Приватбанк 2010-2013

fin_010, в вашей ситуации я бы обратился к специалисту банка, начальнику отделения - по поводу технологии погашения кредита. Советую занять денег у родственников, друзей, чтобы быстрее погасить кредит.
Контролируйте остаток, проценты, пени и штрафы по кредиту через Приват24.

А если нет никаких заблокированных сумм и прочих вопросов чего ждать?

Виза(и Мастер наверное) допускает обслуживание не только через онлайновые терминалы, но и офлайном - прокаткой слипа по карте (а мелкие суммы и без телефонной верификации). Вот пока все эти теоретические слипы по карте не предъявят в банк, карту не закрывают.

Сегодня в полной мере столкнулся с бюрократическим тупизмом Приватбанка.
С 2006 года получаю зарплату через Приват (имеется зарплатная).
Сегодня зашел в отделение - получить новую зарплатную (старая закончилась).
Ввиду того, что система выдает сообщение, что мой паспорт утерян, заведующая отделением выдала мне только зарплатную. Кредитку не выдала.

Я довольный ушел из отделения. Я потом выяснилось: чтобы и дальше получать зарплату, надо активировать зарплатную карту.

Чтобы активировать зарплатную - надо оформить кредитку.

Чтобы оформить кредитку - надо топать в паспортный стол и принести им справку, что мой паспорт не утерян. А там очереди.

В итоге я остался без зарплаты. Своим тупизмом Приватбанк вынуждает постоянных клиентов уходить в другой банк.

Чтобы активировать зарплатную - надо оформить кредитку.

Вроде есть вариант активации зарплатной карточки без кредитной, - по телефону. Правда, о нем обычно в отделениях не любят рассказывать.

optimist уже звонил, но бесполезно. Им хоть тресни - но оформляй кредитку. 6 лет подряд получал зарплату без кредитки. А здесь им свет клином сошелся.

pavel_good Странно. Нормально активировали зарплатную карту по телефону без кредитки (принципиаль не хочу кредитку). И моим знакомым тоже без кредитки активировали.

Какой "умный" сотрудник создавал дизайн Приват24?
Какова причина размещения зарплатной карты в меню "пенсионные счета"?
Я конечно понимаю, что в Привате работают только низкооплачиваемые и соответственно низкоквалифицированные специалисты, да и вообще скорее "специалисты". Этот шедевр верх "тупизны"!

Я про акцию, возврат 5 грн. за каждые потраченные 100грн. Раньше четко через 10 дней возврат был. Сейчас 11 прошло, никаких возвратов нет.

Уважаемый клиент, для проверки информации по данному вопросу уточните, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашей карты.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый ПриватБанк! В целях безопасности номер карты никуда отправлять не буду.
Попробовал решить данную проблему со службой поддержки Приватбанка. Вот что получилось:
- 15.06.12 был звонок в службу поддержки с просьбой пояснить почему нет кэшбека за проплаты проведенные 4.06.12. Оператор ответил в духе "Что вы переживаете, еще не прошло 10 банковских дней - ждете". Ну думаю ладно.
- 21.06.12 следующий звонок в службу поддержки с просьбой пояснить то же самое. Ответ: "Жалоба принята. Номер хххххх. Ждите ответа".
- 21.06.12 приходт СМС: "Выплаты по акции Деньги возвращаються еще не восстановлены". Ну уже интригует: НЕ ВОССТАНОВЛЕНЫ. Значит что-то сломалось?
- 22.06.12 Приходит подряд три СМС: "Спасибо за участие в акции Деньги возвращаются. Акция завершена." То-есть надо понимать, что если бы я не обращался в службу поддержки, то ничего и не знал бы о завершении акции. Ведь задекларированный конец акции 16.09.12. Или это только для меня акция завершена. Приват решил, что хватит с меня кэшбека.
Звоню снова в службу поддержки. Оператор ничего не знает о завершении акции. Регистрирует новую жалобу номер хххххх. Продолжение следует :).
Возможно, уважаемый ПриватБанк прокомментирует данный пост. Номера обращений (но не номер карты) могу отправить в приватном сообщении.

"Зажал приват кэшбек "
Ідентична історія, можу ще добавити що і по бонусам дещо подібне

Оператор ничего не знает о завершении акции.

АКЦИЯ «ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ»
С 16 МАРТА 2012 - ПО 16 СЕНТЯБРЯ 2012

Акция «Деньги возвращаются» c 21 июня 2012г. завершена.
Зачисления будут осуществлены до конца июля.

http://old.privatbank.ua/html/5_29r.html