Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
cjdean[kompas] Ваші спеціалісти по пошті ІБ читають про описану проблему? Як можна верзти нісенітницю. Платіж було проведено ДВІЧІ (задвоєно) кошти я отримав у іншому банку в Руском Стандарті виник тех.овердрафт, який вже погасив. Але як можна було дати таку відповідь? Питання було під розділом технічна підтримка...
Добрий день, ***** *****! Повідомляємо, що згідно рахунок-виписці грошові кошти в сумі 1893,00 грн не були списані двічі з Рахунку Вашої карти "Коробочный продукт (Украина)". Для отримання персональної інформації по Карті Ви можете звернутися за телефонами Довідково-інформаційного Центру: - 0-800-300-880 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарного телефону і з мобільних телефонів для операторів мобільного зв'язку «Київстар», «Білайн», «Діджус» і «Голден Телеком» на території України); - 583 (дзвінки безкоштовні з мобільних телефонів, 2 грн - плата за з'єднання (з ПДВ, без урахування збору до ПФ)); - 0-44 390-95-95. Для отримання запитаної інформації Вам необхідно буде повідомити номер карти / паспортні дані та код доступу в СІЦ. Довідково-інформаційний центр Банку працює цілодобово, без вихідних. Сподіваємося і надалі бачити Вас серед клієнтів Банку. З повагою, Дар'я Марченко. 30 серпень в 11:23, МАРЧЕНКО Д.О.
Після таких некомпетентних відповідей МАРЧЕНКО Д.О. даремно сподіваєтесь
Сподіваємося і надалі бачити Вас серед клієнтів Банку.
DENVER_S написав:Та у них там шаблоны для ответов. Ничего они не решают через почту. Помогает иногда заява в отделении. Но не факт.
Смысла писать в отделение не вижу. Деньги не пропали, но чудным образом переместилась в другой банк на мой же счет сумма вдвое больше чем отправлялась. Писал именно в тех. поддержку, так как это глюк ИБ... но результат плачевный...
DENVER_S написав:Та у них там шаблоны для ответов. Ничего они не решают через почту. Помогает иногда заява в отделении. Но не факт.
Смысла писать в отделение не вижу. Деньги не пропали, но чудным образом переместилась в другой банк на мой же счет сумма вдвое больше чем отправлялась. Писал именно в тех. поддержку, так как это глюк ИБ... но результат плачевный...
Как оказалось, разделение на тех. и не тех. не реализовано. все письма сыпятся на СИЦ. Спасибо за комментарий, поправим.
Русский Стандарт — «Осень» Акционный вклад с максимальным доходом! Сроки (дней) UAH 91-180 25,00% 181-365 26,00% Особенности и преимущества Процентная ставка Акционно высокая процентная ставка по депозиту
Выплата процентов: Проценты выплачиваются в конце срока действия вклада.
Пополнение Не допускается
Пролонгация Вклад не пролонгируется по окончанию срока действия.
Лояльность Вклад не принимает участие в программе лояльности для вкладчиков
Доход по вкладу Процентная ставка не зависит от суммы и срока размещения вклада.
Пролонгация Вклад не пролонгируется
Платежная карта и интернет банк в подарок Каждый вкладчик при оформлении вклада в отделении может бесплатно получить банковскую карту «Банк в кармане» международной платежной системы Visa Electron. .
Додано: Чет 30 сер, 2012 22:53
