Дельта 2012

доброго времени суток.
СМС идут долго, из трех платежей по одному не вложились в время, оператор KS
и сегодня уже не 1-е число.
пора что то решать с этим...

Lucke
Вчера оплачивал коммуналку, а это несколько платежей. Ничего, все уложились, хотя и долговато, конечно. Но если нет возможности провести часик-полтора за компьютером - миссия невыполнима.

Пришел пароль на вчерашний платеж. Пароль просрочен. Капец -отета сервис!

из собственного опыта: если мне не пришла смс в чечении 15 мин то повторяю операцию 2-3-4-5 раз и смс начинают сыпаться через минут 5-7, последняя и используется. удачи!

А если последняя задержалась, и Вы по ошибке ввели предпоследнюю,и так далее в начало, то после трех неправильно введенных паролей все блокируется и уже появляется уникальная возможность подышать свежим воздухом и заняться спортом протопав в отделение за новой картой одноразового пароля. А после того, как Вы дома опять поменяли одноразовый пароль на новый, который у Вас был до этого (так как старый легче запоминать), то у Вас опять появляется уникальная возможность подышать свежим воздухом и заняться спортом протопав в отделение за следующей новой картой с одноразовым паролем, так как Вас в отделении не предупредили, что старый Ваш пароль(для входа в интернетбанкинг) повторно нельзя использовать

Дельта банк. Предлагаю вам отменить плату за СМС инфо. Я думаю сильно от такого шага вы не полиняете, но зато ваш рейтинг в глазах клиентов и их лояльность подымутся ЗНАЧИТЕЛЬНО.

big539
Здрасьте, это ж ведь комиссионный доход - как они откажутся?
Ну, опоздала смс-ка ) ну, не успел клиент решить свои задачи, оплатить счета, переразместить депозиты) Ну, подмочила Дельту репутацию, подумаешь, зато получила доход!!!

А на бесплатное жаловаться будут в разы меньше. Экономия бумаги опять же. Каждый третий не будет заявления на отказ от смс писать. И банку спокойнее за безопасность средств клиента.

Дельта банк. Предлагаю вам отменить плату за СМС инфо. Я думаю сильно от такого шага вы не полиняете, но зато ваш рейтинг в глазах клиентов и их лояльность подымутся ЗНАЧИТЕЛЬНО.

это как то может повлиять на скорость прохождения СМС ?
и к тому же СМС информирование по текущему счету , что необходимо для работы в инет-банкинге и так бесплатно...
плата есть только по ЧГ..кредитках.. и при желании..по заявлению можете отказаться...

из собственного опыта: если мне не пришла смс в чечении 15 мин то повторяю операцию 2-3-4-5 раз и смс начинают сыпаться через минут 5-7, последняя и используется. удачи!

А если последняя задержалась, и Вы по ошибке ввели предпоследнюю,и так далее в начало, то после трех неправильно введенных паролей все блокируется и уже появляется уникальная возможность подышать свежим воздухом и заняться спортом протопав в отделение за новой картой одноразового пароля. А после того, как Вы дома опять поменяли одноразовый пароль на новый, который у Вас был до этого (так как старый легче запоминать), то у Вас опять появляется уникальная возможность подышать свежим воздухом и заняться спортом протопав в отделение за следующей новой картой с одноразовым паролем, так как Вас в отделении не предупредили, что старый Ваш пароль(для входа в интернетбанкинг) повторно нельзя использовать

Вы правы, за дурною головою и ногам нема покою! иногда просто необходимо включать мозг , а Дельте респект, не даст заплыть жирком!

плата есть только по ЧГ..кредитках.. и при желании..по заявлению можете отказаться...

по Эволюции смс входит в пакет и отказаться низзя

плата есть только по ЧГ..кредитках.. и при желании..по заявлению можете отказаться...

по Эволюции смс входит в пакет и отказаться низзя

..не спорю..и наверное так логичнее.( я про отказаться по данной карте ).клиента банк должен иметь возможность оперативно информировать о задолжености