ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ

несуть під відсотки які найбільші на ринку

это же какие большие ставки банк выставлял, что депозитчики клюнули на них

на самом деле есть еще ряд банков с такими депозитами, РД не был на первом месте. Вот буквально вчера видел рекламу кажется ВАБ банка с 25%

Уважаемые, напоминаю, в теме обсуждается конкретные банк.
Для остального есть другие темы и ЛС.

С ув.

Был час назад в отделении №5 (Киев, Троещина). Терминал в кассе не работает. Касса операций не проводит. Официальная версия: “обновление программного обеспечения, которое затянулось”.
Раз был в отделении и решил выждать полчаса – вдруг терминал заработает. Что бы не терять времени, решил закрыть карту Visa , полученную вчера и с ней же Mastercard. Там остаток около 1000грн. Итог. Закрыть не удалось так как не работает касса.

Отдельно хочу сказать о качестве обслуживания. Специалист Сергей занимался моим закрытием счёта. Вот выдержки из нашего “диалога” . Специалист Сергей: “ Что Вы смотрите на меня как будто я вам что-то доложен?” Я эту реплику ему говорю, что он должен, так как он является представителем банка. На что он мне говорит: “На договорах, которые я заключал с банком его фамилии нет…” и при этом он, сотрудника банка, жуёт жевательную резинку.

...На что он мне говорит: “На договорах, которые я заключал с банком его фамилии нет…” и при этом он, сотрудника банка, жуёт жевательную резинку.

Особенности национального супер-обслуживания в "надийном" банке А мы им еще свои деньги доверяем...

...На что он мне говорит: “На договорах, которые я заключал с банком его фамилии нет…” и при этом он, сотрудника банка, жуёт жевательную резинку.

Особенности национального супер-обслуживания в "надийном" банке А мы им еще свои деньги доверяем...

Их уже просто задолбали

...На что он мне говорит: “На договорах, которые я заключал с банком его фамилии нет…” и при этом он, сотрудника банка, жуёт жевательную резинку.

Особенности национального супер-обслуживания в "надийном" банке А мы им еще свои деньги доверяем...

Их уже просто задолбали

Та это понятно, что они такие же заложники ситуации, как и вкладчики. Но банковскую этику ведь еще никто не отменял...

serg2008 сотрудник действительно Вам ничего не должен... В отличие от владельцев и руководства банка. Это наемные работники, которые могут быть уволены в любой момент и остаться без зп.

На счет жвачки не совсем понял иронии. Вы предпочитаете чтобы у людей был неприятный запах из рта жвачке? или может он громко чавкал?

Хочу напомнить, что сотрудники выполняют лишь то, что им сказали. Хотите выяснять отношения? Обращайтесь к руководству. Во-первых, больше толку, во-вторых, у обычных сотрудников (людей) нервы будут крепче.

ТупУм та не, все верно на счет этики написали. Раньше служащих гоняли, чтоб все было красиво и культурно, а ща все плюнули на это

Між іншим був на Ахматової у відділенні ... знову уніформу оділи .... а то уже без неї пару тижнів ходили ...
А на рахунок обслуговування ... а як Ви хочете щоб вони з Вами спілкувалися... коли до них таких за день зараз приходять сотні , і усі з претензіями. Ви б бачили, що одна жіночка у відділенні на Ахматової творила пару днів назад.. Жесть просто.
Реально скандалами нічим же не поможеш в даній ситуації. Просто потрібно писати офіційні листи, чекати положений термін для відповіді і вперед в потрібні інстанції

а як Ви хочете щоб вони з Вами спілкувалися...

Так, как того требует банковская этика. Ее еще пока никто не отменял. А то, что клиенты есть не адекваты, это да...