Дельта 2012

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12911292129312941295 ... 1475>
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 16:35

AntonK Зная, в какой стране мы живём, никогда не угадаешь, за каким углом тебя "обуют". Поэтому не хочется лишний раз подставляться. А конфеденциальные сведения на то и конфеденциальные, чтобы не озвучивать их при всём чесном народе.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 16:43

  sola написав:А что сейчас нужно для оформления стандартного доступа в интернет-банке? Обязательно открывать "Ощадну" карточку, или текущие "безкарточные" счета еще остались?

Тут сказано:
Ознакомьтесь с документами, которые предложит вам экономист для открытия текущего счета


Хотелось бы узнать, как на самом деле.


Уважаемый sola,
для получения стандартного доступа к системе "Интернет-банк Дельта" необходимо:
- обратится в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка с паспортом и справкой о присвоении идентификационного номера;
- оформить "Сберегательнау карту №1" в гривне, которая представляет собой пакет услуг, включающий в себя текущий счет 2620 и систему управления и контроля своих средств – "Интернет-Банк Дельта".
Благодарим Вас за вопрос.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 16:44

Re: Дельта

  vimex написав:Вы предлагаете чтобы мы давали информацию по банковской тайне любому звонящему?
Мы готовим идентификацию клиента в IVR по паролю, сможете пользоваться без голосовой идентификации.

Нет конечно.
только я задал вопрос в виде: я в магазине, мне не выдан чек, но пришла смс-ка. какие мои действия в общем виде? не конкретно по данной карте, дайте сначала список чего и куда.
куда идти, что требовать, или именно авторизация мне поможет - ответов 0.
мне на это только одно: скажите кодовое слово или валите.

а ответ прост и тайны в нем я не вижу - вы ж его тут описали: если платеж не прошел, то он разблокируется и вернется.

это как с примером: приезжайте в банк, тут сюрприз, а по приезду : вот вам кредитка!
vovab
 
Повідомлень: 385
З нами з: 24.01.12
Подякував: 23 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 16:49

Почитал я все это, почитал... и подумал: "Вот поэтому я по старинке плачУ наличкой". Может, конечно, это 19-й век, и я ретроград и консерватор... но столько разборок из-за одной неверно выполненной транзакции - оно мне надо?
Mozart
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2097
З нами з: 05.07.05
Подякував: 479 раз.
Подякували: 561 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 16:54

  vimex написав:...Упростить идентификацию можно, если ваш мобильный в нашей базе и звонок идет с него.

Ну, это, мягко говоря, не правда.
Звонил сегодня в 01:16 по тел. 044-428-95-99 по вопросу блокировки входа в ИБ. Со мной поздоровались, назвали по имени-отчеству и пошло-поехало... , закончившись самым умным вопросом, который "красной нитью" проходит через всю тему "распознавания образов": на какую сумму в последний раз пополняли депозит в российских руБЛЯх. (Искренне раздражает несуразный финал "опросника" и несколько настораживают слова "в последний раз" :) )
"Идентификация Борна", чес-слово! :D
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 17:19

  DEVIL написав:Сашун, unlock
Спасибо за Ваши разъяснения, но я был в курсе насчёт "назначения платежа", работаю то на едином давно... Просто расслабило меня то, что платёжка, которую я потом заверил мокрой печатью в отделении, выглядит абсолютно правильно - полный аналог того, что я платил с 2600 в Привате, только там всё проходило нормально, а здесь нет. Теперь я понимаю, что отправляя платежи в ИБ Дельты со счёта 2620 (Текущий, а теперь Сберегательный №1), плательщиком для получателя на самом деле всегда будет Дельта Банк, а от меня ему останется только поле "назначения платежа" и номер птатёжки.
Проблема в другом: банк формирует в ИБ платёжку и потом заверяет её мокрой печатью, а по факту "реальный" платёж, который ушёл с систему НБУ, совсем другой! В таком случае тогда нужно в отделении либо формировать "правильную" платёжку и её заверять мокрой печатью, либо делать это сразу в ИБ, либо каким-то образом информировать клиентов ИБ о такой "особенности" проведения платежей с 2620 в ИБ.
Очень хотелось бы услышать официальное разъяснение по этому вопросу представителей банка.

Уважаемый Delta Official и vimex, можно всё же получить Ваши комментарии по данному вопросу?
Спасибо
DEVIL
 
Повідомлень: 113
З нами з: 14.12.11
Подякував: 8 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 17:33

  Delta official написав:...
- оформить "Сберегательнау карту №1" в гривне, которая представляет собой пакет услуг, включающий в себя текущий счет 2620 и систему управления и контроля своих средств – "Интернет-Банк Дельта".
Благодарим Вас за вопрос.


Вот оно, ЭВРИКА!...пакет услуг!
Теперь все дружно ожидаем внедрения платы за пакет услуг!
Дорожка не нова...уже протоптана.
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1894
З нами з: 06.03.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 17:38

  idealstorm написав:
  Delta official написав:...
- оформить "Сберегательнау карту №1" в гривне, которая представляет собой пакет услуг, включающий в себя текущий счет 2620 и систему управления и контроля своих средств – "Интернет-Банк Дельта".
Благодарим Вас за вопрос.


Вот оно, ЭВРИКА!...пакет услуг!
Теперь все дружно ожидаем внедрения платы за пакет услуг!
Дорожка не нова...уже протоптана.

Сейчас пакет услуг стоит 5 грн./мес (плата за СМС, от которых нереально отказаться)? Все верно?
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 17:44

  Mozart написав:Почитал я все это, почитал... и подумал: "Вот поэтому я по старинке плачУ наличкой". Может, конечно, это 19-й век, и я ретроград и консерватор... но столько разборок из-за одной неверно выполненной транзакции - оно мне надо?

На фоне нескольких сотен, а может и больше, успешных (в моем личном случае) за последний год? А в рамках всех платежных карт Дельты?
Небритый
 
Повідомлень: 587
З нами з: 06.07.11
Подякував: 237 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 лис, 2012 17:52

  AlexJ написав:
  vimex написав:...Упростить идентификацию можно, если ваш мобильный в нашей базе и звонок идет с него.

Ну, это, мягко говоря, не правда.
Звонил сегодня в 01:16 по тел. 044-428-95-99 по вопросу блокировки входа в ИБ. Со мной поздоровались, назвали по имени-отчеству и пошло-поехало... , закончившись самым умным вопросом, который "красной нитью" проходит через всю тему "распознавания образов": на какую сумму в последний раз пополняли депозит в российских руБЛЯх. (Искренне раздражает несуразный финал "опросника" и несколько настораживают слова "в последний раз" :) )
"Идентификация Борна", чес-слово! :D

В последнее время часто спрашивают сколько у вас кредитов в евро :lol:
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12911292129312941295 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 3963916
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1173545
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1446417
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама