Приватбанк 2010-2013

Платеж в той же гостинице за 31.12.12 выглядит так

motels: hotel atos recepcja - 514.32 UAH - 514.32 UAH
а вот еще

motels: hotel atos recepcja - 81.21 UAH - 81.21 UAH

могу предположить что это всего лишь недостаток отображения данных в приват24.
теоретически гостиница в Польше не может списать у Вас гривну. ведь они списывают платеж на свой счет, зачем им свой счет в гривне. Посмотрите чек который Вам выдали в гостинице - какая там указана сумма и валюта платежа - вот такая сумма и валюты была списана.

и дальше сотрудник может быть прав говоря о двойной конвертации

PrivatBank

согласно условий акции "Новогодние покупки с PayPass", денежные бонусы должны быть зачислены на счёт в течение 10 дней с момента совершения платежа.

Где мои бонусы? Прошло намного более 10 дней уже.

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения Вашего вопроса, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.

Платеж в той же гостинице за 31.12.12 выглядит так

motels: hotel atos recepcja - 514.32 UAH - 514.32 UAH
а вот еще

motels: hotel atos recepcja - 81.21 UAH - 81.21 UAH

могу предположить что это всего лишь недостаток отображения данных в приват24.
теоретически гостиница в Польше не может списать у Вас гривну. ведь они списывают платеж на свой счет, зачем им свой счет в гривне. Посмотрите чек который Вам выдали в гостинице - какая там указана сумма и валюта платежа - вот такая сумма и валюты была списана.

и дальше сотрудник может быть прав говоря о двойной конвертации

Нет. Не прав. Гостиница получит злотые. Платежная система берет конвертацию на себя. Банк обязан списать сумму копейка в копейку и ни копейкой больше.

Платеж в той же гостинице за 31.12.12 выглядит так


Нет. Не прав. Гостиница получит злотые. Платежная система берет конвертацию на себя. Банк обязан списать сумму копейка в копейку и ни копейкой больше.

И я так думаю. Что списала гостиница - то же должен списать банк.
В Польше спрашивают списывать в гривнах или в злотых. Гостиница не спрашивала - списала в гривнах. Банк должен списать точно такую же сумму в гривнах. И 31.12.12 - они списали (потом) - правильную сумму.
Ждем теперь списания за 05.01.13.

А представитель Приватбанка здесь - человек, который не разбирается в этом вопросе. И спросить ему не у кого.

У меня есть бумажный чек из гостиницы - и он именно в гривнах. И сумма окончательная. Именно так и написано в чеке. А Приватбанк пытается еще свои 3% снять, непонятно за что.

[quote="1564152:Alex777

[u]Одним словом - Приват снова утер нос конкурентам!
В который раз!
В каком месте утер,а Сашенька?

PrivatBank

согласно условий акции "Новогодние покупки с PayPass", денежные бонусы должны быть зачислены на счёт в течение 10 дней с момента совершения платежа.

Где мои бонусы? Прошло намного более 10 дней уже.

Звертайтеся у відділення або чат. Виграші за співпадіння коду авторизації з номером карти вони без цього також не виплачують, хоч і реєстрував чек в них на сайті, потім довелося штрикати менеджерку у відділенні.

Сегодня обнаружил, что при снятии нала в банкоматах на чеке снова печатают остаток. Не получилось все таки свое колесо изобрести.

Нашёл в цитатах на Лиге:
"Клиент Аэросвита всегда неправ: ни о компенсациях пострадавшим пассажирам, ни об извинениях топ-менеджмента или собственников авиакомпании не сообщается".
Всё родное, знакомое

"И тут Коломойский всем нос утёр" (С)Alex777

У меня есть бумажный чек из гостиницы - и он именно в гривнах. И сумма окончательная. Именно так и написано в чеке. А Приватбанк пытается еще свои 3% снять, непонятно за что.

Ну тогда действительно странная ситуация. Нужно ждать разъяснений - почему сумма в чеке стоит одна, а списано больше - не удивлюсь если окажется что из-за того, что транзакция происходила в Польше будет иметь место конвертация "гривна - злотый - евро - гривна" (указано в направлении гостинница - карта)

Ну тогда действительно странная ситуация. Нужно ждать разъяснений - почему сумма в чеке стоит одна, а списано больше - не удивлюсь если окажется что из-за того, что транзакция происходила в Польше будет иметь место конвертация "гривна - злотый - евро - гривна" (указано в направлении гостинница - карта)

У меня была идея, что независимо от валюты счета VisaNet смотрит на территориальную принадлежность транзакции и конвертирует автоматически в злотые, потом в баксы. Но вряд ли такое имеет место быть.