Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
tatop написав:Пішов до сусіда і поповнив ощадний чепез ІБ з поточного. Це було вже годину тому. Вже з сусідом і по сто грам хряпнули. Як дивлюсь в ІБ, так гроші на ощадний ще не зайшли. Що діється, хтось говорив про пару хвилин? Ще раз зайшов, грошей на ощадному немає. Ні ребята, такой хокей нам не нужен.
Так выше уже это обсуждали. Так настроен ИБ - если провел операцию в ИБ до 12-00, то всё отобразится в этот рабочий день, если после 12-00, то пройдет следующим рабочим днем. Кстати в истории платежей всё видно через несколько минут. У меня так проходит и я не переживаю из за этого.
dok По ежемесячному пополнению - нет у банка приемлемых условий по депозитам. (Нашел для себя и друзей уже 23% с ежем.выплатой и пополнением)
А чего тоько 23%? Вон выше, я и другие, давали ссылки и на большие %, с ежем.выплатой и пополнением.
gun, 23-близко до дома. А мне хоть в Киев дорога бесплатно, но далеко. 23 - это будет столб... Может не предел... А вот куда понесем? Так, что Платинум, действовать, улучшать и повышать надо. И срок 3мес и 1,5 года совсем плохой (для умных депоклиентов с нормальными суммами)
tatop написав:Пішов до сусіда і поповнив ощадний чепез ІБ з поточного. Це було вже годину тому. Вже з сусідом і по сто грам хряпнули. Як дивлюсь в ІБ, так гроші на ощадний ще не зайшли. Що діється, хтось говорив про пару хвилин? Ще раз зайшов, грошей на ощадному немає. Ні ребята, такой хокей нам не нужен.
Так выше уже это обсуждали. Так настроен ИБ - если провел операцию в ИБ до 12-00, то всё отобразится в этот рабочий день, если после 12-00, то пройдет следующим рабочим днем. Кстати в истории платежей всё видно через несколько минут. У меня так проходит и я не переживаю из за этого.
dok По ежемесячному пополнению - нет у банка приемлемых условий по депозитам. (Нашел для себя и друзей уже 23% с ежем.выплатой и пополнением)
А чего тоько 23%? Вон выше, я и другие, давали ссылки и на большие %, с ежем.выплатой и пополнением.
А чому ж це представник банку мені це не розтлумачив? Що після 12-00? Чому? Які є на це регламенти?
tatop написав:А чому ж це представник банку мені це не розтлумачив? Що після 12-00? Чому? Які є на це регламенти?
Типарегламент Ваащето нужно обслуживать депо в пределах опердня (до 16-30), т.к. все эти платежи в Платинуме проводятся вручную.. даже, желательно, до 16-00....шобы девочка-красавица-операционистка успела настучать нужные циферки на клаве... А в середине дня эт как-то незаметно проходит... ну 5..30 мин и отображается пополнение анархо-синдикалисты, япона-мать
tatop написав:А чому ж це представник банку мені це не розтлумачив? Що після 12-00? Чому? Які є на це регламенти?
Есть разные типы операций по депозитам, операции частичного снятия и пополнения проводятся в режиме 24/7 и зачисления суммы пополнения на депозит или снятие суммы с депозита на карточный или текущий счет происходит в течение нескольких минут. Если в вашем случае вы ожидали час для отображения пополняемой суммы, то это неверно и именно поэтому мы попросили обратиться в колл центр, что бы зафиксировать задержку.
Вцелом информацию по депозитным операциям в PtClick вы можете посмотреть тут:
tatop написав:А чому ж це представник банку мені це не розтлумачив? Що після 12-00? Чому? Які є на це регламенти?
Ваащето нужно обслуживать депо в пределах опердня (до 16-30), т.к. все эти платежи в Платинуме проводятся вручную.. даже, желательно, до 16-00....шобы девочка-красавица-операционистка успела настучать нужные циферки на клаве... А в середине дня эт как-то незаметно проходит... ну 5..30 мин и отображается пополнение анархо-синдикалисты, япона-мать
Все акурат було до 16-30, набагато раніше, але після 12-00.
tatop написав:А чому ж це представник банку мені це не розтлумачив? Що після 12-00? Чому? Які є на це регламенти?
Есть разные типы операций по депозитам, операции частичного снятия и пополнения проводятся в режиме 24/7 и зачисления суммы пополнения на депозит или снятие суммы с депозита на карточный или текущий счет происходит в течение нескольких минут. Если в вашем случае вы ожидали час для отображения пополняемой суммы, то это неверно и именно поэтому мы попросили обратиться в колл центр, что бы зафиксировать задержку.
Вцелом информацию по депозитным операциям в PtClick вы можете посмотреть тут:
Думаю завтра все вияснимо. Але декілька хвилин вже перетворилось на декілька годин. В історії операцій є а в балансі не проведено. Що, дійсно, там человечек має відняти і додати?
tatop написав:В історії операцій є а в балансі не проведено.
та же фигня... перекинул в ощадный еще в 14-00 звонил в колцентр - сказали да, есть такая проблема, просто не отображаеться в ИБ, но вроде как на депозит зачислилось и перевелось все корректно... Кстати сума пополнения до сих пор на депозите не отображается Да и вообще с их ИБ сегодня непонятки: через кассу деньги на текущий зачислилось почти через 40 минут, хотя раньше не дольше 10 минут требовалось
tatop написав:В історії операцій є а в балансі не проведено.
та же фигня... перекинул в ощадный еще в 14-00 звонил в колцентр - сказали да, есть такая проблема, просто не отображаеться в ИБ, но вроде как на депозит зачислилось и перевелось все корректно... Кстати сума пополнения до сих пор на депозите не отображается Да и вообще с их ИБ сегодня непонятки: через кассу деньги на текущий зачислилось почти через 40 минут, хотя раньше не дольше 10 минут требовалось
Да бывает , что ИБ у ПТ-банка глючит ... Одно время смс не приходили на подтверждение операций ...
tatop написав:Пішов до сусіда і поповнив ощадний чепез ІБ з поточного. Це було вже годину тому.
анархо-синдикалисты, япона-мать 
