Кредитпромбанк - БАНКРОТ

Оформлял сегодня депозит "Финансовая панацея". По рекламе акции: "Приємні новорічні сюрпризи кожному вкладнику !" А на самом деле сюрприз заключался в затяжном 50-ти минутном оформлении депозита с постоянными загрузками и синхронизациями компьютеров...
КПБ меня сильно разочаровал .

Оформлял сегодня депозит "Финансовая панацея". По рекламе акции: "Приємні новорічні сюрпризи кожному вкладнику !" А на самом деле сюрприз заключался в затяжном 50-ти минутном оформлении депозита с постоянными загрузками и синхронизациями компьютеров...
КПБ меня сильно разочаровал .

І що, ніякого сюрпризу? Ну там якась дрібниця?

Думаю, что выводы по результатам деятельности банка до конца 2012 года уже не так актуальны. У банка другой владелец, по сути КПБ принадлежит теперь Дельте. Значит делать выводы по устойчивости этого банка на основании старых данных не целесообразно. Кроме того, финансовая надежность этого банка теперь подкреплена Дельта-банком. Лично мне КПБ нравится, пожалуй лучший из тех с которым мне приходилось вести дела.

Думаю, что выводы по результатам деятельности банка до конца 2012 года уже не так актуальны. У банка другой владелец, по сути КПБ принадлежит теперь Дельте. Значит делать выводы по устойчивости этого банка на основании старых данных не целесообразно. Кроме того, финансовая надежность этого банка теперь подкреплена Дельта-банком. Лично мне КПБ нравится, пожалуй лучший из тех с которым мне приходилось вести дела.

А Ви з ним вели дела як юрик чи як фізик?

tatop
Даже кофе не предложили

Думаю, что выводы по результатам деятельности банка до конца 2012 года уже не так актуальны. У банка другой владелец, по сути КПБ принадлежит теперь Дельте. Значит делать выводы по устойчивости этого банка на основании старых данных не целесообразно. Кроме того, финансовая надежность этого банка теперь подкреплена Дельта-банком. Лично мне КПБ нравится, пожалуй лучший из тех с которым мне приходилось вести дела.

А Ви з ним вели дела як юрик чи як фізик?

В КПБ у меня открыто несколько счетов как физлица. Кредитами не пользовался. Кстати очень доволен их карточками, расплачивался в 4 странах мира в общей сумме пару сотен раз. Работали всегда и везде. Чиповые виза.

tatop
Даже кофе не предложили

а кому-то когда-то предлагали? (я про физиков, которые никогда не были юриками).
обычным, пересичным вкладчикам в КПБ предлагали кофе?

tatop
Даже кофе не предложили

а кому-то когда-то предлагали? (я про физиков, которые никогда не были юриками).
обычным, пересичным вкладчикам в КПБ предлагали кофе?

Удивительный факт, банки тратят сотни тысяч гривен на рекламу, немеряно денег идет на поддержание имиджа, буклеты, листовки и прочую чушь. Создавая новый банк, его владельцы витают в фантазиях того, насколько удобный и комфортный он будет для своих клиентов. А что происходит дальше просто парадокс. Потратив огромный бюджет на маркетинг они совсем забывают про комфорт в отделеняих. В небольшой комнатке целая куча менеджеров обслуживают клиентов, ожидающих своей очереди на стульях.

Возникает вопрос. Почему не сделать комфортные применые в банке, установить диваны и кресла, положить журналы. Менеджеров разделить отсеками чтобы создать ощущение конфеденциальной беседы. Предложить клиенту чашку кофе. Думаю в таком банке очень многие начали бы обслуживаться. А по бюджету это значительно меньше, чем вся эта реклама, листовки и мишура.

ну про комфорт в отделениях - в КПБ, как на меня твёрдая 4-рка, при том что лучше чем у них атмосфера только в единичных банках(и даже их отделениях). ИМХО.
аналогично с персоналом - достаточно высокий уровень, как для украинского банка.
арендовать большой офис - это действительно немного накладно.
а вот продумать и правильно организовать то пространство, что имеется - не всякому под силу. опять же - сфера услуг, тут нужно думать немного как ресторатор(и этим должен заниматься нач отделения)
а про отсеки - наверно не все девушки-операционисты будут за)))) хотя идея хорошо. по-моему им по правилам нельзя особо разделять пространство - нужно мнение сотрудника банка...

ну про комфорт в отделениях - в КПБ, как на меня твёрдая 4-рка, при том что лучше чем у них атмосфера только в единичных банках(и даже их отделениях). ИМХО.
аналогично с персоналом - достаточно высокий уровень, как для украинского банка.
арендовать большой офис - это действительно немного накладно.
а вот продумать и правильно организовать то пространство, что имеется - не всякому под силу. опять же - сфера услуг, тут нужно думать немного как ресторатор(и этим должен заниматься нач отделения)
а про отсеки - наверно не все девушки-операционисты будут за)))) хотя идея хорошо. по-моему им по правилам нельзя особо разделять пространство - нужно мнение сотрудника банка...

По поводу КПБ я согласен, у них компетентный персонал и как правило нет очередей, соответсвенно спокойная атмосфера.

То были размышления в целом о комфорте. Это был бы очень эффектный подход. Не сильно накладный, кстати. А если такие вещи продумывать при подготовке отделения к сдаче в эксплуатацию, то расходы банка еще меньше и не так ощутимы.