5 рабочих дней. Так как 10 рабочих дней меня не устраивают (льготный период закончится раньше, а нужно успеть погасить под ноль карту чтобы не капнули проценты) - я потопал на отделение. Там в соопчестве двух девушек (одна ученица) составили петицию на перевыпуск карты. ПРИЧЁМ! Вторая девушка (не ученица) сильно удивилась что карта не перевыпущена автоматом... Сказала что ОБЫЧНО карты автоматом перевыпускают и они приходят на отделение за неделю до окончания срока действия предыдущей карты, а мой случай - первый в её практике. Вобщем чудеса да и только.
clientage написав:...получить Citroёn C4 ...и ещё. Так и непонятно, появилось-заработало ограничение на пополнение счета чужой картой или нет... В изменениях к тарифам написано одно, саппорт грит другое -- шо отодвинули на 12.04 ,... уже 19.04, а величина комиссии в форме пополнеия в МАБ так и не появилась.... кто-то уже пробовал-проверял ?
http://alfabank.com.ua/small_business/accounts Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание что услуга РКО доступна только для действующих клиентов банка. С 10.04.2012г. Банк приостановил открытие новых расчетных счетов клиентам малого и среднего бизнеса. http://alfabank.com.ua/small_business/d ... terprisers Уважаемые клиенты, обращаем внимание что депозитные продукты доступны только существующим клиентам банка. С 10.04.2012г. Банк приостановил открытие новых депозитных счетов клиентам малого и среднего бизнеса. Обращаем Ваше внимание, что с 04.05.2012 года вступают в действие новые процентные ставки по действующим договорам по продукту «Вклад до востребования МСБ»:
гривна - 1.00% доллар США - 0.50%
+полностью остановлено кредитование клиентам МСБ (удалена инфо о кредитах МСБ с сайта)
big539 "Вторая" девушка права - обычно кредитки в Альфе перевыпускаются автоматом. В прошлом году я покуда я раздумывал насчет продлить/отказаться, они поставили меня перед фактом: а кредиточка уже вас поджидает. Взял и не жалею, т.к. в отличие от первого года обслуживания, за второй берется только плата за РКО, которая осенью составляла 59 юаней, а с недавних пор 50. И у меня "глюки": дней пять выцарапывал жалкое депо. Срок его окончания пришелся на перевыпуск дебетной карты (а он длился три недели по совокупности). Обогатился новым знанием: оказывается, новая (перевыпущенная) карта есть новый карточный счет. Поэтому дружная Альфа-команда двое суток не могла окончившееся депо перекинуть на этот новый счет; транзитный не пускал. А прОценты перекинули еще на сутки позже. Но второе (следующее) депо было ликвидировано мгновенно: через час (вместо обещанных двух часов) тело был на кар.счету, а проценты, как и положено, на него перечислили еще с раннего утра. Вот такая жизнь.
WiN_NeR написав:http://alfabank.com.ua/small_business/accounts Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание что услуга РКО доступна только для действующих клиентов банка. С 10.04.2012г. Банк приостановил открытие новых расчетных счетов клиентам малого и среднего бизнеса. http://alfabank.com.ua/small_business/d ... terprisers Уважаемые клиенты, обращаем внимание что депозитные продукты доступны только существующим клиентам банка. С 10.04.2012г. Банк приостановил открытие новых депозитных счетов клиентам малого и среднего бизнеса. Обращаем Ваше внимание, что с 04.05.2012 года вступают в действие новые процентные ставки по действующим договорам по продукту «Вклад до востребования МСБ»:
гривна - 1.00% доллар США - 0.50%
+полностью остановлено кредитование клиентам МСБ (удалена инфо о кредитах МСБ с сайта)
оптимизация операционных расходов банка ...как реакция на приоритетную поддержку властями малого и среднего бизнеса
Информируем Вас о том, что с 01.05.2012 вступают в силу изменения в Публичное предложение на заключение Договора про комплексное банковское обслуживание физических лиц в части изменений Приложения №3 "Условия депозитных вкладов физических лиц".