+ копилка. Так что 25 миллионов можно смело разделить на три.
А если ещё точнее считать, то например у меня аж 12 карточек привата.
|
|
![]() Re: ПриватбанкНанесла визит в Приват на ул.Подлесная на предмет закрытия кредитки "Универсальная".В общем перед этим обзвонила их колл-центр 2 дня,потому,что у разных операторов ответы звучали разные,но все говорили,что закрыть можно и по телефону ,в отделениях этим не занимаются ,я даже заблокировала карту свою неделю назад,но она оказаль все-же активной,на вопрос -почему она активна-ответ был-а звонить надо было с мобильного,к которому привязана кредитка,или с номера,где я прописана,-я конечно выпала.....я там не живу,и специально туда ехать не могу.Далее был чат Привата,не буду его приводить,но было заверено,что закрывать можно в отделении любом,и заявление у них есть-образец,и не препятствуют этому менеджера и др.,но вот насчет справки мальчик мог только сказать,что справка за 30 грн о состоянии счета дается(то есть там будет указано,что счет у меня нулевой),а на вопрос есть ли документ,в котором указано,что этот счет у меня закрыт!!!!!- такого не выдают,в общем долго мы переписывались,мальчиш путался в "показаниях",но выплыла фраза,что дословно-
18:02 Вы: Ага ,но выдается ли документ о закрытии счета ,а не просто о задолженности? 18:04 Распопов Артем: нет, при закрытии справка не выдается 18:05 Вы: то есть ,юридически только в банке зафиксировано,что счет закрыт? 18:09 Распопов Артем: да, верно 18:12 Вы: гм,а ,как я смогу доказать,что счет я закрыла,ведь справка здесь не при чем,может есть еще какой-то момент ,заявление ,кстати ,пишется в 2 экземплярах и начальник отделения отмечает на нем порядковый номер и дату принятия? 18:16 Распопов Артем: одну минутку при закрытии по Вашему желанию Вам могут выдать справку о состоянии счета стоимость данной справки - 30 грн 18:21 Вы: Артем ,это и есть ,как я понимаю ,одна и та же справка?или какая-то другая.И на ней не будет указано что-то типа- на момент закрытия!!!счета задолженности нет 18:22 Распопов Артем: да, будет указано, что Ваш счет закрыт и Вы не имеете задолженности Что это за справка,одна и та же,или другая-вразумительного ответа не последовало. Востаннє редагувалось shtora в Чет 31 тра, 2012 15:39, всього редагувалось 1 раз.
![]() Re: Приватбанксо всей этой подготовкой,я перезваниваю утром еще раз в колл-центр,девочка все так же любезно изьявляет желание закрыть мне ее в телефонном режиме,но уже подтверждает,что можно пойти в отделение и написать заяву,если не возьмут-позвонить им нажаловаться на отделение и начальника.Карта у меня кстати чистая,ни разу не пользовалась ,ничего не подключено,нулевая- в общем мечта.И вот в отделении мне конечно были не рады,несколько раз уточнили почему я закрываю,почему я ее брала,а не отказалась(а это был перевыпуск без моего ведома,только смски достали-разбуди меня ,это я ,твоя кредитная карточка),а в ответ,что тогда мне сказали,что нужно через месяц ее закрыть-мило улыбнулись.Но самое смешное-было заявлено,что бумажные заявления они не принимают,не оформляют и т.д-это политика банка,я ответила,что в колл-центре и в чате-мне сказали обратное,и попросила книгу жалоб и телефон,чтоб перезвонить при них в колл-центр,девочки все же дали мне бумагу,заявление написано-поставили номер входной и подпись и даже мокрую печать,-!!!мне делают ксерокс и говорят,что даже!! поставят печать мокрую на нем,потому,что 2-ой экземпляр у них не пишут,на мой ответ,что ксерокс с печатью-это не юридический документ,а бумага в прелестное место,все-таки позволяют мне написать дублирующее заявление,подписывают и ставят печать,но менеджеру начальником отделения было сказано,что так не делается!!! Я переспросила у менеджера,могут ли быть штрафные санкции для нее-она ответила,что нет.Выяснить зав отделением ли женщина,что мне подписывала мне не удалось,сказали,что -да...ну не паспорт же мне у нее требовать.На вопрос о справке на закрытие счета,мне ответили,что через месяц,прозвоните ,если счет закрыт,то можно взять справку,тоже за 30 грн о закрытии карточного счета.На вопрос -та ли это справка,что предлагалась о том,что нет задолженности,-ответили,что нет,это другая,о состоянии счета.На вопрос ,а сли счет все-же не закрыт,ответили- быть такого не может,и,что делать в таком случае,не знают.В общем буду ждать месяц,звонить,приходить.Боюсь,что в др. отделении,"не родном",нервов помотали бы больше,а так-только отказ принимать заявление в 2 экземплярах,отказ просто принимать заявление.Но на полутонах,без криков.Менеджер по кредиткам достаточно адекватная девушка,просто ,естественно, против начальства не попрешь,а в общем,она мне отвечала на другие вопросы,не связаные с закрытием,довольно четко и понятно. Но политика банка-не оставлять доказательств клиенту это не есть Европа......Интересно,дадут ли мне эту злосчастную справку о закрыии счета,или опять будет та же катавасия с определениями.Образец справки мне так и не показали ,сказали,что она стандартна,на сайте конечно тоже нет.Хоть бы не прицепились за что-то,так неохота перется в Киев за ней ,но придется. а муж сказал.что зря вот тут накатала все это .что за это меня побьют
![]() ![]() ![]() ![]() Re: Приватбанктобто якщо вiдкинути зп/пенс+кредитки, то бегемот навряд чи буде й першим в уркостанi по картам. Маю на увазi "добровiльно" вiдкритi карти;) Та й тi у всяких селах де з банок бегемот+ощад не зовсiм i добровiльнi... Але може хоч екстракешбек потестять та й зроблять карту для всiх, хоч i в стилi привата, я б напевне узяв... ![]() Re: Приватбанкрозібрався чому в мене не працював Приват24 в Хромі: проблема була в плагіні Тапаталку... Тепер виникає питання: чиї руки більш криві: розробників плагіну, чи розрробників Приват24?
![]() Re: ПриватбанкДа медицинская мне не надо ,я сама медик
![]() ![]() Востаннє редагувалось shtora в П'ят 01 чер, 2012 08:39, всього редагувалось 1 раз.
![]() Re: ПриватбанкПропонують голд-кредитку за пiвцiни:) хто в темi, варто брати чи почекати ще бiльшого дисконту?
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
|
|